報載:到2015年廣州老年人口預(yù)計將達(dá)140萬人。又載:按照廣州市《民生幸福工程》確定的標(biāo)準(zhǔn),到2015年全市養(yǎng)老床位應(yīng)達(dá)到歐美國家平均每千名老人40張床位的水平,即擁有5.6萬張養(yǎng)老床位。所以,全市12區(qū)、縣級市在加大投入要新建、改建一批區(qū)級養(yǎng)老院。其中,從數(shù)量上看,現(xiàn)有戶籍老人121917人的白云區(qū),目前養(yǎng)老床位數(shù)則已達(dá)到2015年規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),有10957張。
不過,城中的老齡人口數(shù)量和養(yǎng)老床位數(shù)量分布是不均衡的。目前一方面有些養(yǎng)老院床位數(shù)有缺口,另一方面有些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻住不滿。結(jié)果全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率僅為67%!梆B(yǎng)老床位有的區(qū)沒得住有的區(qū)沒人住”———管理部門頗為這種現(xiàn)狀慨嘆并焦急。
隨著老齡化社會的到來,養(yǎng)老需求愈益增大,公共投入和資源、政策支持也日需增加,已成必然趨勢!養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住不平衡的問題,實(shí)際上不僅是個結(jié)構(gòu)問題,更主要的恐怕是信息資源流通不暢所導(dǎo)致的,君不見百姓找養(yǎng)老院“一床難求”的新聞常被訴諸報端嗎?
在我們這個城市,商業(yè)資訊非常發(fā)達(dá)。因利之所在,故行行業(yè)業(yè)無不趨之若鶩,其傳播手段無所不用其極。看看二手房買賣租賃的信息傳播就可見一斑,連街頭的士多小販,都有可能豎牌告示;至于飲食百貨,更有人掛牌行街,做專業(yè)的流動廣告。只要事涉買賣,信息可說是信手拈來,舉目便知。然則,像養(yǎng)老服務(wù)之類的公共服務(wù)信息,能夠咨詢的管道,真是少之又少,除了傳媒上斷斷續(xù)續(xù)的只言片語,想畫一張全面的“廣州市養(yǎng)老服務(wù)路線圖”,跟寫篇博士論文花費(fèi)的時間和精力差不多,要讓一個上了年紀(jì)的老人也曉得這些,幾乎是不可能的任務(wù)。
從社會保障角度看去,有關(guān)部門這些年的惠民工程做得不少,但對惠民工程的宣傳,往政績上報著力的功夫花得多,往市民服務(wù)指引方面做的工作就少,結(jié)果,信息不對稱的狀況,便令人擔(dān)憂。就比如養(yǎng)老院的床位問題,一個普通市民,從何得知哪個區(qū)哪個老人院還有養(yǎng)老床位呢?就是網(wǎng)上辦事大廳上也沒有。∧懿荒苡袀動態(tài)的平臺,告訴人們城中每個養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老床位的變化情況呢?
應(yīng)當(dāng)站在百姓的角度,在城市的街道居委等辦公場所,并運(yùn)用一切可運(yùn)用的手段,盡快統(tǒng)籌公布必要的養(yǎng)老需求保障信息,讓百姓們清楚知道自己應(yīng)該或者能夠享受到的福利;而對于老人,則更應(yīng)當(dāng)探索和嘗試給他們一個合適方便的管道,獲得更多更全面更細(xì)致的公共或準(zhǔn)公共服務(wù)信息。城市管理中倘若公共服務(wù)信息傳播手段能夠做到無所不用其極,百姓們的幸福感,一定會更無以復(fù)加。