法院判決雙方合同無效 婚戀公司償還部分費用
廣州日報訊 (全媒體記者劉藝明 通訊員羅倩琳、李允玲)今年37歲的黃先生打算通過征婚交友網(wǎng)站來尋找真愛,并與某知名婚戀網(wǎng)站簽訂合同。隨后,婚戀網(wǎng)站給他介紹了一個“白富美”,自認為“矮窮黑”的黃先生,認為婚戀網(wǎng)的匹配標準很不靠譜,甚至懷疑自己遇到了婚托,于是要求解除合同并全額退款。經(jīng)與簽訂合同的佛山天 公司、北京 樹公司協(xié)商未果后,黃先生遂向禪城法院提起訴訟。記者昨日從禪城區(qū)法院了解到,法院判決被告公司返還剩余費用。
案起:
37歲男子通過婚戀網(wǎng)擇偶
2016年,天 公司經(jīng) 樹公司授權(quán)開設(shè)某婚戀網(wǎng)站佛山國際商業(yè)中心VIP服務(wù)中心。同年8月3日,37歲的黃先生與 樹公司簽訂《紅娘服務(wù)合同》,天 公司受 樹公司委托具體履行合同內(nèi)容。
合同約定,在合同期間,該婚戀網(wǎng)站通過CRM系統(tǒng)提供紅娘服務(wù),黃先生應(yīng)利用此系統(tǒng)接受服務(wù), 樹公司應(yīng)為其開通相關(guān)權(quán)限。服務(wù)總金額為6880元,其中1376元為CRM系統(tǒng)使用費。合同生效后,任何一方不得單方解除合同。根據(jù)合同隨附的登記信息,黃先生對征友信息中的出生年份要求為1980年至1992年,未詳細記載其他擇偶需求。
維權(quán):
懷疑遇“婚托”卻退款無門
2016年8月13日,天 公司安排黃先生和候選人約見。黃先生稱,女方是家住廣東的李小姐,1992年出生,膚白貌美,年輕苗條。而自己又黑又瘦,學(xué)歷不高,無車無房,兩人差距很大。于是,他要求婚戀網(wǎng)站提供候選人的擇偶標準,卻遭到天 公司拒絕,黃先生懷疑自己遇到了婚托。
同年8月25日,服務(wù)老師再次為黃先生安排約見,黃先生要求提供女會員合同、工作單位、地址、住址等信息,均遭拒絕。后來服務(wù)老師在9月期間兩次擬安排約見,黃先生均提出沒時間約見。9月22日,黃先生來電表明要回老家,要求退費,天 公司建議其轉(zhuǎn)檔回廣西服務(wù)。
次日,天 公司提出了兩個解決方案供黃先生選擇:一是退款兩千元,雙方結(jié)束一切的合同關(guān)系;二是轉(zhuǎn)去廣西南寧服務(wù)直到服務(wù)期結(jié)束。
起訴:
狀告婚戀公司“強制相親”
2016年10月21日,黃先生把 樹公司、天 公司訴至禪城法院,要求解除合同,兩被告返還6880元服務(wù)費。黃先生認為, 樹公司未依約為其開通CRM系統(tǒng)相關(guān)權(quán)限,致使其無法登錄該系統(tǒng)和可能中意的候選人進行溝通交流約見。而且天 公司使用婚托,拒絕其查看候選人的擇偶標準,存在被強制安排赴約的情形。
天 公司則表示同意解除合同,但不同意返還服務(wù)費。該公司稱,根據(jù)《紅娘服務(wù)合同》及補充協(xié)議,黃先生無權(quán)單方提出解除合同。
被告 樹公司未到庭應(yīng)訴,亦未提交書面答辯意見。
判決:
“霸王條款”無效
禪城法院指出,雖訟爭服務(wù)合同約定不得單方解除合同,但被告提供的格式條款排除黃先生主要權(quán)利,屬無效條款。
黃先生作為委托人應(yīng)向被告支付促成合同成立的報酬及必要費用。天 公司為黃先生成功安排約見1人,此后陸續(xù)4次向其推薦合適人選,但因其要求詳細信息、不配合時間安排等原因未能成功約見。根據(jù)合同約定,CRM系統(tǒng)使用費應(yīng)按5次算,約為1146.7元;安排約見費用應(yīng)按一次算,約為917.3元。鑒于雙方已解除服務(wù)合同, 樹公司應(yīng)向黃先生退還剩余費用4816元。
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