打印一張A4紙多少錢？一般的打印店只要幾元，五星級(jí)酒店收費(fèi)也不過(guò)10元。然而，記者近日在黃岡市浠水縣民政局附近三家打印店發(fā)現(xiàn)，他們打印加上復(fù)印一套離婚協(xié)議收費(fèi)160元，算下來(lái)打印一張A4紙的價(jià)格是50多元。（5月25日《楚天都市報(bào)》）

　　打印一張A4紙只需幾元錢，但該民政局旁邊的三家打印店復(fù)印一套離婚協(xié)議需收費(fèi)160元，共3張A4紙，平均每張的費(fèi)用就是50多元。筆者納悶，為何打印收費(fèi)價(jià)格懸殊如此之大，這三家打印店又為什么敢如此要價(jià)呢？原來(lái)這三家打印店，門口的大紅招牌上寫著“婚姻登記服務(wù)處”字樣，正是因?yàn)檫@三家打印店是民政局明確指定或者暗地里指定的打印服務(wù)處，所以才敢如此漫天要價(jià)。筆者認(rèn)為，“天價(jià)打印費(fèi)”分明就是宰客現(xiàn)象，而這種“宰客”的背后折射的本質(zhì)就是以權(quán)謀私。

　　據(jù)報(bào)道，有對(duì)離婚夫妻自帶《自愿離婚協(xié)議書》，工作人員卻說(shuō)格式不符合要求。問(wèn)哪里有就熱情地“指點(diǎn)迷津”去民政局門口打印店。當(dāng)該男認(rèn)為打印店如此收費(fèi)“太高了”，便返回辦證大廳索要離婚協(xié)議樣式，工作人員拖了半天沒給。這顯然是里應(yīng)外合設(shè)計(jì)籠子讓離婚夫妻鉆，這明顯是民政局和打印店相互合作、共同發(fā)財(cái)。表面看來(lái)，打印小店與離婚登記處看起來(lái)似乎沒有直接的利益瓜葛，但如果沒有工作人員強(qiáng)烈的指向性暗示，誰(shuí)會(huì)去挨宰？顯然，這背后是以權(quán)謀私的“利益合謀”現(xiàn)象。

　　筆者認(rèn)為，民政局辦離婚手續(xù)是在代替政府履行職能，是履行為民服務(wù)的宗旨，而不是憑借手中的特權(quán)去“吃拿卡要”，更不能以權(quán)謀私勾結(jié)打印店專宰離婚夫妻。這種依靠權(quán)力對(duì)民眾敲詐勒索，折射出相關(guān)部門“缺失了責(zé)任，缺失了服務(wù)，缺失了管理”。之所以類似的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，根源還在于公共服務(wù)機(jī)制中對(duì)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益缺少剛性保護(hù)，小到嚴(yán)格規(guī)范的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，大到違規(guī)收費(fèi)后的投訴和問(wèn)責(zé)處理，都無(wú)據(jù)可循。所以，必須對(duì)行政收費(fèi)行為的嚴(yán)加監(jiān)管，要著眼于完善公共服務(wù)制度設(shè)計(jì)，尤其是監(jiān)督制約、投訴問(wèn)責(zé)方面，應(yīng)將寬泛的服務(wù)固化在為民的空間之內(nèi)，真正將服務(wù)過(guò)程中的公權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：曾阿良）

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