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“貴賓服務”越多離百姓越遠

時間:2013-01-23 13:51   來源:北京晨報

  寧波一家公立醫(yī)院為兩家大型國企提供貴賓服務。服務內(nèi)容包括提供預約門診、健康咨詢;享受專門醫(yī)護人員陪同檢查、代掛號、代繳費、代取藥品及檢驗報告等;同等條件下優(yōu)先安排手術、住院等服務;同時體驗積分兌換體檢服務。(1月22日《現(xiàn)代金報》)

  媒體曾多有報道,很多公立醫(yī)院為當?shù)氐墓賳T開辟所謂的“豪華病房”、“干部病房”,結(jié)果自然招致公眾的強烈質(zhì)疑,而從現(xiàn)在的情況來看,這種現(xiàn)象并沒有得到有效遏制,當醫(yī)院向某些社會特定階層、特定群體提供的“貴賓服務”越多,也就意味著它離普通老百姓越遠,它的公益屬性越淡化,越模糊。

  醫(yī)院對所謂的VIP患者“優(yōu)先服務”,實際是在醫(yī)療資源和醫(yī)療服務上進行人為傾斜。給一部分人以優(yōu)先服務的權利,就是對更多人合法權益的侵犯和剝奪,明顯違背了公平公正的原則,其不合理性一目了然。公立醫(yī)院的關鍵在于“公益屬性”,它的醫(yī)療資源屬于公共資源,必須堅持公共服務,顧及公共利益,而不能淪為社會某一階層、某一團體的“私人醫(yī)院”。如果這樣,不但有失公平原則,而且有違公益屬性,與公立醫(yī)院的定位背道而馳。

  進一步說,如果是在一些非公共資源和非公共服務的機構場所,那無可厚非,但無論如何不能在公立醫(yī)院這種帶有天生公益屬性的場所提供優(yōu)先服務。否則,就損害了普通患者的利益,不但不合理,同時其合法性也同樣經(jīng)不起考量。相關專家打的一個比喻很貼切:公立醫(yī)院就相當于是公交車,大家先來后到按秩序排隊上車,合法公民都能乘坐,沒有道理說誰是VIP誰就能優(yōu)先上車。

  于情于理于法都無法讓人信服的“貴賓服務”,這家公立醫(yī)院該三思而后行了。(苑廣闊)

編輯:高斯斯

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