親人在“7·21”特大自然災(zāi)害中不幸遇難,急救車卻要求親屬交納620元轉(zhuǎn)運費,此事一經(jīng)網(wǎng)友爆料便引發(fā)公眾關(guān)注。北京市紅十字會昨天發(fā)表聲明回應(yīng),稱999急救車收取620元轉(zhuǎn)運費于情不合,已予退還。
7月28日,網(wǎng)友hailongwang發(fā)帖稱:“7月21日北京遭遇暴雨襲擊,北京房山區(qū)韓村河鎮(zhèn)東南章村村民王建生在村口被洪水沖走,親屬尋找兩天后,發(fā)現(xiàn)了泡在水中已兩天的王建生遺體!碧臃Q,運尸車為120的急救車。王建生的妻子及弟弟王建學(xué)稱:“火葬場的車來啦,這個不讓拉,非要讓救護車來,救護的替我們拉到火葬場你猜猜收了多少錢,六百多。火葬場要一百多,120要六百多!贝耸乱l(fā)網(wǎng)友極大關(guān)注,有網(wǎng)友稱急救車此舉有“趁火打劫”之嫌。
網(wǎng)友將轉(zhuǎn)運費發(fā)票粘貼到網(wǎng)絡(luò)上,收費項目包括出診費40元、材料費370元、出車費210元,總計620元。不過記者看到,發(fā)票上蓋的章為“北京市紅十字會急診搶救中心”,該中心的急救車輛應(yīng)為999,而非120。昨天,北京市急救中心副主任劉紅梅也表示,120為政府主辦的急救單位,所有救援保障全都不收費。
針對網(wǎng)友質(zhì)疑,北京市紅十字會發(fā)表回應(yīng)稱:“7月23日,經(jīng)家屬同意將王先生遺體從遇難地直接運至殯儀館,現(xiàn)場未見其他專業(yè)車輛。此次轉(zhuǎn)運工作流程符合政府規(guī)定,遺體保護完好,根本沒有強行搶救、強行轉(zhuǎn)運、‘交費才交人’等現(xiàn)象。620元轉(zhuǎn)運費于情不合,已予退還!
市紅十字會的該條回應(yīng),迅速被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)。網(wǎng)友“燕趙劍客”表示:“(紅十字會)雖及時糾正并補救,但收費非常不合時宜。遇不可抗力的自然災(zāi)害,應(yīng)積極救助并排險疏導(dǎo),并應(yīng)免收尸體轉(zhuǎn)運費。諸如暴雨車拋錨被貼條,自然災(zāi)害遇難被收尸體轉(zhuǎn)運費,這類現(xiàn)象說明災(zāi)害應(yīng)對或應(yīng)急的人性化服務(wù)意識還不夠。”