中新網(wǎng)9月23日電 中國(guó)四大表演院校：北影、中戲、上戲、南未，很多人可能會(huì)問(wèn)：前三個(gè)都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，可南未是什么��？南未就是“南方口音未知號(hào)碼騙子學(xué)院”。這個(gè)網(wǎng)上流傳的段子說(shuō)的就是電信詐騙。

　　最近一段時(shí)間，電信詐騙的惡性案件頻繁發(fā)生，騙子們套路越來(lái)越深，吃瓜群眾們防不勝防。在9月19日-25日舉辦的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全周期間，電信詐騙更是成了輿論的熱點(diǎn)。為了幫助廣大公眾更好的辨別電信詐騙手段，近期360公司以360手機(jī)衛(wèi)士各項(xiàng)安全數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)詐騙電話的基本形勢(shì)進(jìn)行了深入的專(zhuān)題研究，并發(fā)布了《2016中國(guó)電信詐騙形勢(shì)分析報(bào)告》。

　　《報(bào)告》特別總結(jié)了騙子們慣用的九種典型套路，并由公司資深的反詐騙專(zhuān)家為大家抽絲剝繭，剝開(kāi)騙子的騙術(shù)內(nèi)核。從此不管騙子搞出什么新花樣，大家都能見(jiàn)招拆招，遠(yuǎn)離被套路的危險(xiǎn)。

　　目前，電信詐騙套路主要包括：冒充公檢法詐騙、冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙、冒充親友詐騙、機(jī)票退改簽詐騙、購(gòu)物退款詐騙、假冒證券公司詐騙、利用無(wú)卡折業(yè)務(wù)退款詐騙、積金積存交易詐騙、郵政活期轉(zhuǎn)定期詐騙等，且聽(tīng)專(zhuān)家為大家一一分析。

　　套路一、冒充公檢法詐騙

　　受害人接到未知來(lái)電稱(chēng)自己有一個(gè)起訴單沒(méi)有處理，要求其撥打指定電話進(jìn)行查詢(xún)，并稱(chēng)受害人可撥打114進(jìn)行查詢(xún)驗(yàn)證。不久后受害人又接到電話，對(duì)方在電話中稱(chēng)受害人與一起販毒案有關(guān)聯(lián)，已經(jīng)有同伙供出了受害人，同時(shí)提供了一個(gè)網(wǎng)址，受害人打開(kāi)后出現(xiàn)“中華人民共和國(guó)最高人民檢察院”的網(wǎng)站，并按指示查到了一份與自己相關(guān)的案件材料和逮捕令。

　　最后騙子要求受害人匯款至指定賬戶(hù)以作為資金公正對(duì)比。

　　360專(zhuān)家解讀：

　　冒充公檢法實(shí)施的電話詐騙并不是什么新鮮的手法。但由于其極具恐嚇性，對(duì)于不了解此類(lèi)詐騙，或第一次接到類(lèi)似電話的人來(lái)說(shuō)，還是很容易上當(dāng)?shù)摹?/p>

　　本案中受害者接到的兩個(gè)座機(jī)電話實(shí)際上都是通過(guò)改號(hào)軟件改號(hào)以后顯示的電話號(hào)碼。正是由于使用了改號(hào)軟件，所以騙子敢于讓受害者自己去撥打114進(jìn)行查詢(xún)，但如果受害者真的反撥回去，一般就能識(shí)破這個(gè)騙局。

　　360防騙提示：

　　1.不要輕易相信陌生人打來(lái)的電話，如果有人說(shuō)自己涉嫌犯罪，應(yīng)當(dāng)首先撥打110進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，而不是相信所謂的民警電話或公安局電話。

　　2.公檢法機(jī)關(guān)都不會(huì)通過(guò)電話這種過(guò)于簡(jiǎn)單的形式來(lái)告知當(dāng)事人涉嫌違法犯罪這么重大的事件。特別是公檢法不可能用電話告訴通緝犯說(shuō)您已經(jīng)被通緝了，因?yàn)檫@做就等于是通知通緝犯快跑？

　　3.面對(duì)類(lèi)似的恐嚇電話，不要過(guò)于緊張害怕，只要向身邊的親友詢(xún)問(wèn)一下，一般都能夠很快的識(shí)破騙局。

　　4.對(duì)于陌生電話號(hào)碼，可以上網(wǎng)進(jìn)行查詢(xún)，以驗(yàn)證真?zhèn)巍Ｈ绻�手機(jī)安全軟件已經(jīng)提示了風(fēng)險(xiǎn)，就一定不要相信這個(gè)電話

　　套路二、冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙

　　騙子打電話謊稱(chēng)自己是受害人領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)榕f號(hào)碼信號(hào)不好換了號(hào)碼，并要求受害人明天上午到辦公室一趟。第二天騙子又跟受害人稱(chēng)有大領(lǐng)導(dǎo)在辦公室，想要給對(duì)方紅包，但不方便用現(xiàn)金，于是要求受害人匯款至指定賬戶(hù)。

　　360專(zhuān)家解讀：

　　冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙是比較典型且長(zhǎng)期的一類(lèi)電話詐騙，很多網(wǎng)民在日常生活中接到此類(lèi)電話，但依然是較活躍的詐騙類(lèi)型。當(dāng)受害者正好趕上換工作、約領(lǐng)導(dǎo)談話等時(shí)間點(diǎn)，接到此類(lèi)電話后，最容易落入此類(lèi)詐騙陷阱。

　　360防騙提示：

　　1.領(lǐng)導(dǎo)的朋友肯定很多，不可能讓新員工或不熟悉自己的員工替自己買(mǎi)單。

　　2.真正的領(lǐng)導(dǎo)通常不會(huì)讓你猜他是誰(shuí)，承認(rèn)自己聽(tīng)不出領(lǐng)導(dǎo)的聲音一般也不會(huì)得罪領(lǐng)導(dǎo)。所以，在替領(lǐng)導(dǎo)買(mǎi)單前，一定要領(lǐng)導(dǎo)自己說(shuō)出他是誰(shuí)，遇到不肯說(shuō)出自己名字的領(lǐng)導(dǎo)，肯定是騙子。

　　3.接到同事、領(lǐng)導(dǎo)等“熟人”在電話里要求轉(zhuǎn)賬時(shí)，最好和當(dāng)事人當(dāng)面核實(shí)清楚，謹(jǐn)防被騙。

　　套路三、冒充親友詐騙

　　騙子給老人打電話冒充對(duì)方兒子，稱(chēng)小三懷孕需要錢(qián)做流產(chǎn)，并要求老人不要聲張。情急之下老人匯款后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。

　　360專(zhuān)家解讀：

　　在這起案例中，騙子充分利用老年人心疼兒子的特點(diǎn)，誘惑受害者轉(zhuǎn)賬，這是比較新的手段，是騙子在騙術(shù)上的不斷翻新與改進(jìn)。

　　360防騙提示：

　　1.不要輕易相信陌生人打來(lái)的電話，尤其是應(yīng)急響應(yīng)事件，急需打款；

　　2.親人之間要多聯(lián)系，時(shí)刻了解動(dòng)態(tài)；

　　3.遭遇此類(lèi)詐騙，應(yīng)盡可能保存好相關(guān)資料，及時(shí)向警方報(bào)案。

　　套路四、機(jī)票退改簽詐騙

　　騙子以“400”開(kāi)頭電話致電受害人謊稱(chēng)自己是航空公司，因飛機(jī)故障，提出受害人可改簽其他航班，并獲得改簽賠償金。騙子要求受害人提供收款銀行卡，并利用話術(shù)獲得信任，之后要求受害人以超額轉(zhuǎn)賬方式給對(duì)方匯款獲得“授權(quán)”。受害人認(rèn)為超出銀行卡余額轉(zhuǎn)賬是不會(huì)成功的，按照對(duì)方要求操作后，沒(méi)想到卡上的余額全部轉(zhuǎn)賬成功到對(duì)方賬戶(hù)。

　　360專(zhuān)家解讀：

　　機(jī)票改簽詐騙屬于典型的利用信息泄露進(jìn)行的詐騙，多數(shù)情況下，騙子能夠準(zhǔn)確說(shuō)出受害者的姓名、航班信息，多以可以獲得改簽補(bǔ)償金的名義進(jìn)行詐騙�；�本騙術(shù)如下：

　　1.要求被害人進(jìn)行一次“工本費(fèi)”的小額匯款。當(dāng)被害人匯款后，對(duì)方稱(chēng)沒(méi)有收到，實(shí)際匯款是成功的，對(duì)方已經(jīng)成功掌握了被害人的賬號(hào)。

　　2.要求被害人再進(jìn)行一次“失敗匯款”，來(lái)確定被害人賬戶(hù)，再將機(jī)票補(bǔ)償款打到被害人賬戶(hù)上。所謂“失敗匯款”就是超出被害人賬戶(hù)余額匯款，“比如卡上有2萬(wàn)元，騙子就讓被害人匯2.1萬(wàn)。因?yàn)槌�出卡上余額，被害人也會(huì)認(rèn)同，這肯定是一次失敗交易，除了一條失敗交易記錄，卡上的錢(qián)仍然是安全的。”“但實(shí)際上，在第一次小額匯款后，對(duì)方已經(jīng)掌握了被害人的賬號(hào)，在被害人第二次超額匯款前，對(duì)方已經(jīng)將超出余額的部分通過(guò)轉(zhuǎn)賬補(bǔ)齊。當(dāng)被害人第二次匯款時(shí)，實(shí)際發(fā)生的是成功匯款，除了騙子補(bǔ)齊的部分，被害人賬戶(hù)里的余額全部轉(zhuǎn)到了騙子的賬戶(hù)�！�

　　360防騙提示：

　　1.不要輕易相信所謂機(jī)場(chǎng)、售票商打來(lái)通過(guò)的機(jī)票改簽電話，即使與本人信息完全相符，也要通過(guò)自己撥打官方客服再次進(jìn)行確認(rèn)。

　　2.在ATM進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí)，不要相信“銀行卡激活”、“銀行卡過(guò)期”等借口，此為詐騙常用術(shù)語(yǔ)。

　　3.辦理機(jī)票退改簽業(yè)務(wù)，通過(guò)航空公司、票務(wù)代理商等正規(guī)渠道的網(wǎng)站、電話、服務(wù)廳辦理，不可相信任何電話、短信內(nèi)容。

　　套路五、購(gòu)物退款詐騙

　　騙子來(lái)電稱(chēng)自己是某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)售后，因發(fā)現(xiàn)受害人付款存在問(wèn)題，需要受害人提供自己的銀行卡號(hào)，以完成退款，同時(shí)還要求受害人將發(fā)貨方式改為貨到付款。

　　該號(hào)碼向受害人發(fā)送一個(gè)帶有退款鏈接的短信，要求受害人在頁(yè)面上進(jìn)行退款操作。受害人打開(kāi)短信中的鏈接后，填寫(xiě)了網(wǎng)銀的賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼以及身份證等信息，隨后卡中余額便被轉(zhuǎn)走。

　　360專(zhuān)家解讀：

　　這類(lèi)詐騙的起因是騙子首先完全掌握了受害者的網(wǎng)購(gòu)信息，并通過(guò)準(zhǔn)確的描述受害者購(gòu)物信息來(lái)取得受害者的信任，進(jìn)而套取受害者的銀行卡號(hào)、密碼和短信驗(yàn)證碼。騙子們有的時(shí)候是直接用電話套取相關(guān)信息，有時(shí)也會(huì)讓受害者打開(kāi)釣魚(yú)網(wǎng)站并手動(dòng)填寫(xiě)相關(guān)信息。銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼同時(shí)泄漏，騙子就可以順利的將受害者網(wǎng)銀賬戶(hù)中的錢(qián)轉(zhuǎn)走了。

　　360防騙提示：

　　1.遇到商品交易出現(xiàn)異常、斷貨等情況，應(yīng)當(dāng)首先向購(gòu)物網(wǎng)站的官方客服電話進(jìn)行咨詢(xún)，而不要輕易相信主動(dòng)呼入的，自稱(chēng)是客服的人。

　　2.網(wǎng)購(gòu)帳號(hào)、支付帳號(hào)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)設(shè)置密碼，并且密碼要足夠復(fù)雜，定期更換，以防帳號(hào)被犯罪分子盜取，泄漏個(gè)人信息。

　　套路六、假冒證券公司詐騙

　　受害人接到400來(lái)電，對(duì)方自稱(chēng)是某證券公司的工作人員，以購(gòu)買(mǎi)該公司會(huì)員服務(wù)可以獲得專(zhuān)家指導(dǎo)學(xué)習(xí)股票知識(shí)并獲得股票推薦誘惑受害人加自己的QQ。接著QQ上發(fā)來(lái)了所謂的證券公司的官網(wǎng)，并指導(dǎo)受害人購(gòu)買(mǎi)。受害人付款后騙子即拉黑受害人。

　　360專(zhuān)家解讀：

　　以學(xué)習(xí)股票知識(shí)，推薦股票為名實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)詐騙在時(shí)下的炒股熱中顯得異�；钴S。這種詐騙對(duì)于那些急于求成的新股民尤為有效。事實(shí)上，正規(guī)的證券公司一般是不會(huì)向股民提供付費(fèi)薦股服務(wù)的，更不會(huì)以此為名向用戶(hù)收取押金或保證金。

　　事實(shí)上，騙子自稱(chēng)是證券機(jī)構(gòu)的工作人員，但這未必真的。還有特別需要注意的就是不要輕信陌生人發(fā)來(lái)的所謂公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工商證明或組織機(jī)構(gòu)代碼等的照片或圖片。因?yàn)槠胀ㄈ烁�本沒(méi)有能力鑒別這些照片或圖片的真?zhèn)�，而且網(wǎng)上各種執(zhí)照、證書(shū)的照片很多，即便這些證書(shū)的圖片都是真的，也不能證明與自己聊天的人就針對(duì)是這家公司的人。而想要驗(yàn)證此類(lèi)來(lái)電的真?zhèn)�，其�?shí)也非常容易，只要撥打證券公司的官方客服進(jìn)行詢(xún)問(wèn)也就能清楚的了解了。

　　此類(lèi)詐騙還有一個(gè)最重要的破綻就是轉(zhuǎn)賬的收款人通常不是證券公司，而是一個(gè)個(gè)人賬戶(hù)。如果錢(qián)真的轉(zhuǎn)入了證券公司的賬戶(hù)，那么只要向證券公司提出要求，錢(qián)一般都是可以退回的。

　　360防騙提示：

　　1.不要相信任何薦股、選股信息，不論這些信息是來(lái)自網(wǎng)站、QQ、短信還是電話。

　　2.不要輕信陌生人的電話，遇到自稱(chēng)是某某證券公司的來(lái)電，即便呼入號(hào)碼確實(shí)是證券公司的官方客服號(hào)碼(因?yàn)橛懈奶?hào)軟件)，也要通過(guò)回?fù)芄俜娇头�電話的方式進(jìn)行求證。

　　3.不要向陌生的個(gè)人帳號(hào)轉(zhuǎn)賬，遇到交易行為，應(yīng)當(dāng)向企業(yè)的官方帳號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬付款。

　　4.任何電子形式的所謂執(zhí)照、證書(shū)、工商證明等都不可輕信。

　　套路七、利用無(wú)卡折業(yè)務(wù)退款詐騙

　　騙子掌握了受害人網(wǎng)購(gòu)信息后，向受害人致電稱(chēng)工作人員誤將其信息登記成批發(fā)商了，之后會(huì)每月從銀聯(lián)賬戶(hù)扣繳800元，如果受害人沒(méi)有做固定批發(fā)商的打算，需要向銀聯(lián)申請(qǐng)取消“回執(zhí)”。

　　之后，受害人又接到一個(gè)電話，騙子自稱(chēng)是銀聯(lián)工作人員，幫助取消回執(zhí)，并提供了兩個(gè)取消回執(zhí)的方式，一是去上海總部，二是在就近的銀行ATM機(jī)上辦理。

　　受害人選擇并到達(dá)附近的ATM機(jī)后，騙子稱(chēng)需要進(jìn)行一次取款操作才能查詢(xún)之前是否被扣費(fèi)。受害人取款后，對(duì)方在電話中向受害人核對(duì)開(kāi)卡時(shí)的大堂經(jīng)理是不是叫“某玥”，受害人根本不記得這個(gè)信息，于是騙子告知一會(huì)兒ATM上會(huì)顯示這個(gè)人的信息。根據(jù)騙子的提示，受害人拿出自己的銀行卡后，選擇了無(wú)卡折業(yè)務(wù)，并在空白條中輸入了“工作人員”告知的一串?dāng)?shù)字，點(diǎn)擊確認(rèn)后顯示“*玥”，因?yàn)楹蛣倓倢?duì)方提到的信息一致，受害人就將剛?cè)〕龅?000塊存入，點(diǎn)擊確認(rèn)后，錢(qián)即被轉(zhuǎn)走。

　　360專(zhuān)家解讀：

　　整個(gè)詐騙過(guò)程非常“繞”，實(shí)際上可謂是“步步驚心”。在這一連串的設(shè)套、誘導(dǎo)、行騙過(guò)程中，有多個(gè)環(huán)節(jié)與手機(jī)安全有關(guān)。一是最初接到的那個(gè)“400”電話，騙子通過(guò)改號(hào)軟件偽裝成了某電商平臺(tái)客服的電話號(hào)碼；二是受害人接到的第二個(gè)電話，也是通過(guò)改號(hào)軟件被騙子改成了銀行官方的來(lái)電。

　　騙子讓受害人選擇“無(wú)卡折業(yè)務(wù)”這是這一騙術(shù)的關(guān)鍵，也是新興的一種詐騙手段，在選擇無(wú)卡折業(yè)務(wù)后輸入的那串?dāng)?shù)字，實(shí)際上是騙子方面的銀行卡號(hào)，而騙子故意在電話中誘導(dǎo)受害人認(rèn)為是開(kāi)卡工作人員的那個(gè)姓名，實(shí)際上也是騙子銀行卡的開(kāi)戶(hù)名。

　　360防騙提示：

　　1.接到“400”的電話，不要輕信，更不要在對(duì)方的誘導(dǎo)之下，不加分辨地去ATM機(jī)、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等處進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)等操作。

　　2.可在手機(jī)上安裝類(lèi)似360手機(jī)衛(wèi)士等安全軟件，幫助鑒別和攔截詐騙短信和電話。

　　套路八、積金積存交易詐騙

　　騙子向受害人手機(jī)上發(fā)送一條95588的短信，告知其有一筆手機(jī)銀行支出，購(gòu)買(mǎi)了積金積存業(yè)務(wù)；隨后受害人接到未知來(lái)電，對(duì)方說(shuō)是客服，來(lái)確認(rèn)下是否為本人消費(fèi)。受害人表示不是本人消費(fèi)后，“客服”說(shuō)為了確保資金安全，要將錢(qián)退回到受害人的銀行賬戶(hù)中，并且希望受害人保持通話不要掛機(jī)。

　　在取得受害人進(jìn)一步的信任后，“客服”很迫切的說(shuō)兩分鐘之內(nèi)要幫忙把錢(qián)退回，不然就退不回來(lái)。與此同時(shí)受害人收到了一個(gè)短信驗(yàn)證碼，內(nèi)容是開(kāi)通e支付的，受害人誤以為是退款的驗(yàn)證碼，便告知了對(duì)方，同時(shí)收到了退款短信。之后受害人陸續(xù)收到交易短信，網(wǎng)銀中的錢(qián)逐漸被全部取出。

　　360專(zhuān)家解讀：

　　本案中，受害者首先是網(wǎng)銀賬戶(hù)被騙子盜取，通過(guò)網(wǎng)銀辦理基金基存業(yè)務(wù)(這個(gè)業(yè)務(wù)不需要短信驗(yàn)證碼)，辦理后制造了余額減少的假象。緊接著，騙子又打電話偽裝成客服，謊稱(chēng)幫助辦理退款，實(shí)際上獲取了受害者開(kāi)通e支付的短信驗(yàn)證碼，幫其開(kāi)通e支付業(yè)務(wù)，利用手機(jī)銀行客戶(hù)端的“一鍵支付”功能，盜取網(wǎng)銀中的錢(qián)財(cái)。

　　360防騙提示：

　　1.遇到網(wǎng)銀賬戶(hù)資金出現(xiàn)異常變動(dòng)的情況，應(yīng)立即直接撥打銀行的官方客服電話進(jìn)行核實(shí)，不能相信任何主動(dòng)呼入的，自稱(chēng)是客服的電話號(hào)碼。

　　2.網(wǎng)銀密碼必須設(shè)置得足夠復(fù)雜，切不可使用過(guò)于簡(jiǎn)單的密碼，而且網(wǎng)銀密碼至少應(yīng)該每半年修改一次。

　　3.任何銀行或正規(guī)的商業(yè)機(jī)構(gòu)都不會(huì)向用戶(hù)索取密碼、驗(yàn)證碼等信息，這些信息也絕不能提供給任何其他人。

　　套路九、郵政活期轉(zhuǎn)定期詐騙

　　受害人收到郵政銀行的短信，告知其個(gè)人賬戶(hù)由活期存款轉(zhuǎn)為定期存款。在收到短信提醒后不久接到陌生電話，對(duì)方詢(xún)問(wèn)受害人是否在游戲平臺(tái)進(jìn)行了充值。受害人回答“不是”，于是該名“客服”稱(chēng)可以將錢(qián)退回，如果不相信存在該筆交易，可以到附近的ATM機(jī)查看。

　　受害人按照“客服”的建議去ATM機(jī)查看銀行卡余額，果然發(fā)生了扣款。這時(shí)“客服”人員稱(chēng)僅需要提供一個(gè)驗(yàn)證碼就可以退款。過(guò)了幾秒鐘，受害人便收到了一個(gè)轉(zhuǎn)賬交易的驗(yàn)證碼短信。如受害人提供驗(yàn)證碼，則卡內(nèi)余額便會(huì)被騙子轉(zhuǎn)走。

　　360專(zhuān)家解讀：

　　騙子首先竊取了受害者網(wǎng)銀登陸帳號(hào)和密碼，利用網(wǎng)銀帳號(hào)內(nèi)部交易不需要驗(yàn)證碼和U盾的特點(diǎn)，在受害者網(wǎng)銀帳號(hào)內(nèi)部通過(guò)購(gòu)買(mǎi)貴金屬、活期轉(zhuǎn)定期等操作，制造銀行卡上有資金流出的假象。

　　接下來(lái)騙子假冒客服，以確認(rèn)交易是否為本人操作，并同意給用戶(hù)退款為由，騙取用戶(hù)信任。通常情況下，騙子會(huì)再次通過(guò)賬戶(hù)內(nèi)部的資金交易，如賣(mài)出貴金屬，取出定期存款等方式，制造用戶(hù)賬戶(hù)有資金退回的假象，但由于存在交易手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題，所以退款額一般比之前的賬戶(hù)內(nèi)部交易金額要小。

　　接下來(lái)，騙子會(huì)使用受害者網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，或開(kāi)通快捷支付操作(開(kāi)通快捷支付后，小額交易將不在需要輸入密碼)，并選擇短信驗(yàn)證碼的方式進(jìn)行驗(yàn)證，這樣一來(lái)，受害者的手機(jī)上就會(huì)收到一條驗(yàn)證碼短信。

　　最后，騙子再以限時(shí)退款為由，要求受害者立即提供自己手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，受害者一旦把短信驗(yàn)證碼提供給了對(duì)方，對(duì)方就可以順利的將資金轉(zhuǎn)出或者是使用快捷支付功能盜刷用戶(hù)網(wǎng)銀資金。

　　360防騙提示：

　　1.遇到網(wǎng)銀賬戶(hù)資金出現(xiàn)異常變動(dòng)的情況，應(yīng)立即直接撥打銀行的官方客服電話進(jìn)行核實(shí)，不能相信任何主動(dòng)呼入的，自稱(chēng)是客服的電話號(hào)碼。

　　2.網(wǎng)銀密碼必須設(shè)置得足夠復(fù)雜，切不可使用過(guò)于簡(jiǎn)單的密碼，而且網(wǎng)銀密碼至少應(yīng)該每半年修改一次。

　　3.任何銀行或正規(guī)的商業(yè)機(jī)構(gòu)都不會(huì)向用戶(hù)索取密碼、驗(yàn)證碼等信息，這些信息也絕不能提供給任何其他人。