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“臨時工”為何總成“背鍋俠”?

2017年07月17日 16:12:00  來源:中國臺灣網(wǎng)
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  窗口工作人員工作時間玩手游“王者榮耀”,在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。7月11日,江蘇省鹽城市建湖縣政務(wù)服務(wù)中心回應(yīng)稱,涉事員工系建湖縣人防辦臨時聘用人員,當(dāng)時是在觀看游戲視頻,目前已對其進(jìn)行處罰。(7月13日,《新京報》)

  近日,江蘇省鹽城市建湖縣政務(wù)服務(wù)中心人防辦窗口人員在上班時低頭玩手機(jī),被辦事群眾錄像并進(jìn)行有效投訴,并被證明屬實。目前政務(wù)服務(wù)中心回應(yīng)稱,涉事員工系建湖縣人防辦臨時聘用人員,該工作人員已被通報批評并寫了書面檢查,同時,當(dāng)事單位對其扣除當(dāng)月的考核津貼400元作為處罰。不出預(yù)料,又是一起“臨時工惹禍”的問題。很多網(wǎng)友對臨時工能成為便民服務(wù)窗口工作人員表示懷疑,甚至置疑有關(guān)部門“甩鍋”。筆者不禁感嘆,“臨時工”為何總成“背鍋俠”?

  臨時工,一個很特殊而又作用強(qiáng)大的群體,甚至可以稱為專業(yè)“背鍋戶”。這次又見“臨時工”,又見窗口工作人員上班時間“走神”,盡管這次有作為新事物的王者榮耀加持,可類似“新聞”一再出現(xiàn),折射的依舊是政務(wù)服務(wù)中的一些“老毛病”,還是沒能根本解決。同時這個事件的另一個“亮點(diǎn)”,也暴露出 “臨時工”背黑鍋現(xiàn)象。因為如果是臨時工不是正式員工,試用期出現(xiàn)什么問題都可以歸結(jié)為個人問題,用人單位可以完美的置身事外,而且如果問題過于嚴(yán)重可以一辭了事。筆者認(rèn)為,政務(wù)服務(wù)中心的解釋沒什么不可信的,借用大家常說的那句話,“不管你信不信,反正我是信了”。

  眾所周知,政府窗口工作人員是國家提供工資、為群眾提供服務(wù)的辦事人員,一般說來,他們可能是在編正式人員,也可能是聘用制人員。但無論哪類人員,都須做到在其位,謀其政,都應(yīng)該積極維護(hù)本單位形象,而且辦事群眾不知道誰是臨時工,一旦發(fā)生什么只會有損政府形象。顯然,該起事件是窗口辦事人員不遵守工作紀(jì)律的直接后果,這些問題的發(fā)生暴露出當(dāng)前存在不少工作人員身上的作風(fēng)“頑疾”,這不僅僅是他個人“手癢”,同時也暴露出個別部門和單位在工作人員管理教育、監(jiān)督考評等方面的“軟弱”。所以,無論用人單位如何推辭用也難辭其咎。

  筆者認(rèn)為,公務(wù)員玩王者榮耀不是問題,問題是在上班時間玩。窗口人員上班玩手機(jī)游戲,表面看起來是一件小事,但是群眾利益無小事,其實并不是小事,而是服務(wù)群眾的一件大事。它反映出部門干部作風(fēng)水平,透射部門管理水平,為此不能把服務(wù)和管理當(dāng)“兒戲”看待。首先,該縣人防辦對聘用人員存在日常教育管理缺位的現(xiàn)象。其次,該縣政務(wù)中心也暴露出監(jiān)管不力的情況。最后,該縣效能部門也存在監(jiān)管不到位的問題。因此,玩游戲人員究竟是不是“臨時工”,其實答案并不重要,處罰的輕重與否,大家也無需深究。筆者認(rèn)為最重要的是,無論是臨時工還是正式工,都不能忘了自己所在的位置,自己所代表的政府形象。唯有如此,才能為群眾營造一個干凈清爽、高效便捷的辦事環(huán)境,才能讓辦事群眾放心。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:梁建曾)

 。ū疚臑榫W(wǎng)友來稿,不代表中國臺灣網(wǎng)觀點(diǎn))

[責(zé)任編輯:王鑫]

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