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義工旅行亂象頻出:以“義工”之名行“打工”之實(shí)

2017年08月17日 15:28:46  來(lái)源:北京晚報(bào)
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  在旅行途中從事某項(xiàng)公益活動(dòng),或是在入住的旅舍短期打工換取食宿……這個(gè)暑期,不少渴望體驗(yàn)生活卻又囊中羞澀的大學(xué)生,帶著對(duì)“義工旅行”的美好憧憬,踏上一段“說(shuō)走就走的旅行”。

  然而,眾多平臺(tái)發(fā)布的招募信息魚(yú)龍混雜,網(wǎng)上也頻頻曝出參與者的受騙經(jīng)歷。面對(duì)這項(xiàng)萌芽不久的新興選擇,參與者在熱捧之余,還需更多冷思考。

  網(wǎng)上照片和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景就像“賣家秀”和“買家秀”

  “想象中,(義工旅行)應(yīng)該是通過(guò)簡(jiǎn)單的勞動(dòng)換取食宿,用最少的錢去最多的地方,在旅行的過(guò)程中感受當(dāng)?shù)厝说纳!睆囊晃粎⒓舆^(guò)國(guó)外義工旅行的朋友那里,在校本科生小東了解到這種聽(tīng)起來(lái)“很酷”的旅行方式,向來(lái)愛(ài)挑戰(zhàn)的他搜索完相關(guān)平臺(tái)發(fā)布的招募信息后,最終決定把目的地選在海南,因?yàn)槟抢镉兴麖男【拖矚g的熱帶海洋和沙灘。

  抱著試試看的想法,小東提交了報(bào)名申請(qǐng),競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度讓他始料未及,“那家青年旅舍只招1個(gè)人,報(bào)名的居然有123個(gè)。”幸運(yùn)的是,小東恰恰就是那個(gè)百里挑一的“勝出者”。

  期末考試一結(jié)束,小東便迫不及待地踏上旅程。等到了旅舍,小東有些傻眼,“網(wǎng)上看到的照片和我在現(xiàn)場(chǎng)看到的實(shí)景,就像是‘賣家秀’和‘買家秀’,典型的‘照騙’!毙|發(fā)現(xiàn),這里只是一個(gè)小漁村,基礎(chǔ)設(shè)施落后,沒(méi)有網(wǎng)吧、咖啡廳等娛樂(lè)場(chǎng)所,物價(jià)卻不低,水果、生活用品等都賣得挺貴,“網(wǎng)上沒(méi)有太多這邊的介紹,招聘的時(shí)候也沒(méi)有寫得很清楚。”

  小東表示,自己之所以能被錄用,最大優(yōu)勢(shì)在于擅長(zhǎng)微信推廣與裝修,但剛?cè)ゲ痪茫刻熘饕墓ぷ鞫际菚癖蛔、掃地拖地、上網(wǎng)更新旅舍照片,“心理落差有點(diǎn)大,畢竟我當(dāng)初是靠著特長(zhǎng)過(guò)來(lái)的,結(jié)果只是讓我做了體力活,多少會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)不舒服!庇幸淮危蒙崂习遄屝|幫忙搬種花要用的土,花土很重,老板卻走開(kāi)了,只留下小東和另外一個(gè)義工,這讓他心里很不是滋味。

  “好在最近老板準(zhǔn)備裝修旅舍,再策劃些活動(dòng),我的特長(zhǎng)總算要派上用場(chǎng)了!边@段時(shí)間,小東開(kāi)始忙著在市區(qū)采購(gòu)裝修所要的東西,又跟老板商量著搞戶外燒烤和篝火晚會(huì),“這樣一來(lái),終于不再是當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力了!

  對(duì)小東來(lái)說(shuō),義工旅行最快樂(lè)的是認(rèn)識(shí)來(lái)自五湖四海的朋友,沒(méi)有工作時(shí),他便和這些朋友一起去游泳、聊天、玩桌游。在網(wǎng)上,小東認(rèn)識(shí)了不少“同道中人”,也聽(tīng)聞許多曲折的經(jīng)歷,“同樣是義工旅行,可旅舍的狀況參差不齊,有些人就是一味被壓榨!

  大床房變成上下鋪,“包三餐”變成沒(méi)得吃

  今年寒假,小鵬帶著體驗(yàn)“另一種生活”的暢想,開(kāi)開(kāi)心心地來(lái)到大理。殊不知,四天的行程里,不但沒(méi)有想象中的游山玩水,還滿是被老板娘呼來(lái)喝去的郁悶。

  在此之前,小鵬對(duì)義工旅行并沒(méi)有太多了解,直接通過(guò)微信公眾號(hào)應(yīng)聘了大理的這家旅舍,并在微信上跟老板取得聯(lián)系:“按照公眾號(hào)上的說(shuō)法,淡季應(yīng)該是可以提供大床房的。”小鵬以為這是旅舍默認(rèn)答應(yīng)的條件,而事實(shí)上,即便住客寥寥,他也只能睡在上下鋪的床位。

  “不(和老板)談就意味著沒(méi)有承諾,一切都可以隨意更改。”原本聲稱的“包三餐”,變成了早餐自己花錢、午餐自己動(dòng)手、晚餐偶爾沒(méi)得吃,“老板答應(yīng)報(bào)銷餐費(fèi),可總說(shuō)‘過(guò)兩天一起給’,到最后也沒(méi)兌現(xiàn)!

  更讓小鵬氣憤的是,自己從來(lái)沒(méi)有得到過(guò)起碼的尊重,“店里養(yǎng)了一條狗,老板娘懶得管,就讓我來(lái)弄,連這條狗隨處拉的大小便都要我負(fù)責(zé)清理!币惶煸缟希※i吃完早餐打算出去,結(jié)果老板娘指著地上的狗糞厲聲呵斥,“這都收拾完了嗎?都處理好了嗎?”當(dāng)小鵬表示這些活不在工作范圍內(nèi)時(shí),老板娘顯得更傲慢了,“不是你的活就不用干了嗎?”

  旅舍被投訴后,換個(gè)平臺(tái)就能“東山再起”

  “如果旅舍出現(xiàn)時(shí)間上超過(guò)約定的太多、工作強(qiáng)度明顯過(guò)量,或是對(duì)義工造成一些損害時(shí),義工可以向當(dāng)初發(fā)布招募信息的平臺(tái)投訴!蹦沉x工旅行平臺(tái)的工作人員告訴記者,一般情況下,義工旅行平臺(tái)會(huì)要求該旅舍停止招募,并為義工安排其他旅舍。

  不過(guò),小鵬發(fā)現(xiàn)這樣的方法并不管用。他曾經(jīng)向平臺(tái)反饋?zhàn)约旱脑庥觯珜?duì)方?jīng)]有采取任何處理措施。

  某義工旅行平臺(tái)工作人員也坦言,目前針對(duì)義工旅行還沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,基本都是各個(gè)義工旅行平臺(tái)自行組織活動(dòng),相互之間,也未能實(shí)現(xiàn)信息共享,“比如,一家旅舍遭到投訴,被某義工旅行平臺(tái)拉入黑名單后,該旅舍完全可能換個(gè)平臺(tái)‘東山再起’,通過(guò)其他渠道發(fā)布招募信息。”

  分清義工和打工

  應(yīng)事先達(dá)成協(xié)議

  “現(xiàn)在,很多所謂的‘義工旅行’,只是打著‘義工’的旗號(hào),嚴(yán)格來(lái)講,應(yīng)該叫‘打工旅行’!痹谥袊(guó)未來(lái)研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉思敏看來(lái),無(wú)論“義工旅行”還是“打工旅行”,都是邊干活邊旅行,但本質(zhì)上有著很大不同。

  “義工又被稱為志愿者,指的是在公共機(jī)構(gòu)里為公共利益或公共事業(yè)服務(wù)的人員。比如美國(guó)黃石公園的義工主要負(fù)責(zé)給來(lái)自世界各地的旅游者提供咨詢或服務(wù),他們可能也有免費(fèi)的食宿,但基本是沒(méi)有報(bào)酬的,最終獲利的也是社會(huì)公眾而非個(gè)人。而打工則是以臨時(shí)工為基本形式,主要給私人老板干活,以換取一定的食宿或旅行經(jīng)費(fèi)!眲⑺济舯硎荆按蚬ぢ眯小钡年P(guān)鍵詞還是“打工”,因此并不是人人都適合,“這類打工往往不是去給老板做助理,而是較多的體力勞動(dòng)。準(zhǔn)備不充分就貿(mào)然前往陌生地點(diǎn)去打工,很有可能遭遇各種不適應(yīng)!

  劉思敏建議,參與者要對(duì)發(fā)布信息的平臺(tái)和相關(guān)機(jī)構(gòu)仔細(xì)分辨,查看其既往活動(dòng)組織情況及參與者的評(píng)價(jià),如果介紹信息不全,最好不要盲目報(bào)名。此外,有必要為自己購(gòu)買意外保險(xiǎn),并事先與平臺(tái)或?qū)勇蒙岬睦习暹_(dá)成協(xié)議,提前約定好工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作條件、食宿標(biāo)準(zhǔn)等事宜,“到現(xiàn)場(chǎng)之后,如果出現(xiàn)與承諾不符的情況,要找平臺(tái)交涉,及時(shí)停工來(lái)止損,事后將自己的經(jīng)歷予以反饋,供他人參考借鑒!

  主筆 宗媛媛

  實(shí)習(xí)生 陳潔玲

[責(zé)任編輯:張曉靜]

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