臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生，問(wèn)題員工還有多少托詞

　　近日，在武昌社會(huì)保險(xiǎn)管理處一樓大廳一窗口辦事的市民排著長(zhǎng)隊(duì)，可窗口的女工作人員卻悠閑地玩著紙牌游戲。前來(lái)辦事的黃女士通過(guò)微博對(duì)此進(jìn)行了“直播”。事后，據(jù)社保處調(diào)研員介紹，該員工是一名實(shí)習(xí)生。（7月16日荊楚網(wǎng)）

　　此微博發(fā)布后，迅速引來(lái)大量網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論，不少網(wǎng)友調(diào)侃稱“肯定是臨時(shí)工”。看似是一個(gè)笑話，卻反映出一種社會(huì)現(xiàn)象，反映出政府不敢承責(zé)的態(tài)勢(shì)。

　　近年來(lái)，無(wú)論是城管部門還是社保部門，只要是員工出了問(wèn)題追究都是臨時(shí)工。前段時(shí)間發(fā)生的延安城管暴力執(zhí)法事件，在網(wǎng)上炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，負(fù)責(zé)人本以為拿臨時(shí)工的身份，可以作為員工違法的理由，孰不知拿臨時(shí)工當(dāng)“替罪羊”，不但沒(méi)有解決問(wèn)題，而且激起媒體及廣大民眾的憤慨，致使事件久久不能平息。

　　頻發(fā)的“臨時(shí)工”違法事件，已經(jīng)讓百姓達(dá)到零容忍，為了規(guī)避這一敏感詞匯，如今又出現(xiàn)了升級(jí)版的“臨時(shí)工”——實(shí)習(xí)生，用未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)代替有工作經(jīng)驗(yàn)的臨時(shí)工，責(zé)任部門可謂是用心良苦。然而事實(shí)證明，拿實(shí)習(xí)生說(shuō)事兒，同樣會(huì)激起民眾的抵觸情緒。筆者想問(wèn)，臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生，問(wèn)題員工還有多少托詞？

　　無(wú)論是臨時(shí)工還是實(shí)習(xí)生，只要是政府部門雇傭的，就代表了該部門的形象，出了問(wèn)題政府一樣要承擔(dān)責(zé)任。退一步講，武昌社保處的問(wèn)題員工就算真的是實(shí)習(xí)生，難道就可以置排著長(zhǎng)隊(duì)的市民于不顧，而公然悠閑地玩著游戲嗎？社保處就是這樣管理人員的嗎？

　　員工出了問(wèn)題，不從自身查處原因，而是以各種借口來(lái)回應(yīng)公眾，這樣不但不能化解干群之間的矛盾，而且還會(huì)嚴(yán)重?fù)p傷服務(wù)部門自身的形象，降低政府公信力，讓民心越來(lái)越遠(yuǎn)。

　　面對(duì)違法的員工，涉事部門應(yīng)該敢于承責(zé)，與其絞盡腦汁制造新“概念”，不如真抓實(shí)干，眼睛向內(nèi)查問(wèn)題。雇傭臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生原本沒(méi)錯(cuò)，但是政府部門應(yīng)該明確正式員工與他們的職責(zé)范圍，并建立臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生的責(zé)任追究管理辦法，以消除臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生的管理盲區(qū)。筆者希望政府部門一定要加強(qiáng)管理，別再讓實(shí)習(xí)生成為新上位的“替罪羊”。