本報(bào)訊(記者楊蔚 通訊員東成 大月)武漢男子在睡夢中,銀行卡被盜刷了34萬,還顯示消費(fèi)在澳門。男子緊急要求銀行凍結(jié)賬戶。但在48小時(shí)內(nèi),銀行三次錯(cuò)失止損時(shí)機(jī)。男子一怒之下將銀行告上法庭。
2015年12月23日凌晨1點(diǎn),家住硚口區(qū)的潘先生在睡夢中被手機(jī)的短信鈴聲吵醒。潘先生拿起手機(jī)一看,驚得睡意全無。信息顯示“您尾號(hào)XXX的儲(chǔ)蓄卡消費(fèi)支出人民幣346004.82元,活期余額523.24元”。潘先生連忙給銀行客服打電話詢問,客服告訴他,消費(fèi)發(fā)生在澳門。潘先生向客服申明,此筆消費(fèi)不是自己所為,要求銀行將該賬戶封存、凍結(jié)。
人明明在武漢,銀行卡也在身邊,為何在澳門消費(fèi)了34萬多元呢?想到這里,潘先生在當(dāng)天凌晨3時(shí)向派出所報(bào)案,當(dāng)天上午民警和潘先生一起到銀行調(diào)取了銀行流水,并再次要求銀行對(duì)涉案賬戶采取相應(yīng)保護(hù)措施。但直到現(xiàn)在,涉案銀行卡仍未凍結(jié),刑事案件尚在偵破中。
事情發(fā)生后,潘先生多次與銀行進(jìn)行溝通,均無結(jié)果。潘先生遂將銀行起訴到硚口區(qū)人民法院,稱從交易發(fā)生到銀行卡內(nèi)資金流轉(zhuǎn)至交易相對(duì)方,長達(dá)24至48小時(shí)的時(shí)間內(nèi),銀行先后三次錯(cuò)失止損的最佳時(shí)機(jī),導(dǎo)致自己銀行卡內(nèi)的資金被盜,潘先生要求銀行賠償自己的損失。
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