“碼上舉報(bào)”實(shí)現(xiàn)全覆蓋
“碼上舉報(bào)”實(shí)現(xiàn)全覆蓋
本報(bào)訊(記者 侯榮 通訊員 鐘敏)“掃碼就可以舉報(bào),還可以上傳照片和視頻!苯眨易∷拇ㄊ“苍揽h大平鎮(zhèn)的羅大哥親身體驗(yàn)了一回“碼上舉報(bào)”后,豎起了大拇指,“沒(méi)想到這么快就回復(fù)了!”
“以往,基層群眾反映問(wèn)題花了很多時(shí)間精力往市里省里跑!彼拇ㄊ〖o(jì)委監(jiān)委信訪室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,省紀(jì)委監(jiān)委每年接收的信訪舉報(bào)80%是基層問(wèn)題,便捷群眾舉報(bào)途徑十分必要。
四川省紀(jì)委監(jiān)委運(yùn)用信息技術(shù)手段,進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道,在全省縣鄉(xiāng)基層部署開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察“碼上舉報(bào)”工作,把信訪舉報(bào)端口接到群眾指尖,傾聽(tīng)群眾心聲,嚴(yán)查快處群眾“急難愁盼”問(wèn)題。截至目前,全省183個(gè)縣(市、區(qū))、3101個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均實(shí)現(xiàn)建碼用碼全覆蓋。
開(kāi)展“碼上舉報(bào)”,拓寬受理渠道是基礎(chǔ),解決問(wèn)題是關(guān)鍵。四川省紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)籌建立基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“碼上舉報(bào)”分流轉(zhuǎn)辦工作機(jī)制,專(zhuān)人專(zhuān)崗受理群眾通過(guò)“碼上舉報(bào)”反映的問(wèn)題。經(jīng)研判不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理范圍的舉報(bào),及時(shí)做好針對(duì)性回復(fù);屬于受理范圍的,嚴(yán)格落實(shí)“即收即轉(zhuǎn)、當(dāng)日分辦”工作要求,確保群眾信訪“件件有回音、事事有著落”。
“你好!我想問(wèn)問(wèn)我之前掃碼舉報(bào)的觀音村發(fā)展產(chǎn)業(yè)違規(guī)占用我承包林地的事情,處理到哪一步了?”日前,青川縣騎馬鄉(xiāng)張大爺給該縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員打來(lái)電話詢(xún)問(wèn)。
青川縣紀(jì)委監(jiān)委充分保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),將“碼上舉報(bào)”工作和片區(qū)廉情工作站機(jī)制相結(jié)合,建立動(dòng)態(tài)跟蹤信息反饋機(jī)制,向群眾發(fā)放印有紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作人員電話號(hào)碼的“‘碼上舉報(bào)’廉情卡”。群眾在掃碼反映問(wèn)題后,可通過(guò)電話驗(yàn)證本人信息,咨詢(xún)辦理進(jìn)度和情況,督促紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)更加主動(dòng)、規(guī)范和高效履職。
“群眾期盼就是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作的發(fā)力點(diǎn)!彼拇ㄊ〖o(jì)委監(jiān)委相關(guān)工作人員介紹,該省將進(jìn)一步發(fā)揮信訪舉報(bào)“前哨站”作用,嚴(yán)肅查處群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問(wèn)題,讓群眾從一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題的解決中切實(shí)感受到公平正義。
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