近日,微信上盛傳這樣一個帖子:火車票退票,高價火車票先改簽成低價火車票,然后再辦理退票手續(xù),這樣就能夠少扣退票手續(xù)費。而且,如果將改簽時間后延,也能有效規(guī)避先前實行的階梯退票費的問題。(南海網(wǎng) 5月26日)
在“法無禁止即可行”這句話中,我們不難看出,制度的面前,“智慧”的人們不乏應對之法。但是,打便民政策的擦邊球真的是“智慧”的嗎?我看不是?赡艽蠹抑,去年鐵路部門出臺了新型退票新規(guī):48小時外的,收取5%手續(xù)費,48至24小時內(nèi)的,收取10%的手續(xù)費,開車前24小時內(nèi)退票將收取票價20%的退票費,意在充分調(diào)度運力資源,引導旅客增強購票計劃性,方便更多旅客購票出行。
面對新政策,先改簽后退票的確是逃避鐵路新政策的好辦法,能讓人省下不少錢,但是在筆者看來,這并不是一種“智慧”,更多的是讓人感受到一種國民素質(zhì)在下降的擔憂。對于一項想為民造福的政策,人民不是在努力維護政策,而是想盡辦法鉆政策的空子,占政策的便宜。就像限房政策在一些地區(qū)出臺后仍然有不少人喜歡找所謂的出路來規(guī)避多套房限購的“紅線”,為了躲過大平方的房子需要高額的稅收想盡辦法來“逃避規(guī)則”。
在中國某個大城市曾經(jīng)發(fā)生過的一件事情:美國一家公司到中國推銷洗衣粉,并且承諾使用感覺不適就可以無條件退貨,這時這座城市的各地老百姓蜂涌而至,過了幾天這家店門口就排起了退貨的長隊,接著更神奇的事情發(fā)生了,剛退貨的“大伯大媽”們又跑到柜臺前買洗衣粉!筆者不禁納悶:如果覺得使用不適退了就好了,為何又去買呢?后來才知道,這是大媽大伯們享用免費洗衣粉的秘訣,這樣幾次后那家美國企業(yè)再也吃不消這個思路了便取消了這項在美國實行的推銷政策,改為在中國實行另一套標準。如此“智慧”,危害最終反饋到自己身上。
打便民政策的擦邊球,鉆制度空子占便宜的做法不僅是愚蠢的行為,也不宜大肆渲染,當然,若是為了讓政策更加完善去思考哪里會出現(xiàn)打擦邊球情況,想必所有人都會非常支持。
先改簽后退票是便民措施中的一個漏洞,建議鐵路部門應當積極聽取大家的意見,積極應對,拒絕簡單的期盼所有的人都能遵守規(guī)則的心態(tài),以免讓一件原本為民眾帶來福利的政策讓人打了擦邊球,成為別人鉆空子的“后門”。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:黃又佳)
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