杭州各社區(qū)捧出雪天寶典 十八般武器共抗風(fēng)雪天

　　今年冬天，雪有點(diǎn)多。

　　算起來(lái)，昨天已經(jīng)是第五場(chǎng)雪了。

　　看著漫天飛舞的雪花，杭州各個(gè)社區(qū)早早地就準(zhǔn)備上了，目標(biāo)只有一個(gè)，防凍防滑，大家平平安安。

　　昨天，我們隨機(jī)采訪了一些社區(qū)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)想得夠細(xì)，抗冰雪的招數(shù)夠多。

　　未來(lái)3天想吃什么菜

　　社工替你買回來(lái)

　　給空巢老人送菜，這是北山街道下屬所有社區(qū)工作人員都接到的一個(gè)特殊任務(wù)。不僅要關(guān)注老人的保暖防凍到?jīng)]到位，還讓老人們列出了菜單，未來(lái)3天想吃什么菜。老人不用出門買菜了，社區(qū)工作人員會(huì)為他們買回來(lái)。

　　社工們說(shuō)，雖然社區(qū)的老年食堂都可以送餐上門，但是好多老人還是喜歡自己開火，所以為了讓老人們?cè)谟暄┍鶅鎏鞖獗M量少出門，就為老人們送菜上門。

　　據(jù)說(shuō)老人們的菜單上，最多的菜還是青菜、豆腐，也有不少老人要求囤幾包方便面的，這個(gè)要求和許多小青年的還挺像。

　　包下賓館

　　危房、工棚居民住進(jìn)去

　　由于怕積雪導(dǎo)致危房和工棚有坍塌的風(fēng)險(xiǎn)，北山街道干脆在上保社區(qū)和曲苑社區(qū)各包下了3間賓館，專門讓小區(qū)里危房和工棚的居民居住。

　　昨天下午，所有符合條件的居民都已經(jīng)搬進(jìn)了賓館。

　　除冰鏟雪工具全套

　　連熱水瓶都準(zhǔn)備了

　　鄰里社區(qū)的居民都是在下沙各個(gè)企業(yè)打工的外來(lái)務(wù)工人員。

　　吸取了前幾次下雪冰凍的經(jīng)驗(yàn)，社區(qū)準(zhǔn)備了各種各樣的除冰鏟雪工具——

　　100多個(gè)草墊是準(zhǔn)備放在樓道口的，居民進(jìn)樓的時(shí)候可以把鞋擦干凈，防止樓內(nèi)摔跤；

　　沙袋是墊在道路上的，防滑作用特好；

　　鐵鍬是用來(lái)鏟雪鏟冰的；

　　最特殊的，是社區(qū)還從居民那里借了20多個(gè)熱水瓶，這可是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)啊，遇到冰超級(jí)厚、用鐵鍬都沒(méi)辦法鏟斷的情況，要先用開水澆到冰上，澆出縫來(lái)，再用鐵鍬鏟會(huì)容易一點(diǎn)。

　　同時(shí)，每位社區(qū)工作人員都配備了全套的掃雪設(shè)備：雨衣加雨鞋，一旦出現(xiàn)積雪冰凍，每位社工都要在早上7點(diǎn)之前到崗，開工掃雪。

　　我們有“化學(xué)武器”

　　工業(yè)鹽有幾十斤呢

　　茅廊巷社區(qū)的除雪工具，除了鐵鏟、掃把、稻草，還用上了“化學(xué)武器”。

　　“街道給我們分配了防凍用的工業(yè)鹽，好幾十斤呢�！鄙鐓^(qū)顧書記說(shuō)，從昨天一大早起，由社工、保安、保潔以及社區(qū)志愿者組成的隊(duì)伍已經(jīng)開始了值勤，8人一組，在社區(qū)的各個(gè)小區(qū)、街巷巡查。

　　3米多高的竹竿

　　專門敲打樹上的積雪

　　翠苑四區(qū)還特別準(zhǔn)備了3米多高的竹竿，就為了清理樹上的積雪。

　　翠苑四區(qū)是個(gè)老小區(qū)，綠化多，之前只要一積雪，就會(huì)有很多樹枝被壓斷，影響路人行走，所以這次社區(qū)特別找來(lái)幾根長(zhǎng)長(zhǎng)的桿子，敲打積雪，定時(shí)清掃。

　　對(duì)社區(qū)內(nèi)的孤寡老人，社區(qū)一一電話慰問(wèn)，詢問(wèn)老人需要添置的物品，社工幫忙代為購(gòu)買。對(duì)行動(dòng)不方便的老人，社區(qū)安排老年食堂免費(fèi)送餐。

　　另外，小區(qū)服務(wù)電話、應(yīng)急事務(wù)聯(lián)系名單等，已發(fā)送到全部4000多戶人家。居民家中有需要，直接對(duì)應(yīng)地找人就可以了。

　　應(yīng)急小分隊(duì)很忙很忙

　　專門對(duì)付水管冰凍

　　石灰橋社區(qū)昨天成立了應(yīng)急小分隊(duì)，專門對(duì)付小區(qū)內(nèi)的水管冰凍，如果誰(shuí)家的水管罷工，不用等自來(lái)水公司，小區(qū)應(yīng)急小分隊(duì)就出動(dòng)了。小分隊(duì)的成員，有的來(lái)自小區(qū)協(xié)管，有的則是有專長(zhǎng)的社工。

　　應(yīng)急小分隊(duì)分成兩組。一組負(fù)責(zé)尋街，標(biāo)準(zhǔn)行頭是每人一把掃帚，平均2到3個(gè)小時(shí)就要尋一次街，遇到積雪就鏟除。

　　另一組專門負(fù)責(zé)維修水管，則在各家各戶奔波。昨天一天，雷師傅等5位有水管維修技能的協(xié)管已經(jīng)修了7戶人家的水表，連喝口水的休息時(shí)間都沒(méi)有。雷師傅說(shuō)：“喝了水還要上廁所，麻煩，忍忍算了。”

　　制作“防凍手冊(cè)”

　　水表水管“穿”舊棉衣

　　古東社區(qū)不僅有水管搶修隊(duì)，還制作了“防凍手冊(cè)”。

　　“防凍手冊(cè)”上建議市民：在晚間打開自來(lái)水龍頭，使自來(lái)水保持水流成線或滴水狀，保證水管內(nèi)自來(lái)水流動(dòng)，以防止夜間受凍。對(duì)已經(jīng)凍住的水管，可以用電吹風(fēng)烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋，切不可用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或水表爆裂。

　　古東社區(qū)的水管搶修隊(duì)還用舊棉衣等，把水表和水表兩端的管道裹好，再包上塑料膜。對(duì)于裸露的水管，則采用專業(yè)保溫材料或舊棉衣等包裹，再用塑料膜外包。

　　社區(qū)有條民生熱線

　　有事請(qǐng)撥4001866810

　　冰雪天氣，社區(qū)里的孤寡獨(dú)居老人萬(wàn)一有個(gè)什么需求怎么辦？杭州潮鳴街道去年11月啟動(dòng)的“數(shù)字潮鳴·民生在線”這回能集中派上用場(chǎng)了。

　　通俗點(diǎn)說(shuō)，這就是一個(gè)連接社區(qū)、社工和家庭的紐帶。4001866810，這是“民生在線”系統(tǒng)的服務(wù)熱線。潮鳴街道的居民可以隨時(shí)隨地?fù)艽�，根�?jù)語(yǔ)音提示選取所需的服務(wù)后，“民生在線”系統(tǒng)第一時(shí)間會(huì)把居民的需求派發(fā)給所在社區(qū)的社工。

　　“就在前兩天，東園社區(qū)的一位獨(dú)居老人要去醫(yī)院看病，可是老人行動(dòng)不方便，從樓上下來(lái)，女兒一個(gè)人根本攙不動(dòng)。接到求助電話，我們立馬把任務(wù)分派到所在社區(qū)的責(zé)任社工，把老人扶下了樓。”“民生在線”服務(wù)中心工作人員說(shuō)，現(xiàn)在大家已經(jīng)嚴(yán)陣以待，下雪天里，轄區(qū)老百姓有啥需求有啥要幫忙的，都可以撥打民生熱線。 (李綴紅 張敏華 包云芳 宋竹薇 黃鶯 王麗 朱楊健 劉棟 陳偉利 常亞欣)

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