隨著雙節(jié)的臨近,機票的預訂日趨火爆,特價機票銷售更是一票難求。隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)的運用越來越多,利用特價機票來吸引顧客眼球的虛假網(wǎng)站也越來越多。由于互聯(lián)網(wǎng)進入門檻較低,模仿成本也很低,導致目前機票預訂市場上山寨橫行,甚至一些虛假網(wǎng)站直接利用特價機票進行詐騙行為。
中國消費者協(xié)會依據(jù)中文在線旅行網(wǎng)站“去哪兒網(wǎng)”(Qunar.com)今年6-8月全網(wǎng)(調(diào)查對象包含所有參與過在線旅行預訂的消費者,調(diào)查方式包含:網(wǎng)絡調(diào)查問卷、電話訪問、攔訪等)2400多個預訂消費者樣本量分析,80%的投訴針對于黑代理、無資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站、假冒網(wǎng)站。
如此強大的網(wǎng)站易容術
眼下,隨著在線旅游知名網(wǎng)站的崛起,許多網(wǎng)站都深受山寨網(wǎng)站等這類的虛假網(wǎng)站的困擾,例如去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)、南方航空官方網(wǎng)站(csair.com)以及攜程網(wǎng)(ctrip.com)。這些山寨網(wǎng)站為騙取消費者信任,其模仿手段之高明,令人驚嘆。此類網(wǎng)站由于缺乏對代理商的資質(zhì)認證能力,常使消費者利益受到損害。
不過,山寨畢竟是山寨,消費者只要仔細觀察,細心留意,還是能夠看出其中的明顯差別。(詳見圖示)
假400電話害人不淺
400電話作為一種企業(yè)為消費者提供的便捷服務,一直受到廣大消費者的歡迎。但是,目前騙子利用手段,在百度一類的通用搜索網(wǎng)站頻繁打出廣告,廣告中提供一個400電話。當消費者撥通該電話時,騙子往往以各種理由讓消費者向某個人銀行卡中進行匯款。之后,該400電話變成無法接通狀態(tài),消費者往往在投訴時才發(fā)現(xiàn)上當。