前些日子，河南駐馬店發(fā)生了一起事件引發(fā)廣泛關(guān)注。一位女子在路上和出租車發(fā)生擦撞，出租車司機沒有下車，肇事逃逸。使得倒地的女子，被后至的車輛輾過。

　　這起事件原本只是單純的車禍，但真正令人寒心的在于網(wǎng)友們看了影片，發(fā)現(xiàn)女子被出租車擦撞倒地的那段期間，有許多來往車輛，卻沒有人停下來幫助她，致使她慘遭二次碾軋。

　　社會的冷漠，似乎已經(jīng)成為現(xiàn)代文明的一種不名譽的疾病。那么為什么無論社會如何倡導(dǎo)見義勇為、樂于助人，還是會有類似的冷漠事件發(fā)生呢？

　　我們因何如此冷漠

　　從心理學(xué)的角度說，造成冷漠的有幾種情況。

　　一些人在成長過程中因為受家庭與環(huán)境的影響比如遭受虐待，會使他們的心理發(fā)生扭曲，形成了冷漠無情——這種異常的心理表現(xiàn)。

　　心理學(xué)家約翰·鮑比的“依附理論”，就談到一個人在成長過程中，尤其是童年階段沒有受到父母足夠多的關(guān)注，會使孩子在長大之后，形成不健康的依附心理。其中一項就是“逃避型依附”，這一類的人會在關(guān)系中呈現(xiàn)出對他人與事件的冷漠，其目的是將自身孤立，避免和他人接觸，某種程度上像是在說“反正沒有人愛我，那么我干脆自己一個人過得了。”

　　還有一些人并非先天冷漠，只是他們對于生活中一些能夠引發(fā)普通人情緒的事件，可以保持高度的冷靜，達到所謂冷漠的程度。但這種冷漠只限于某些特定事件，好比有些人看悲情片哭得很慘，有人就心如止水，但也許寵物死了，他卻可能悲傷得不能自已。

　　還有一種情況造成人們冷漠的是由于“責任分散效應(yīng)”。當目擊者數(shù)量大的時候，會減緩個人幫助受害者的行動。人們因為現(xiàn)場有他人在場，就會覺得我不管還會有別人來管，大家都在觀望，等待其他人救援，但實際上誰都沒有行動，因此就會呈現(xiàn)出一種冷漠的狀態(tài)。

　　我們可不可以不冷漠

　　社會上的冷漠事件，往往受到上述3種因素的影響。那么如何改善這3種心態(tài)，讓更多人愿意去幫助他人、關(guān)懷他人，而不是冷漠以對呢？

　　首先，改善冷漠的風(fēng)氣，需要依靠家庭、學(xué)校與社會，提供一個培養(yǎng)愛心的環(huán)境。我們可以用獎勵代替評價，尤其是對孩子。比如當小孩因為好奇做出傷害小動物的舉動，我們可以不要粗暴地禁止他的行為，而是鼓勵他做出對小動物友善的舉動，并告訴他這樣做的益處，說明什么是同情心，如何站在小動物的角度，思考小動物的感受，從小培養(yǎng)孩子的善意與善行。

　　但這還不足以使我們減少悲劇，還需要讓民眾更多地了解助人技術(shù)，教導(dǎo)大眾面對不同的意外情況，采取哪些措施，能更有效地達成助人的目的。因為在一些情況下救助的反而并不是冷漠，而是無能。

　　研究顯示，當人們面對需要幫助他人的情況，知道該如何操作會大大增加助人的機率。有些人的冷漠是手足無措的結(jié)果。而冷靜的外科醫(yī)生，縱使他沒有特別悲天憫人的情懷，但在那個當口只要能發(fā)揮救人的技術(shù)，便能得到對受害者最有利的結(jié)果。

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