雅安需要一個恒定的關(guān)懷溫度

　　蘆山地震的救援工作正在繼續(xù)，各部門或是前方的救援者，都強調(diào)“72小時后仍不輕言放棄”。從災(zāi)難新聞傳播的角度看，這段時間有關(guān)救災(zāi)的信息仍將是最大的熱點。熱點不是誰規(guī)定的，而是輿論在信息傳播中自然形成的，這么大的地震，這么重的傷亡，舉國關(guān)注，必然會無法回避地成為熱點。

　　不要僅把地震和救災(zāi)當(dāng)成一個熱點——我的意思是，不要以圍觀熱點的心態(tài)來看待地震，不要把救災(zāi)當(dāng)成一時的熱點、幾天的新聞，而應(yīng)該持續(xù)關(guān)注地震造成的傷害，持續(xù)對受災(zāi)的人給予幫助，持續(xù)關(guān)注地震所暴露出的種種問題。

　　作為一個媒體從業(yè)者，我深知熱點轉(zhuǎn)換的浮躁性和殘酷性。再大的新聞，再有沖擊力的事件，再讓輿論狂歡、悲痛、震驚、憤怒的事情，在熱點的輿論場過后，人們很快會把它遺忘，然后開始對新一個熱點的狂歡、震驚和憤怒。人們的眼球，就被這些此起彼伏的熱點牽著走，每天根據(jù)最新的熱點露出不同的神情。

　　我擔(dān)心人們也把今天的地震和救災(zāi)當(dāng)成其他的熱點一樣，過幾天就忘了。我們每天都在冷觀著各種熱點的起起落落，地震好像只是眾多熱點中的一個，只不過是比較大的熱點。我們看過太多這種熱烈后的遺忘，更對此充滿焦慮。

　　畢竟，對災(zāi)區(qū)的救助不是政府、社會、媒體、企業(yè)、個人扎堆就能完成的，雅安的救援和重建是一個瑣碎的過程，它需要的關(guān)注和關(guān)懷遠(yuǎn)比“時事熱點”給的時間長遠(yuǎn)得多。時事熱點變換的節(jié)奏，是那么的喜新厭舊，以小時和天來計算，而災(zāi)區(qū)重建的節(jié)奏，則緩慢和漫長得多，需要耐心，需要制度化的援助和更深層次的關(guān)懷，需要細(xì)致地關(guān)懷每一個人——它受重創(chuàng)的家園、遇難的家人，還有留下傷痕的精神和心靈。對雅安的關(guān)注不能被時事熱點的浮躁節(jié)奏牽著鼻子走。

　　時事熱點中的救災(zāi)和關(guān)懷，很多時候也只是淺層的熱鬧，它有的是扎堆的熱情、全民的動員、四面八方的人海、抽象數(shù)字的滾動、熱烈的煽情、席卷一切的信息爆炸，愛如潮水般涌來又如潮水般退去。人群散去，熱鬧沒了，并不是救災(zāi)的結(jié)束，相反，那時候災(zāi)區(qū)可能才開始真正的援助。外面的人爭相涌來救災(zāi)時，受災(zāi)的人也許會有一種精神支撐；可都爭著散去而回歸常態(tài)時，他們更會感到一種巨大的落差和難熬的孤單。

　　更考驗一個社會在救災(zāi)上成熟度的，可能正是熱點過后，此時的災(zāi)后重建，需要更深切的關(guān)懷：塌掉的房子需要重建，受傷的人需求救治，重創(chuàng)的心需要撫慰，傷痛的精神需要平復(fù)。雅安遭遇地震，對外面的人可能只是一條“突發(fā)新聞”，對雅安人是滅頂?shù)臑?zāi)難。災(zāi)難需要社會持續(xù)關(guān)注和關(guān)懷，需要迸發(fā)的熱情更需要守望的耐心。熱點下的輿論場，很多人可能都是被爆炸性信息推著去關(guān)注，熱鬧過后，才真正考驗著我們對災(zāi)難的痛感和對人的關(guān)懷。

　　相比前幾天，有關(guān)災(zāi)區(qū)的新聞開始逐漸淡化，前方的記者開始逐漸撤回，新聞開始回歸常態(tài)，這是新聞和傳播規(guī)律。初期的過度反應(yīng)后，微博上的討論也在降溫。頭條新聞終會換成其他，可雅安人的地震傷痛并沒有減少，善后和重建才剛剛開始，我們不能隨著熱點的消逝而慢慢淡忘雅安。

　　新聞終會淡去，熱點終會冷卻，熱情總要散去，但對災(zāi)難的悲憫和救助不能弱化，雅安需要一個恒定的關(guān)懷溫度。