新華社福州6月6日電 題:18名涉案者被抓,缺乏常識的“塑料紫菜”謠言為何會蔓延?
新華社“新華視點”記者丁小溪、陳聰、邰曉安
近日,公安機關(guān)抓獲了18名制造、傳播“塑料紫菜”謠言以及實施敲詐勒索的違法犯罪人員。今年2月,“塑料紫菜”謠言在網(wǎng)下及網(wǎng)絡(luò)群組、微博、視頻網(wǎng)站中傳播,形成網(wǎng)絡(luò)輿論熱點,給福建等地紫菜生產(chǎn)銷售企業(yè)、養(yǎng)殖戶造成經(jīng)濟損失。
近年來,與食品安全有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)謠言甚囂塵上,除“塑料紫菜”之外,還有“塑料大米”“棉花肉松”“假雞蛋”“塑化劑面條”等。大多數(shù)謠言嚴(yán)重缺乏常識,但并不妨礙其在網(wǎng)絡(luò)和微信上四處傳播,造成群眾對食品安全的恐慌。
“塑料紫菜”謠言沖擊波
今年2月17日,福建晉江“阿一波”食品有限公司總經(jīng)理李志江收到同事轉(zhuǎn)來的一條視頻。視頻中有人將紫菜泡水撕扯,繼而用火燒,稱該品牌的紫菜很難扯斷,點燃后還有刺鼻的味道,是“塑料做的”。
“短短一周時間內(nèi),便有20多個不同版本的‘塑料紫菜’視頻在網(wǎng)上爆發(fā)式傳播。僅涉及‘阿一波’品牌的視頻就有5個。”晉江市公安局經(jīng)偵大隊三中隊副中隊長陳曉山對記者說。
“塑料紫菜”謠言出現(xiàn)后,“阿一波”公司安排3個小組專門接聽電話,李志江本人更是在2天時間里接了上千個電話,但仍然無力阻止謠言在網(wǎng)絡(luò)上呈幾何式擴散。從2月17日至3月28日,黑龍江、廣西、甘肅等地多家超市下架“阿一波”產(chǎn)品,18家經(jīng)銷商退貨,退貨金額達(dá)468萬余元。
短時間內(nèi),謠言沖擊波從消費者、超市、經(jīng)銷商、加工廠一路迅速傳至養(yǎng)殖戶,相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)艿酱驌。福建泉州南安市的紫菜養(yǎng)殖戶李強榮表示,近10年來紫菜價格波動不大,基本上在1萬元/噸左右,很少有滯銷,但“塑料紫菜”謠言出來后,原料收購價格從8萬元/噸降到不足5萬元/噸!凹幢銉r格腰斬,我的合作社還有18噸紫菜沒賣出去!崩顝姌s說。
為維護(hù)群眾、企業(yè)的合法權(quán)益,公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局迅速部署福建、天津等地公安機關(guān)開展偵查工作。晉江市公安局成立專案組,分赴黑龍江齊齊哈爾市、廣西貴港、福建福州和廈門、山東東營、遼寧遼陽等地對涉案謠言視頻進(jìn)行偵查。截至目前,福建、天津、四川、甘肅、青海等地公安機關(guān)抓獲拍攝謠言視頻實施敲詐勒索人員5名,制造“塑料紫菜”謠言人員5名,傳播謠言信息人員8名,“塑料紫菜”謠言快速散播的趨勢得到有力遏制。
食品安全網(wǎng)絡(luò)謠言背后真相
“塑料紫菜”謠言因何而起?記者日前在晉江市看守所采訪了制謠傳謠的犯罪嫌疑人王某祥。
起初,王某祥因在吃餛飩時認(rèn)為自己吃到了“塑料做的假紫菜”,便聯(lián)系生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行維權(quán)。“在溝通過程中,我起了貪念,想要賠償。”王某祥說,為了能要上高價,他指揮自己的員工拍攝“塑料紫菜”視頻并上傳到網(wǎng)絡(luò),同時威脅生產(chǎn)企業(yè),要是不給錢解決,他將繼續(xù)在網(wǎng)上大量轉(zhuǎn)發(fā)。最終,企業(yè)迫于壓力,不得已向其轉(zhuǎn)賬了5.3萬元試圖平息事端。
“紫菜本身是一種非常健康的食品,韌性較好,但內(nèi)地一些民眾并不了解紫菜與塑料在物理、化學(xué)性質(zhì)上存在明顯差別。嫌疑人正是利用了這一點來造謠,不明真相的人紛紛跟著轉(zhuǎn)發(fā)!备=ㄊ∷a(chǎn)研究所原副所長吳成業(yè)說。
據(jù)公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長張宏業(yè)介紹,目前在網(wǎng)上傳播食品安全謠言的人一部分是為博取眼球、賺取熱度,置科學(xué)常識和實際情況于不顧,偷換概念、歪曲事實,也有極個別人是為謀取不法利益等目的對食品生產(chǎn)銷售企業(yè)、在售食品編造謠言,有意抹黑。
晉江市公安局經(jīng)偵大隊大隊長楊劍揚表示,一些造謠者善于使用吸引眼球的語言和圖片,滿足受眾獵奇心理。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),造謠者利用夸張、歪曲的加工手段,模糊事實,頻繁使用“有毒”“致癌”“致死”等刺激性語言。此類謠言因為與事實真相“魚龍混雜”,較難甄別,也不易取證,辟謠難度較大。
還有一些是舊聞翻炒,刻意抹黑。造謠者以食品藥品安全事件為背景,將過去發(fā)生的事情掐頭去尾改頭換面,改變?nèi)掌诨驅(qū)⑷掌谀:騽h除,誤導(dǎo)公眾。
有些造謠者對影視片段進(jìn)行配音配文,制成戲謔嘲諷的圖片視頻,抓住年輕群體獵奇心理重的特點,形成裂變式傳播。此類謠言的危害比較隱蔽,看似無傷大雅,但在“笑點”的提煉過程中,改編事實,打趣調(diào)侃主流觀念,形成消極負(fù)面的認(rèn)知慣性,后續(xù)效應(yīng)很長時間都難以消除,且一旦出現(xiàn)類似事件,還會再次成為傳播熱點。
共同捍衛(wèi)“舌尖上的安全感”
“網(wǎng)絡(luò)謠言制造門檻低,經(jīng)微信群、朋友圈、公眾號、網(wǎng)上論壇、微博等轉(zhuǎn)發(fā)后,謠言傳播速度快,影響范圍廣。”陳曉山表示,由于取證難、溯源難,偵破食品安全網(wǎng)絡(luò)謠言案件并非易事。
專家表示,治理食品安全網(wǎng)絡(luò)謠言,維護(hù)社會公共秩序和良好輿論環(huán)境,需要全社會共同努力。
公安部網(wǎng)安局表示,將繼續(xù)加大對食品安全謠言的打擊整治力度。根據(jù)刑法,捏造并散布虛假食品安全謠言造成嚴(yán)重后果的,可能涉嫌損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪、尋釁滋事罪等多種犯罪,公安機關(guān)將予以嚴(yán)厲打擊;對于制造、散布食品安全謠言,不構(gòu)成犯罪的,公安機關(guān)將依據(jù)《治安管理處罰法》依法作出治安處罰。
“相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要積極履行企業(yè)社會責(zé)任,對新出現(xiàn)的、翻新的謠言,要第一時間采取有效措施予以阻斷,清理、刪除虛假不實信息。”張宏業(yè)說,廣大群眾也應(yīng)注意理性、文明上網(wǎng),注意辨別各類網(wǎng)上不實信息,自覺抵制謠言,不造謠、不信謠、不傳謠,發(fā)現(xiàn)謠言及時舉報。
國家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司司長顏江瑛強調(diào),食藥監(jiān)總局將推動建立社會多元主體共治謠言的長效機制,讓政府部門、專業(yè)機構(gòu)人士、相關(guān)企業(yè)、新聞媒體和公眾形成合力,“五位一體”擊碎謠言,共同織密甄別、抵制謠言的免疫網(wǎng)。
“信息公開是遏制謠言傳播的利器。食品藥品安全抽檢信息現(xiàn)已做到‘周周抽檢、周周公開’!鳖伣f,未來還將繼續(xù)加大此類信息公開力度,增加重點信息展示強度,強化信息查詢服務(wù)功能。
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅建議,針對食品安全網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特點,應(yīng)要求網(wǎng)絡(luò)平臺對已經(jīng)有切實證據(jù)證明是謠言的,進(jìn)行“公益辟謠”。同時,鑒于一些老年人信息來源渠道少,不能有效識別謠言,社會還需共同努力,幫助其走出相對封閉的朋友圈,遏制謠言在老年人等特定群體內(nèi)傳播。
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