用制度消解風(fēng)險(xiǎn)
緊急事件打破了日常的平靜，讓人們直面一種不可預(yù)知、無法確定的例外狀態(tài)。如何應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)和突發(fā)事件，體現(xiàn)新時(shí)期共產(chǎn)黨員的綜合素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)干部的理政智慧。
一般而言，人們每天處理的事務(wù)都是有規(guī)可循的，甚至經(jīng)年累月都一成不變。在這樣的環(huán)境下，很容易喪失必要的應(yīng)急處突能力。而在現(xiàn)代社會(huì)中，緊急事件又常常突如其來。這是由現(xiàn)代社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生機(jī)制決定的，其多線程的發(fā)生機(jī)制，決定了現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)充滿了各種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜系統(tǒng)。現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)因而產(chǎn)生了一個(gè)特有的理論來稱呼它，即風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論。
在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論看來，一方面，技術(shù)發(fā)展帶來的偶然性和不安全性正在日益增強(qiáng)；但另一方面，這種風(fēng)險(xiǎn)畢竟不同于傳統(tǒng)社會(huì)中的“危險(xiǎn)”，它產(chǎn)生于社會(huì)，也可以運(yùn)用制度的力量在社會(huì)中稀釋。
近年來，一些影響較大的突發(fā)事件印證了現(xiàn)代社會(huì)中風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和系統(tǒng)性。在動(dòng)車事故、北京暴雨等突發(fā)事件中，由于現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播的支持，很容易出現(xiàn)“地方事件全國(guó)化，國(guó)內(nèi)事件國(guó)際化”的局面。如果掉以輕心，任由事態(tài)蔓延，就會(huì)產(chǎn)生難以估量的破壞性后果。
因此，在緊急事件發(fā)生之前，黨員干部應(yīng)該有應(yīng)急意識(shí)。這種意識(shí)并不是保持時(shí)時(shí)刻刻箭在弦上，而是要升級(jí)更新自己的思想認(rèn)識(shí)。緊急事件之所以被稱為例外狀態(tài)，是因?yàn)樗谖覀冎暗慕?jīng)驗(yàn)中從未出現(xiàn)過，否則只是一樁“急務(wù)”罷了。作為事件的處置者，首要的意識(shí)應(yīng)該是了解緊急事件在現(xiàn)代社會(huì)條件下的發(fā)生機(jī)制、彌散機(jī)制、應(yīng)對(duì)方法，要對(duì)緊急事件有概念，做到心中有數(shù)。
這一點(diǎn)對(duì)某些認(rèn)識(shí)不足的官員尤為重要。在一些應(yīng)對(duì)失敗的例子中我們看到，由于一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)事件缺乏足夠的預(yù)判，處置不當(dāng)，使得本來并不嚴(yán)重的事件迅速惡化。一定要認(rèn)識(shí)到，在現(xiàn)代社會(huì)，蓋子是捂不住的，事件也往往不是割裂的、孤立的、地方性的，而是會(huì)迅速擴(kuò)散和變異的，而且，擴(kuò)散和變異的速度往往出人意料。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，僅僅有應(yīng)急意識(shí)是不夠的，還應(yīng)該形成應(yīng)急機(jī)制。不能遇到緊急事件就手忙腳亂，張皇失措，而應(yīng)該在事件發(fā)生之時(shí)形成判斷，拿出方案，并及時(shí)調(diào)整策略；發(fā)生之后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成制度成果。2003年，在成功應(yīng)對(duì)非典這起前所未有的突發(fā)事件之后，國(guó)務(wù)院于當(dāng)年5月9日出臺(tái)了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，可以被看做是應(yīng)對(duì)緊急事件制度化的垂范之作。
更為根本的應(yīng)對(duì)方法，是從根源上做好工作，把緊急事件消除在萌芽狀態(tài)。實(shí)事求是地講，很多緊急事件都是由于平時(shí)的疏忽或者怠惰引起的，小問題拖成大問題，大問題釀成危機(jī)，教訓(xùn)不可謂不慘烈。如果黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部平時(shí)真正做到心里裝著百姓，凡事從群眾利益出發(fā)，做到事前有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)，事中有溝通交流平臺(tái)，平時(shí)有預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，緊急事件就不會(huì)再令人生畏。
