做新時代楓橋經(jīng)驗(yàn)的踐行者
11月28日晚,首批“楓橋式公安派出所”命名揭曉儀式在公安部舉行,100個全國各地的基層派出所獲得這一殊榮。
社會治理是國家治理的重要方面,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理,也是建設(shè)更高水平的平安中國的必然選擇。在不久前召開的黨的十九屆四中全會上,“堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’”被明確寫入《決定》。
從辦戶口到訪民情,從調(diào)糾紛到破盜搶,承擔(dān)著眾多基層治理職能的公安派出所,正處在各類基層社會各種群體、利益的交匯點(diǎn)上。今年以來,全國各地公安機(jī)關(guān)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,全力推進(jìn)創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”,不斷推進(jìn)社會治理創(chuàng)新。
社會治理,創(chuàng)新在基層,活力在基層。記者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),公安派出所處在基層社會治理的前沿,不僅是打造平安中國的重要一環(huán),更能夠成為完善社會治理的有力“抓手”。
創(chuàng)新社會治理的“金名片”
人民群眾永遠(yuǎn)是公安工作的源頭活水。上世紀(jì)60年代初,浙江諸暨楓橋通過發(fā)動和依靠群眾,就地化解矛盾,堅持矛盾不上交,實(shí)現(xiàn)了“捕人少,治安好”,“楓橋經(jīng)驗(yàn)”由此誕生,成為政法戰(zhàn)線上的一張“金名片”。
前不久,記者剛來到楓橋鎮(zhèn),就碰上一場別開生面的“警民懇談會”!八募径纫詠恚瑸槭裁醇m紛類警情大幅上升?”楓橋派出所鎮(zhèn)南警務(wù)站的民警最近發(fā)現(xiàn)警情又有新變化,于是就邀請了當(dāng)?shù)卮褰M織負(fù)責(zé)人、學(xué)校代表、醫(yī)院代表、企業(yè)代表等聊一聊、議一議,共同“平安議事”。
“鄰里糾紛數(shù)量最近上漲最快”“群眾對醫(yī)保政策不了解,發(fā)生醫(yī)患糾紛希望派出所多扮演第三方角色調(diào)解”“勞資糾紛也要引起關(guān)注”……眾人你一言我一語,情況清楚了,辦法也就有了。
據(jù)介紹,楓橋派出所的民警每周要走訪轄區(qū)群眾20戶以上,每月向轄區(qū)群眾通報轄區(qū)治安狀況,每季度組織一次警民懇談會,每年召開一次述職評議大會。通過常態(tài)化溝通互動,群眾普遍反映:“現(xiàn)在村民能喊出民警名字的多了,民警能叫出村民名字的也多了。”
跨越半個多世紀(jì),作為從中國大地上“土生土長”的社會治理經(jīng)驗(yàn),如今新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的內(nèi)涵更加豐富:從過去單純的化解矛盾糾紛、維護(hù)治安穩(wěn)定,到今天的“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”,“金名片”有了更高含金量,走出了一條具有中國特色的社會治理之路。
1.4萬流動人口、3萬多常住人口、6000余家商場店鋪、年均超過5000萬人次游客……江蘇蘇州的觀前派出所的轄區(qū)里,治安任務(wù)之重也可想而知。
觀前派出所創(chuàng)建于1949年,與共和國同齡!70年來,所長換了一任又一任,但之所以能守護(hù)好這一方平安,是因?yàn)閳猿贮h的群眾路線,依靠群眾、發(fā)動群眾的傳承沒有變!庇^前派出所所長楊杰告訴記者,這里有在接待群眾的崗位上堅守了34年的民警秦健,有匯聚各方力量的“平安坊講習(xí)所”,有矛盾糾紛一站式聯(lián)調(diào)的“蘇阿姨”調(diào)解室……觀前派出所始終將“觀前如家”的濃厚情感揉進(jìn)社會治理、服務(wù)群眾等工作的細(xì)枝末節(jié)中,用春風(fēng)化雨、潤物無聲的親情式關(guān)懷,使群眾的獲得感與日俱增。如今,在觀前派出所“楓橋式公安派出所”的創(chuàng)建中,不斷發(fā)展的新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”正在為建設(shè)共建共治共享的社會治理新格局注入新動能。
匯聚民智民力的“連心橋”
2017年6月15日,那天正值諸暨市的中考英語考試?蓷鳂蜴(zhèn)中學(xué)周圍環(huán)繞著兩條交通繁忙的主要道路,為避免考生在考試中被噪音干擾,一支志愿者隊伍出動了:在民警的帶領(lǐng)下,40多名志愿者于道路周邊維持秩序、勸導(dǎo)車輛繞行。盡管整個過程只持續(xù)了短短20分鐘,卻贏得了考生家長點(diǎn)贊,一時在微信朋友圈“刷屏”。
這支隊伍,后來就成了今天的“紅楓義警”!凹t楓義警”協(xié)會會長陳榮周說:“紅楓義警是楓橋派出所的民警‘走’出來的。” 原來,楓橋派出所民警在每天的走街串巷中發(fā)現(xiàn),相當(dāng)部分店主、群眾都有意做志愿活動,只可惜缺少一個適合的平臺。于是一支志愿隊伍就這樣建立起來,并于2017年7月正式成立“紅楓義警”協(xié)會,在楓橋派出所的引導(dǎo)下,協(xié)助民警開展治安巡邏、法制宣傳等輔助性警務(wù)活動。
警力有限,民力無窮。在楓橋鎮(zhèn),還有許多像這樣的群眾自發(fā)組織參與社會治理的平安公益類社會組織。楓橋派出所所長楊葉峰說,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,公安派出所要發(fā)揮協(xié)調(diào)、調(diào)動各類基層治理資源的優(yōu)勢,讓“楓橋”成為一座與百姓之間的“連心橋”。
一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。今天,越來越多的派出所在創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”的過程中,建起了警民之間的“連心橋”。
在四川成都,黃瓦街派出所轄區(qū)內(nèi)的泡桐樹街,近年成了又一個“網(wǎng)紅地”,但同時聚集而來不少餐飲店和小酒吧,也帶來了濃濃的“煙火氣”,讓樓上居民和樓下商家頻頻“開戰(zhàn)”。為此派出所聯(lián)合城管、交警、社區(qū)等單位,成立了由商家和居民共同參與治理的“商居聯(lián)盟”,F(xiàn)在居民有什么問題,隨時都可與商家對話協(xié)商,解決不了再轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理!吧叹勇(lián)盟”成立短短兩個多月,泡桐樹街的警情從一天10余起下降至每周最多1起。
上海虹橋火車站,是全國最大的鐵路綜合交通樞紐之一,年均到發(fā)旅客1.8億人次,守護(hù)站車平安的壓力可想而知!捌桨驳氖陆M織群眾參與,公安的事邀請群眾商議,群眾的事依靠群眾解決。”虹橋站派出所所長張雷說,他們與車站、機(jī)場、地方公安、24個駐站單位、155家商戶建立31個治保組織,設(shè)立“虹橋老娘舅”旅客糾紛調(diào)解室和“駐站警務(wù)站”、“矛盾調(diào)處站”,確保了“危險不上車、問題不出站、矛盾不上交”。
始終歷久彌新的“平安符”
今天的社會治理,必須能夠有效回應(yīng)人民群眾日益增長的美好生活需求!皸鳂蚪(jīng)驗(yàn)”始終歷久彌新的關(guān)鍵所在,顯然離不開其為民服務(wù)的初心和與時俱進(jìn)的品格。
杭州市中心的吳牙社區(qū)里,小區(qū)密布、居民集中、單位眾多,除了約20%外來人口,還有不少外籍人士,復(fù)雜的管理內(nèi)容給轄區(qū)派出所帶來不小考驗(yàn)。可就在社區(qū)小小10個平方米的警務(wù)室里,長慶派出所民警沈宏創(chuàng)新推出的“沈Sir工作室”,卻發(fā)揮出了巨大的影響力。
東清巷的老房子不少門鎖安全級別低,老人居住其中有不小隱患,于是沈宏就當(dāng)場演示小偷如何6秒打開舊鎖,最直觀地觸動了老小區(qū)居民們,不到半個月,就有69戶換了門鎖;社區(qū)有對母女常因瑣事鬧得不可開交,4個月相繼報警30次,甚至鬧到了割腕相逼的地步,沈宏請來了市婦聯(lián)的專家,在警務(wù)室里讓彼此卸下防備、相互傾訴,終于彌合了家庭的裂痕;沈宏還有個微信群,社區(qū)一有情況就能一呼百應(yīng)——原來,他發(fā)動社區(qū)群眾組成社區(qū)安全委員會,通過警民聯(lián)動機(jī)制,讓群眾積極參與社區(qū)平安創(chuàng)建等各項事務(wù)……
同事們說,沈宏就是因?yàn)榕c時俱進(jìn)的社區(qū)管理思路、層出不窮的社區(qū)管理辦法為大家所熟知。而在他自己看來,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制只是始終堅持“人民滿意”這個追求的載體,“守護(hù)社區(qū)的平安,這既是初心所在,更是使命擔(dān)當(dāng)!
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段深刻改變著社會生活的方方面面,科技與智慧也成了今天的新“楓”貌。
小區(qū)高空拋物頻現(xiàn)怎么辦?停車占了消防通道怎么辦?為守護(hù)小區(qū)平安,上海寶山區(qū)的顧村派出所想到了“智慧賦能”。其轄區(qū)內(nèi)的綠洲花園就曾是個安防設(shè)施破損老化、存在較明顯的安全隱患和漏洞的小區(qū)。在顧村派出所的牽頭推動下,綠洲花園小區(qū)如今不僅新增了電梯監(jiān)控、樓道煙感報警裝置、高空拋物感知設(shè)備、消防通道停車地磁報警裝置、消防栓壓力報警裝置等一系列智能安防設(shè)備,還為小區(qū)獨(dú)居老人配備了“家庭八件套”報警裝置。
有了科技支撐,顧村派出所轄區(qū)盜竊零發(fā)案小區(qū)從2017年的2個增加到了目前的51個,轄區(qū)偷盜類警情在去年下降63%的基礎(chǔ)上,再度下降了45%,智能安防小區(qū)更實(shí)現(xiàn)了全部零發(fā)案。
新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是一張解碼中國基層社會治理的“平安符”, 跨越半個多世紀(jì)依然生機(jī)勃勃。一路走來,始終依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)這一最大優(yōu)勢,始終堅守人民至上這一不變初心,始終弘揚(yáng)改革創(chuàng)新這一時代精神,始終激活基層基礎(chǔ)這一深厚本源,這一條中國特色社會主義社會治理之路,未來一定會越走越寬廣。
依靠群眾守護(hù)平安中國(短評)
“堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’”,被明確寫入黨的十九屆四中全會《決定》,為基層社會治理指明方向?缭桨雮多世紀(jì)的實(shí)踐充分證明,“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是深入貫徹黨的群眾路線的生動體現(xiàn),也成為政法戰(zhàn)線長期堅持的有效治理經(jīng)驗(yàn)。
人民群眾永遠(yuǎn)是踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的源頭活水。公安機(jī)關(guān)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,必須把維護(hù)好最廣大人民根本利益作為一切公安工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一方面,通過派出所把群眾工作的觸角延伸到千家萬戶,把矛盾化解在基層、把隱患消除在萌芽狀態(tài);另一方面,充分集民智、匯民力創(chuàng)新社會治理,充分發(fā)揮群眾自治的基礎(chǔ)作用,增強(qiáng)基層社會治理活力。
大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)才能筑牢長治久安之基。踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,必須積極適應(yīng)人民群眾對公安工作新期待,推動多元化化解矛盾、全時空守護(hù)平安、零距離服務(wù)群眾,構(gòu)建起契合公安實(shí)戰(zhàn)特點(diǎn)、符合人民群眾需要的現(xiàn)代警務(wù)運(yùn)行機(jī)制。
社會治理是國家治理的重要方面,新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是實(shí)現(xiàn)基層社會治理良性循環(huán)的一把“金鑰匙”。在“楓橋式公安派出所”的創(chuàng)建中,各地公安機(jī)關(guān)要堅持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),以人民為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為保障,與時俱進(jìn)地把新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”堅持好、發(fā)展好,著力推進(jìn)基層社會治理現(xiàn)代化,努力建設(shè)更高水平的平安中國。