5月8日,河南南陽醫(yī)專附屬第二醫(yī)院兒科醫(yī)師張娟在遺囑中寫道:“在醫(yī)院天天面對領導訓斥,病人家屬的無理要求。”新京報記者 朱柳笛 攝
張娟 28歲,河南南陽醫(yī)專附屬第二醫(yī)院兒科住院醫(yī)師。因醫(yī)患糾紛,5月8日,張娟不堪患者家屬和醫(yī)院壓力,服毒自殺。目前已脫離深度昏迷狀態(tài)。
此前患者送給張娟的錦旗,稱她“服務熱情,醫(yī)術精湛”。
5月8日,河南南陽醫(yī)專附屬第二醫(yī)院兒科的女醫(yī)生張娟留下一份遺書,在家服毒自殺。后被家人送到醫(yī)院,目前,已從深度昏迷中蘇醒,趨于穩(wěn)定。
事發(fā)前,張娟曾接診并治愈一名新生嬰兒。嬰兒出院后,因再次發(fā)高燒,患者家屬電話咨詢張娟。后返院治療,突然去世。
患者家屬以“治療不到位”索賠15萬。
不堪患者家屬和醫(yī)院的雙重壓力,張娟寫下遺囑,選擇以死自證清白。她在遺囑里寫道,不愿“在醫(yī)院天天面對領導的訓斥,和病人家屬的無理取鬧”。
聞訊,病人家屬稱,他們不是針對某一個醫(yī)生追責,而是要兒科給一個說法。
院方稱,他們對于醫(yī)療糾紛、突發(fā)事故有一套自己的處理程序。此前,醫(yī)院并沒有對張娟進行訓斥!叭粽嬗杏柍,也是科室管理嚴格的體現!
張娟的家屬則表示,醫(yī)院在處理醫(yī)患糾紛時,應該明確責任,不應讓醫(yī)生承擔不應該的責任。
“當一個人的一片真心,卻得到病人家屬如此的打擊與對待時,我真是傷心透了。難道只有我死了,才能證明我的冤屈?”
5月8日,因一起醫(yī)療糾紛,河南南陽醫(yī)專附屬第二醫(yī)院28歲的兒科醫(yī)生張娟陷入了絕望。
在寫下這份遺囑后,她選擇服藥自殺,試圖以此證明自身的清白。
壓力大,女醫(yī)師自殺
患者家屬一再地說“一條人命來換另一條人命,并不是我們想要的結局”
張娟含著淚回到家時,母親張瑞娥感到一絲不安!昂芷婀,她是個從不輕易哭的人,除非受了很大的委屈!彼貞浾f。
5月8日中午,剛從醫(yī)院值完夜班的醫(yī)生張娟回來,她向母親哭訴:“他們敲詐我,責任都推到我身上了,我實在受不了這委屈。”
幾天前,張娟曾在家中跟張瑞娥說,她曾診治的一個嬰兒去世了,她認為自己沒有任何責任,但家屬一直找她麻煩,還到醫(yī)院去鬧。
“大不了咱辭職不干了,想干啥干啥!蹦赣H張瑞娥勸她。張娟轉身離開,砰”地將房門反鎖進臥室。
張瑞娥理解女兒的憤怒。張娟自小向往醫(yī)生這份工作。2008年,從牡丹江醫(yī)學院畢業(yè)后,來到南陽醫(yī)專附屬第二醫(yī)院兒科工作。
在科室,張娟是“業(yè)務骨干”,同事評價她:“工作出色,個性要強”。
在護士袁真眼里,張娟“能力很強”,很多患者找她看過一次病后,回頭還會繼續(xù)找她治療。
在工作中,第一次遭遇患者家屬找她鬧,張娟很在意。
下午3點左右,一直將自己反鎖在房內的張娟突然沖向衛(wèi)生間,張瑞娥聽到一陣嘔吐聲。
張瑞娥發(fā)現事情不妙。張娟蹲坐在馬桶上,眼神呆滯,臉色發(fā)黃,嘴唇發(fā)紫。她怎么詢問,張娟就是不開口。張瑞娥趕緊喊回張娟的父親張子富,將女兒送到附近的醫(yī)院搶救。
后來,張娟的主治醫(yī)生張鷗證實,張娟吞食了約400片的地高辛,這是一種強心藥,最嚴重時一天吞食兩片也可能會中毒,引發(fā)生命危險。
“我萬萬沒想到她會服毒自殺。”事發(fā)后,張瑞娥哭著說。同樣“萬萬沒有想到的”還有王勉(患兒的舅舅)——張娟遺書中所提及的“醫(yī)鬧”家屬之一。王勉說,當天,他在上網瀏覽新聞,看到張娟自殺的消息,自己整個人就呆了。
吞藥自殺前,張娟在遺書里寫道:“在醫(yī)院天天面對領導的訓斥,病人家屬的無理要求,就拿這件事來說,領導把責任歸于我沒有囑咐家屬來醫(yī)院診治。我已經受夠了這樣的委屈。我盡職盡責為病人治病,卻得來如此待遇!
事發(fā)后,王勉一再地說“一條人命來換另一條人命,并不是我們想要的結局”。
出院后的電話咨詢
正在家休息的張娟接到王默的電話。王默的兒子再次高燒至40度,他問張娟,該怎么辦
王勉和張娟只打過兩次交道,第一次是和姐夫王默詢問外甥王小新的病情!皞子矮矮的,臉蛋圓圓的,看起來是個普通姑娘。”
張娟耐心解答他的疑問,讓他好感倍增!皬堘t(yī)生是個很可以的人!蓖趺阏f。
4月20日,外甥王小新在河南南陽醫(yī)專附屬第二醫(yī)院出生,體重僅2.3公斤,這名“低重兒”,還伴有腦缺氧癥狀,后轉入張娟所在的兒科救治。
嬰兒出生后,呆在保溫箱里12天,一直由住院醫(yī)師張娟負責治療和照顧。
5月2日,醫(yī)院通知嬰兒的父母王默夫婦,兒子已經病愈,可以帶回家。
當天下午三點半,王默和妻子抱著兒子準備離開醫(yī)院前,為感謝張娟的悉心治療,一向沉默寡言的王默特地跑到醫(yī)生辦公室和張娟告別。
忙碌中的張娟抬起頭,笑呵呵地說“再見”。
5月2日晚上9點多,兒子再次發(fā)燒,高燒至40度。正在家休息的張娟接到王默的電話。他問張娟,該怎么辦?
“當時我問家長孩子是否有其他異常狀況,家屬否認,還說孩子吃奶良好,問其病史,家長說帶著孩子坐過公共汽車……考慮患兒目前已松解包被,體溫不降,隨即告訴他可口服退燒藥‘功臣再欣’,并囑咐他喂藥半小時后再給我打電話,密切關注患兒病情……”張娟后來在遺書中寫道。
找不到“功臣再欣”,王默給兒子服用了另外一種退燒藥。
5月2日當晚,遵張娟囑咐,喂下退燒藥,兒子安靜地睡去,王默以為兒子的病情會有所好轉。到深夜11點,再次量體溫,發(fā)現仍高燒40度,王默坐不住了。
王默冒雨騎一輛摩托車出門!拔艺伊撕脦讉村診所,都不開門!
后來,在村里一位親戚的幫助下,附近一位小有名氣的老醫(yī)生最終給看了診,建議“孩子從哪兒來就送到哪兒去治”。
王默找來一輛小面包車,載著兒子前往南陽醫(yī)專附屬醫(yī)院,直到5月3日凌晨2點半才抵達。
與此同時,對此尚不知情的張娟,沒有再等到王默的咨詢電話,在家里睡去。“當時患兒只是高熱,如果物理降溫,加之口服退燒藥,半小時后體溫逐漸下降,自可無大礙!睆埦暝谶z書中寫道。
然而,她并不知道,王家人對她的“信任”,在一夜之間已轉變?yōu)椤皯嵟薄?/p>
嬰兒去世
得知兒子死亡,王默第一反應是“天都塌了”:盼望了10年的孩子,只在世上活了12天
第二次見面,面對張娟,王勉對她的印象已完全推翻,他直接質問張娟:“你對孩子的病指導上有誤,難道不應該承擔責任嗎?”
5月3日凌晨,患兒被送到醫(yī)院后,一名值班醫(yī)生接診,對患兒進行檢查,發(fā)現其體溫上升到41.5度,她判斷,嬰兒患了捂熱綜合征,又稱“嬰兒蒙被缺氧綜合征”或“嬰兒悶熱綜合征”。
這是一種由于過度保暖、捂悶過久引起嬰兒缺氧、高熱、大汗、脫水、抽搐昏迷,乃至呼吸、循環(huán)衰竭的一種冬季常見急癥。
“送來時,孩子的病情就已很嚴重了。”兒科主任王榮林說,“已經燒了5個小時。”
嬰兒立即被送進兒科ICU病房。
5月3日上午七點半,王榮林與其他醫(yī)生對患兒進行會診治療。
上午9時半左右,王榮林向家屬宣布:嬰兒搶救無效,死亡。
王榮林說,患兒死亡主要原因是高燒時間太長,家屬疏忽大意,再加上是出生才10多天的新生兒,身體太弱。
得知兒子死亡,王默第一反應是“天都塌了”:盼望了10年的孩子,只在世上活了12天。
至今,他仍記得只見過一面的兒子:在保溫箱內,穿著紙尿褲的孩子全身紅彤彤的,小小的雙手輕輕地揮動,極力想抓住什么。