賀龍體育館附近,大學生協(xié)管員沈溪濱和同事開著巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡邏。記者秦樓
當1.85米個頭的協(xié)管員馬燁和1.8米的沈溪濱出現(xiàn)在侯家塘建設(shè)銀行門口時,公交站旁邊賣葡萄的小攤販架起籮筐,轉(zhuǎn)身就走了。不過,馬燁、沈溪濱告訴記者,具有“威懾力”的,并非“牛高馬大”的個頭,而應(yīng)是執(zhí)勤態(tài)度。
在長沙賀龍體育中心的合圍區(qū)域,多了一群特殊的協(xié)管員:29人中,大部分從大學畢業(yè),平均年齡在22歲左右,這支隊伍甚至還有了自己的“番號”——天心區(qū)城管協(xié)管員特勤中隊。
30日,記者走近長沙首支由大學畢業(yè)生組成的協(xié)管員隊伍。
協(xié)管員隊伍鎖定80后大學生
30日,是馬燁、沈溪濱上崗的第40天。
剛上崗才幾天,馬燁在沿江風光帶上發(fā)現(xiàn)一個做氣球射擊生意的小攤販。“屢勸不聽,他還用很惡毒、很惡毒的語言來攻擊我!瘪R燁說,“當時,自己的拳頭握得緊緊的!
但馬燁很快想到績效考評實施細則中有這么一句話:在執(zhí)勤中不文明執(zhí)法、粗暴執(zhí)法造成嚴重后果的,予以辭退。他放下了拳頭。“沒進入這個隊伍之前,我也覺得城管形象不太好;但當我進入這個群體后,我發(fā)現(xiàn)自己作為大學畢業(yè)生,有能力、有義務(wù)改變!瘪R燁說,大學里學的是生物工程技術(shù),是在媒體上看到的招考信息。
今年4月,有消息稱,天心區(qū)再招46名協(xié)管員,要求具有國家承認的大學?萍耙陨蠈W歷,1982年以后出生,身高1.70米以上。馬燁、沈溪濱正是看到報考信息后去報名的。
執(zhí)勤時,雙手不準插口袋中
“執(zhí)勤或巡邏時不準袖手、背手和將手插入衣褲袋……”在這批大學生的行為細則中,有這句話。
“以往,協(xié)管員都是40歲以上的年紀,他們的工作主要是照顧性質(zhì)的!碧煨膮^(qū)城管局特勤中隊負責人告訴記者,將招考對象目標鎖定在高素質(zhì)群體,就是要改變這一隊伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu),希望高學歷協(xié)管員運用自己的知識以理服人,“這體現(xiàn)出長沙城管未來發(fā)展的一個趨勢”。
據(jù)了解,這批協(xié)管員每個月的收入水平達到1800元-2000元,還有最高達360元的考核獎。此外,特勤中隊為每位隊員安排了宿舍。
被子統(tǒng)一成墨綠色,上下鋪,地板被擦得可當鏡子,墻上貼有就寢規(guī)定,不當班隊員晚上11點必須熄燈……昨日,記者受邀走進了這批協(xié)管員的寢室,不過,與軍營不同,協(xié)管員們住的寢室安裝有液晶彩電和空調(diào),設(shè)施更為高檔。
“我們希望用良好的待遇來穩(wěn)定這批隊伍!痹撽犡撠熑吮硎,隊員們實行集中食宿,進行軍事化、封閉式管理,為了讓協(xié)管員執(zhí)勤方便,還為他們配備了流動執(zhí)法電瓶車,協(xié)管員也成為了城管的“正規(guī)軍”。
賣光碟的小攤販“最不聽話”
“我上大學就在武漢市里,武漢人多車多,城市管理中有許多不盡人意的地方,長沙的秩序感覺比武漢好多了。”馬燁說,不過在長沙,一般的攤販經(jīng)過教育好溝通,最大難題就是一些賣碟的小商販。
“我們不允許粗暴管理,但他們推著流動車,不但流動性大,還經(jīng)常播放歌曲招攬顧客,因此最不好管理!鄙蛳獮I說,在今年高考舉行的那幾天,有一個賣碟的商販,拉著小車一邊走一邊高音量放音樂;協(xié)管員上去勸阻,他就關(guān)掉音樂,但協(xié)管員一轉(zhuǎn)身,他又打開并放大了音量!拔夷盟麤]辦法,最后幾個協(xié)管員盯著他走,他走多遠我們就跟多遠!鄙蛳獮I說,好在市民給了我們支持,有時候在路上,也會幫我們指責這些屢教不改的攤販,我們這些年輕人很感動。
“組建一個多月來,協(xié)管員特勤中隊多次出色完成了市容秩序整治行動及一些大型的檢查工作,在賀龍體育中心(芙蓉路、勞動路、城南路、白沙路合圍區(qū)域)進行秩序維護,以良好的形象贏得了好口碑!碧煨膮^(qū)城管執(zhí)法部門負責人表示,城管部門定期招考執(zhí)法人員,“相信他們有這個能力進入執(zhí)法隊伍”。(記者龍源 通訊員杜治銳 )