日常消費(fèi)向細(xì)分領(lǐng)域延伸 美好生活需要這些新職業(yè)
美好生活需要這些新職業(yè)(民生視線)
隨著收入水平的提高,越來越多的人追求有品質(zhì)的生活,日常消費(fèi)向細(xì)分領(lǐng)域延伸,為此提供服務(wù)的新職業(yè)也日益增多。這些職業(yè)有哪些特點(diǎn),需要具備哪些專業(yè)技能?從業(yè)者有怎樣的體驗(yàn)?提高服務(wù)質(zhì)量,消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)觀念還需要有哪些改變?讓我們走近他們身邊,一探究竟。
——編 者
營(yíng)養(yǎng)與體重管理師陳葙南——教你“吃回”健康來
本報(bào)記者 施 芳
忙,這是陳葙南給記者的第一印象。
第一次給她發(fā)微信已近晚上7點(diǎn),她回復(fù):“我馬上開一個(gè)微信會(huì)議,回頭聯(lián)系您?”
遲遲未見回復(fù),第二天,記者撥通電話,只聽見她語(yǔ)速飛快:“我這邊還有客戶,改時(shí)間再聊吧!”
12月1日上午,在北京市三里屯的一家健康俱樂部?jī)?nèi),記者終于見到了陳葙南。她現(xiàn)在的身份為營(yíng)養(yǎng)與體重管理師。為何從事這一職業(yè)?“大學(xué)時(shí)學(xué)的是食品營(yíng)養(yǎng)學(xué)專業(yè),2015年生寶寶后,既為體重發(fā)愁,更為健康擔(dān)憂!彼f,懷著幫助更多人養(yǎng)成健康生活習(xí)慣的愿望,索性辭職加入了一家營(yíng)養(yǎng)保健品公司,工作至今。
參加活動(dòng)的人陸續(xù)趕到,陳葙南和搭檔笑意盈盈地走上臺(tái),今天活動(dòng)的主題是“體重管理挑戰(zhàn)賽”。稱體重,測(cè)體脂……小胡獲得了本周的減重項(xiàng)目第一名。在大家的歡呼聲中,這名20歲的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)大三女生笑逐顏開:“體重減輕了,精神狀態(tài)也更好,感覺自己變美麗了許多!彼龑(duì)自己的體重格外警覺,“一超重,身體各項(xiàng)機(jī)能都容易出問題,單靠節(jié)食減肥,不僅瘦不下來,營(yíng)養(yǎng)不均衡還對(duì)身體危害很大!
“要低油少鹽,七八分飽,多吃些粗糧,油炸食品盡量不吃!惫韭殕T小余顯然對(duì)營(yíng)養(yǎng)搭配頗有心得。此前,她中午點(diǎn)外賣,晚上忙應(yīng)酬,大吃一頓后回家倒頭就睡,一年足足長(zhǎng)了30斤,“人沒精神,漂亮衣服都穿不了,挺受打擊的!
“基礎(chǔ)代謝是什么?基礎(chǔ)代謝和新陳代謝的區(qū)別是什么?”17歲的職高生小黎一邊聽講座,一邊認(rèn)真記筆記。身高1米8,體重230斤,走路帶喘,直到此時(shí),這名胖小伙才意識(shí)到不能胡吃海喝了,“父母挺支持我來學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)知識(shí),花錢買健康,畢竟身體好比什么都強(qiáng)!
“原先人們吃飽就行,后來講究吃好,現(xiàn)在更關(guān)注營(yíng)養(yǎng)搭配!泵ν昊顒(dòng)已是下午1點(diǎn),顧不上吃飯,陳葙南快速回復(fù)著顧客的微信。在一個(gè)名為“空中營(yíng)養(yǎng)”的微信群中,群友們每天曬午餐,陳葙南則會(huì)逐一點(diǎn)評(píng),同時(shí)分享營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí),指導(dǎo)三餐搭配。線下,她不定期組織一家一菜、體重管理挑戰(zhàn)賽、K歌等豐富多彩的活動(dòng)。
今年8月,陳葙南在大興高米店租了一間58平方米的場(chǎng)地,辦起了自己的第一家俱樂部,取名“越萊悅健康”。短短3個(gè)月,已有322個(gè)顧客加入,六成以上為外地顧客,每月營(yíng)業(yè)額超過10萬元。
4年來共幫助296人養(yǎng)成健康飲食習(xí)慣,自己的收入也有大幅提升……談起“成績(jī)單”,陳葙南信心滿滿:“現(xiàn)在居民收入水平提高了,吃飽不是問題;更多人在追求吃得健康。體重管理是一個(gè)新興行業(yè),營(yíng)養(yǎng)師職業(yè)前景很好?吹筋櫩蛡?cè)絹碓浇】底孕牛译m然忙點(diǎn),還是挺開心!”
“旅拍”設(shè)計(jì)師凌云龍——為你拍下最美的風(fēng)景
本報(bào)記者 韓俊杰
凌云龍的家,位于安徽省黃山市歙縣岔口鎮(zhèn)周家村。這是個(gè)皖南大山深處的村子。
早些年,凌云龍跑運(yùn)輸,把村里的山貨往外運(yùn)。如今,他已是當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾臄z影家,村里的祠堂中,他拍攝的照片正在展覽。各個(gè)季節(jié)的大洲塬,美不勝收。
從“跑運(yùn)輸”到“玩攝影”,何以有這么大的變化?“幾年前,外地朋友跑來攝影,問起村里哪里景色最美!绷柙讫埢貞,他就帶著朋友去村子周邊的山上。云海、青山、黛瓦、白墻,皖南的山水村落一覽無余,宛如仙境。攝友滿載而歸,凌云龍也摸到了一些“門道”。
一來二去,凌云龍也對(duì)攝影著了迷,買了單反相機(jī)。他把拍好的照片放在朋友圈里,供大家品評(píng),也漸漸讓周家村所在的“大洲塬”有了名氣。
現(xiàn)在的凌云龍,練就了“看天辨景”的本事。根據(jù)天氣,就能知道今天有沒有云海,在哪個(gè)山頭拍攝角度最佳。為了摸清大山的“脾性”,凌云龍起早貪黑,三年下來掌握了許多數(shù)據(jù)!敖裉斓臏囟仁12度,肯定是有云海景觀的!
攝影技術(shù)跟誰學(xué)?“云龍的師傅多著呢!全國(guó)各地的攝友來拍攝,都是他的師傅!卑不帐z影家協(xié)會(huì)副主席潘成笑著說。原來,在帶攝影團(tuán)拍照的過程中,凌云龍抓住機(jī)會(huì)請(qǐng)教,逐漸也學(xué)到了攝影技術(shù)。加上潘成等攝影家的幫助,凌云龍進(jìn)步很快。
“現(xiàn)在,光我加入的微信攝友群就有100多個(gè),經(jīng)常有攝影團(tuán)來周家村采風(fēng)!绷柙讫堊院赖卣f!霸讫垟z影之家”也對(duì)外開張,旺季時(shí)不少攝友還得打地鋪。“攝友一年比一年多,去年村里一共接待了6萬人。”
隨著攝友越來越多,凌云龍開始與村民“抱團(tuán)發(fā)展”。村里有8戶村民的閑置房屋被修葺一新,開辦農(nóng)家樂,一年下來能有幾十個(gè)攝影團(tuán)進(jìn)來。
在凌云龍的帶領(lǐng)下,周家村從一個(gè)名不見經(jīng)傳的偏遠(yuǎn)山村,變成了攝影愛好者的“網(wǎng)紅”打卡地!叭f一沒有云海景觀,游客會(huì)不會(huì)失望?”記者問道!安粫(huì),我們把村里的留守老人們組織起來,通過傳統(tǒng)的手工藝制作展演,給大家創(chuàng)造拍攝場(chǎng)景,也同樣能讓大家滿意!绷硪环矫,老人們也有了一份收入,多的甚至能達(dá)到幾千元。
周家村曾是省級(jí)貧困村,有135戶貧困戶,不少通過辦農(nóng)家樂實(shí)現(xiàn)脫貧。隨著收入的增加,村民們感受到了攝影給山村帶來的變化!按謇锏牡缆繁纫郧案蓛袅,村民的精神狀態(tài)也大變樣,村里正在建設(shè)游客接待中心,明年就能夠運(yùn)營(yíng)!绷柙讫埜嬖V記者,他又招聘了兩個(gè)村民擔(dān)任“旅拍”引導(dǎo)員。
“攝影給小山村帶來了巨變,我自己也樂在其中。”凌云龍感慨,把美景記錄下來,傳播出去,他獲得了前所未有的成就感。用攝影帶動(dòng)村民富起來,結(jié)識(shí)各地?cái)z友,則給他帶來更大的快樂。
心理咨詢師吳楓——理解的大門隨時(shí)敞開
本報(bào)記者 胡婧怡
在遼寧省沈陽(yáng)市中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,吳楓的診室很特別,房間內(nèi)一面墻上貼滿了各式各樣的畫作:水彩筆勾勒的家、彩色鉛筆填充的五色斑斕的孔雀、一只被涂得漆黑的大鳥……吳楓用手把畫在墻上撫平,“這些都是患者創(chuàng)作的,其實(shí)每張畫的背后都有相應(yīng)的含義!
作為心理門診的副主任醫(yī)師,最近幾年吳楓變得越來越忙了!坝捎谏鐣(huì)節(jié)奏越來越快,人們對(duì)心理保健更加關(guān)注,很多人找上門來做咨詢!
吳楓介紹,來就診的患者一般會(huì)先做心理測(cè)驗(yàn)等檢查,之后她會(huì)針對(duì)每個(gè)人的情況設(shè)計(jì)治療方案,程度較輕的患者建議做心理治療,中度以上的可能需要藥物治療、物理治療。
一場(chǎng)心理治療談話下來,吳楓并不輕松!昂芏嗳擞X得心理治療更偏向社會(huì)學(xué)科,不如精神科專業(yè)性強(qiáng)。但其實(shí)這是一項(xiàng)極具綜合性和創(chuàng)造性的工作! 在吳楓看來,每位患者都是獨(dú)特的,治療方案也是非常個(gè)體化的,醫(yī)生在談話時(shí)一刻也不能分心!澳憧偸且鶕(jù)當(dāng)時(shí)的情況去跟他共情,有時(shí)看似醫(yī)生只說了一句話,但這句話卻會(huì)把對(duì)話引向另一個(gè)方向,這背后卻是很久的思考,綜合了大量的知識(shí)積累、過往經(jīng)驗(yàn)以及不同來訪者的個(gè)體化因素!
有時(shí),心理咨詢師也需要心理咨詢。吳楓說,心理咨詢師的自我體驗(yàn)、接受同級(jí)或上級(jí)治療師的督導(dǎo)也很重要,為此她會(huì)定期找同行做個(gè)人體驗(yàn)或參加督導(dǎo)活動(dòng)!靶睦碜稍儙熞惨约喝ンw驗(yàn)成長(zhǎng)的經(jīng)過,讓人生變得更開闊,這既是為了更好地幫助來訪者,也是自身成長(zhǎng)的需要。”
“心理治療的過程中,如果方式方法不當(dāng)甚至粗暴地強(qiáng)迫對(duì)方回憶創(chuàng)傷經(jīng)歷,很可能對(duì)來訪者造成二次的心理創(chuàng)傷!眳菞髡f,目前社會(huì)上開展心理健康服務(wù)的主要有三類,除了精神科醫(yī)生本身可以從事心理治療外,還有一部分注冊(cè)心理師和大約15萬名獲得國(guó)家認(rèn)證的心理咨詢師。一段時(shí)間內(nèi)由于心理咨詢師水平參差不齊,影響了這個(gè)行業(yè)的整體形象。雖然2017年以來,國(guó)家已停止發(fā)放心理咨詢師的從業(yè)資格證,但行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管還應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行!皬纳鐣(huì)心理服務(wù)體系來看,目前心理咨詢師可以在心理知識(shí)普及、成長(zhǎng)咨詢等方面廣泛地發(fā)揮作用,但從事心理治療則需要更為專業(yè)的教育背景。”
前兩天,吳楓接收了一位孕婦患者,對(duì)方已經(jīng)意識(shí)到自己的情緒和狀態(tài)都很糟糕,問到原因時(shí)卻不愿多說。與患者之間建立起信任需要過程,通常談話的深度和過程的長(zhǎng)短取決于不同個(gè)體。跟患者建立良好的關(guān)系是取得療效的關(guān)鍵,這次患者還沒有做好心理治療的準(zhǔn)備,先通過物理治療為其緩解了癥狀,“等她做好準(zhǔn)備,理解的大門隨時(shí)為她敞開。”
家居收納師辜井——“整理”讓生活更有序
本報(bào)記者 田 泓
初冬的上海,陽(yáng)光和煦。周末上午,家居收納師辜井如約來到客戶瑩女士家中,撆繌氖陆鹑诠芾,衣著打扮講究,有一個(gè)18歲的女兒?勺哌M(jìn)房間,辜井卻有些錯(cuò)愕——瑩女士已經(jīng)故去十年的丈夫遺像擺在客廳顯眼處,家居陳設(shè)一如當(dāng)初人未走時(shí)。
瑩女士像是自言自語(yǔ):“我不敢觸摸這些東西,這里有我太多留戀,像一根繩索拉扯我不敢開始新生活!彼3H滩蛔(duì)女兒發(fā)火,然后獨(dú)自流淚。
“每件物品都有故事,留下能讓你快樂生活的物品,而不是讓你痛苦的回憶!痹诠季慕ㄗh下,瑩女士撤下遺像,留下結(jié)婚照。
整理衣物時(shí),瑩女士突然淚流滿面。原來,那件泛黃的沖鋒衣是先生離開前一天剛買回來的,準(zhǔn)備全家登山時(shí)穿。“放棄吧,你已經(jīng)不需要這個(gè)了!惫季p聲勸道。
辜井找來儲(chǔ)物盒,將瑩女士最終保留的五件物品收好,放在儲(chǔ)物間不常用柜子最上層。
辜井讓瑩女士挑選一件母女倆都喜歡的先生的遺物,瑩女士將先生在女兒7歲生日時(shí)寫的卡片放在展示柜。辜井把女主人經(jīng)常閱讀的書籍?dāng)[上騰空的擱架,又將閑置的臺(tái)燈放在幾個(gè)角落,燈光讓房間一下溫暖起來。
收納完畢,房間煥然一新,瑩女士心情豁然開朗,將微信簽名改成“成功的每一步,取決于整理的第一步”。
“80后”的辜井有13年從醫(yī)經(jīng)歷。2013年,因?yàn)殛P(guān)于“家居積塵與上呼吸道感染”的研究,讓她開始關(guān)注家居收納這個(gè)全新領(lǐng)域。通過在網(wǎng)上發(fā)帖提供公益家居收納服務(wù),辜井積累了300個(gè)家庭的收納案例,并在此基礎(chǔ)上,組建了擁有6名專職和20多名兼職家居收納師的團(tuán)隊(duì),制定了上海收納師任職資格標(biāo)準(zhǔn)。
收納師和普通家政人員區(qū)別在哪里?入行之初,辜井因?yàn)楸唤小鞍⒁獭毙睦锟┼庖幌,但收納完畢,客戶就改口稱“老師”。辜井說,家居收納不是一味“斷舍離”或傳授疊放等整理技巧,而是幫助客戶找到隱藏在“亂七八糟”后的痛點(diǎn),重構(gòu)物品擺放邏輯,再造空間,讓生活活色生香!拔蚁M蛻敉ㄟ^收納服務(wù),養(yǎng)成有序的生活習(xí)慣,兩年之內(nèi)不要再找我?guī)兔!?/p>
辜井團(tuán)隊(duì)先后服務(wù)過3000多個(gè)家庭,理工背景的她注重案例收集和數(shù)據(jù)分析,要求團(tuán)隊(duì)成員為每位客戶撰寫收納日記并回訪,從中總結(jié)規(guī)律。辜井發(fā)現(xiàn),即使經(jīng)過精心收納,過了15天,家居陳設(shè)又會(huì)趨亂。她總結(jié)出“二十四節(jié)氣收納法”,建議每?jī)蓚(gè)星期對(duì)家居收納進(jìn)行微調(diào),可以免去“大動(dòng)干戈”集中整理。她逐漸摸索出收納行業(yè)的服務(wù)規(guī)范,比如不帶大包入戶、不觸碰貴重物品、不介入客戶家庭矛盾等。
辜井收納服務(wù)的范圍正在從家庭向外延伸,越來越多的企業(yè)、學(xué)校和社區(qū)成了她的新客戶。她剛與一家車企簽約,合作打造中國(guó)家庭的車載收納場(chǎng)景。今年,上海全面實(shí)施垃圾分類,不少小區(qū)結(jié)合“美麗家園”改造,請(qǐng)她為居民普及收納知識(shí),讓“大家”和“小家”一起變靚。
江蘇某地城管部門找到辜井,希望她能為菜場(chǎng)環(huán)境整治出點(diǎn)子。調(diào)研發(fā)現(xiàn),菜販們最關(guān)心的是如何多掙錢。辜井教菜販們將葉菜、根莖分門別類,依時(shí)令對(duì)菜品進(jìn)行搭配擺放。小小的改變,貼近了菜販和顧客的需求,也縮短了管理者與被管理者的距離。
今年,辜井把更多精力放在收納知識(shí)的培訓(xùn)和普及上。她寫了4本書,有行業(yè)培訓(xùn)教材,也有兒童繪本,還到社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校做了200多場(chǎng)講座。“希望普通人通過收納,讓生活變得更加美好!