于海燕當(dāng)月嫂,越干越好(就業(yè)故事②)
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農(nóng)民工就業(yè),牽動著方方面面的心。黑龍江牡丹江馬河村村民于海燕,原本家庭壓力大、債務(wù)多,得益于當(dāng)?shù)厮蛵徫贿M(jìn)農(nóng)家、線上授課培訓(xùn)技能、暢通農(nóng)民工返崗渠道等扶助措施,于海燕學(xué)了技能,當(dāng)上了月嫂。如今,她剛順利完成第一單工作,又接到了新的訂單,在崗位上越干越好。
6月20日,于海燕看著客戶對自己26天來月嫂服務(wù)的評價表,笑眼里泛著淚光——五項滿分,都是“非常滿意”。
“這是我第一單客戶,我很欣慰!”她樂了起來,細(xì)長的眼角連著眉毛一起向下勾。白T恤、牛仔褲、運動鞋……四十出頭的于海燕透著一股爽朗勁兒。她是黑龍江省牡丹江市寧安市馬河鄉(xiāng)馬河村村民,過去半年,她找工作時經(jīng)歷了很多事,也改變了很多,一開始不知所措,如今躊躇滿志。
在當(dāng)?shù)亍八蛵徫弧薄八图寄堋薄八头⻊?wù)”的幫扶下,于海燕的就業(yè)路越走越寬、越走越順。
困境
餐館不要人
別的干不了
今年3月初,一通電話后,于海燕怔了很久——此前已經(jīng)工作了一年的山東餐館“不要人”了。
過年前,于海燕的丈夫患肝癌去世。將近半年的治療,于海燕掏空了不多的積蓄,還背上了不少債務(wù)。她本想年后盡快復(fù)工賺錢,卻不成想,一場突如其來的疫情打亂了她的計劃。
“我兒子正讀大二,我母親也需要照顧,誰倒下,我都不能倒下!庇诤Q鄵u著頭說,“我真的不能再‘失業(yè)’下去了。”
“但要說信息渠道,還真是不少!庇诤Q啻蜷_手機展示起來,包裝工、電焊工、保安……在馬河村建立的“益農(nóng)信息社”微信群里,信息員每天都會發(fā)布十幾條就業(yè)信息,“有時候,村就業(yè)協(xié)理員還會把就業(yè)信息宣傳冊送上門呢!”
“為了應(yīng)對疫情帶來的不利影響,我們組織了‘送崗位進(jìn)農(nóng)家活動’,通過微信群、咨詢電話和入戶走訪的方式,給全市的農(nóng)民工和貧困勞動力推薦了1.6萬多個崗位!蹦档そ腥肆Y源和社會保障局農(nóng)民工工作科科長張鴻杰介紹。
“但看著一頁頁就業(yè)信息,照樣很迷茫!睂τ谟诤Q鄟碚f,當(dāng)時的餐飲業(yè)不景氣,導(dǎo)致自己從事的面案師傅工作需求不多,很多外地工作又“出不去”。
“活兒是不少,但又干不來,越瞅越愁得慌!庇诤Q嗫嘈Φ。
一次偶然間,群里的一則育嬰師招聘信息吸引了于海燕的視線,“早先就聽說過,育嬰師市場需求量比較大,再一看薪水,確實比較高。”于海燕笑了笑,“而且照顧孩子也挺好,正適合當(dāng)時情緒低落的自己。”
“但轉(zhuǎn)念一想,自己沒經(jīng)驗、沒技術(shù),拿啥去報名?”于海燕說。
那時的于海燕并不知道,“沒經(jīng)驗、沒技術(shù)”的難題,在一個多月后的一場網(wǎng)絡(luò)直播招聘會上得到了解決。
4月24日,抱著試一試的態(tài)度,于海燕在家觀看了牡丹江市務(wù)工人員(農(nóng)民工)專場網(wǎng)絡(luò)直播招聘會。就業(yè)困難人員專場、農(nóng)民工專場、農(nóng)村貧困勞動力專場、殘疾人專場……疫情防控期間,這樣的網(wǎng)絡(luò)直播招聘活動一共有15場,于海燕沒事兒就打開手機看看有沒有什么好崗位。
兩個多小時的直播里,近150家參會單位中,最讓于海燕喜出望外的,不是企業(yè),而是一家培訓(xùn)學(xué)!档そ惺芗衣殬I(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
機遇
線上學(xué)技能
政府來買單
“可以考取國家認(rèn)可的資格證書”“課程免費,推薦就業(yè)”“疫情期間線上授課,啥也不耽誤”……
手機上,培訓(xùn)經(jīng)理一一回答著直播間中的提問,于海燕也越聽越心動。“家政服務(wù)員、育嬰員、養(yǎng)老護(hù)理員……這些課程都很適合我,我有做面食的底子,肯定能干好!”
第二天,于海燕撥通了牡丹江市石管家職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)經(jīng)理孫東鵬的電話。“把身份證和戶口本拍給他,第二天我就被拉進(jìn)授課群開始上課了!庇诤Q嘈Φ,“直到那時我才敢肯定,這課真的不花錢!
“只要是農(nóng)村戶口,就能免費上課,培訓(xùn)費用市政府全買單。”孫東鵬介紹,于海燕的線上課培訓(xùn)費是1900多元,來自牡丹江“百日免費線上技能培訓(xùn)”專項行動的就業(yè)培訓(xùn)資金。
“免費的課更得認(rèn)真聽,我的目標(biāo)是‘金牌月嫂’!”問及學(xué)習(xí)效果,于海燕拉高了嗓門。
“你看這‘頭部撫觸’,要提前把雙手搓熱乎了,然后從下顎中央到耳墜底部,畫一個笑臉!庇诤Q喾_筆記本,在自己臉上比劃了起來。
“她是班上有名的‘問問題大姐’!碧岬接诤Q,石管家職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校教師謝獻(xiàn)萍有很多話說,“只要問到‘大家有沒有什么問題’,于海燕總是先回復(fù)一個‘有’,然后細(xì)致地詢問!
謝獻(xiàn)萍當(dāng)然對她印象深刻——雖然于海燕是第二期的學(xué)員,但是在第三期開課的時候,她又主動申請,重聽了一遍。“她還會把自己練習(xí)的手法、做營養(yǎng)餐的過程拍下來,發(fā)到授課服務(wù)群里,請老師點評指導(dǎo),特別用心!敝x獻(xiàn)萍說。
“這對于像我一樣的初級學(xué)員來說,特別有用!庇诤Q嘟榻B,入戶前該做哪些準(zhǔn)備?如何和客戶融洽相處?寶寶有癥狀如何處理?這些都可以在“石管家月嫂大學(xué)”微信群里請教不同專業(yè)的老師。
“通過專項行動,牡丹江不斷加大疫情防控期間的線上培訓(xùn)補貼力度和線上培訓(xùn)資源供給!蹦档そ腥松缇志蜆I(yè)服務(wù)中心副主任劉穎介紹,這樣的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,在牡丹江市共有93家,今年以來已培訓(xùn)近1.2萬人次,將發(fā)放補貼1400余萬元。
曙光
首單獲認(rèn)可
就業(yè)有信心
“這可能是我的第一單,我不在乎工資高低,只是想爭取這個機會!5月中旬的一場視頻面試中,剛剛結(jié)束了階段性培訓(xùn)的于海燕,這樣告訴來自哈爾濱的客戶。
一般來說,月嫂只負(fù)責(zé)照顧產(chǎn)婦和新生兒,但得知這一單的新生兒是二胎時,于海燕便主動承擔(dān)下“大寶”和“寶爸”的飲食起居,同時負(fù)責(zé)打掃全家衛(wèi)生!暗谝淮胃,肯定有不足,但勤能補拙嘛!”于海燕說。
“這種‘全包式’服務(wù)工作強度很大,每天也就能睡四五個小時,很多人是難以接受的!笔芗衣殬I(yè)培訓(xùn)學(xué)校對單經(jīng)理張彩霞介紹,“但她為了爭取這個機會,寧愿付出雙倍的努力。”
客戶最終選擇了于海燕。但新的問題接踵而來,當(dāng)時牡丹江疫情出現(xiàn)反彈,各方管控升級,外出務(wù)工如何“外出”?
“如果自發(fā)前往,很可能被直接勸返!毕氲讲恢挂晃粚W(xué)員有去哈爾濱務(wù)工的需求,石管家職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長楊秋環(huán)直接撥通了牡丹江市人力資源和社會保障局的服務(wù)電話,申請開辟農(nóng)民工點對點務(wù)工“綠色通道”。
提前3天,牡丹江市衛(wèi)健委派人為于海燕做了核酸檢測!皫е鴻z測報告,5月26日一早,我們搭乘‘點對點’農(nóng)民工返崗復(fù)工專車出發(fā)了。”于海燕笑道,“他們提前和哈爾濱協(xié)調(diào)好了,我們貼著包車標(biāo)志牌,一路通行無阻!
“我們協(xié)調(diào)牡丹江市交通運輸局為承運企業(yè)臨時開通了包車審批綠色通道,網(wǎng)上核發(fā)包車標(biāo)志牌,指定專人分級負(fù)責(zé),全程協(xié)調(diào)、跟蹤指導(dǎo)!睆堷櫧芙榻B,牡丹江市衛(wèi)健委對車輛進(jìn)行全面消毒,對務(wù)工人員進(jìn)行體溫檢測;市公安局交警支隊利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)進(jìn)行全程動態(tài)監(jiān)管;車上還配了口罩、紅外線測溫槍、消毒液、一次性手套等防疫物資……
現(xiàn)在的于海燕,已經(jīng)以滿分的成績?yōu)樽约旱摹暗谝粏巍痹律┓⻊?wù)畫上了句號。“學(xué)校認(rèn)可我的工作,又推薦了一個江蘇昆山的工作,6000多塊包吃住,再過兩天就又出發(fā)了!”于海燕又樂了起來。
在黑龍江,還有很多這樣不斷“飛躍險阻”的“海燕”。
“眼下,正值‘掛鋤期’,很多農(nóng)民都會利用這一段時間就近或外出打工。”黑龍江省穩(wěn)就業(yè)工作專班辦公室主任左志斌介紹,截至7月1日,全省農(nóng)民外出務(wù)工總數(shù)已達(dá)到502.1萬人,其中省內(nèi)務(wù)工294.9萬人,省外務(wù)工207.2萬人。
《 人民日報 》( 2020年07月14日 13 版)