近日，在工信部組織召開的“提速降費(fèi)”用戶面對面座談會上，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通公布提速降費(fèi)成績單，自2015年以來流量單價下降90%以上，下一步三大運(yùn)營商將繼續(xù)推出系列惠民舉措，提高通信服務(wù)質(zhì)量。

　　今年5月，工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上表示，今年將重點(diǎn)實(shí)施精準(zhǔn)降費(fèi)，具體舉措包括，推動基礎(chǔ)電信企業(yè)在全國推出“地板價”的資費(fèi)方案；面向建檔立卡貧困戶給予最大的優(yōu)惠，助力網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)扶貧；針對中小企業(yè)用戶，通過直接下調(diào)資費(fèi)價格，免費(fèi)提速升檔等方式，實(shí)現(xiàn)資費(fèi)平均降低15%，支持中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等。

　　中國電信市場部副總經(jīng)理王磊表示，自提速降費(fèi)以來，中國電信4G基站建設(shè)數(shù)增長10.5倍，手機(jī)用戶流量使用提升21倍，手機(jī)流量平均單價下降了93%，光纖寬帶覆蓋住宅數(shù)增長了2.27倍，寬帶平均接入速率提升了11倍，有線寬帶平均單價下降了94%。2019年上半年，中國電信推出直接下調(diào)手機(jī)套外流量資費(fèi)90%、下調(diào)互聯(lián)網(wǎng)專線資費(fèi)15%等多項(xiàng)降費(fèi)舉措，用戶感知明顯。下一步將聚焦用戶關(guān)注，加強(qiáng)同用戶的溝通，建立社會監(jiān)督員機(jī)制，深入推進(jìn)提速降費(fèi)，提高用戶獲得感。

　　中國移動市場部副總經(jīng)理首建國稱，中國移動提速降費(fèi)累計(jì)惠及客戶47億人次，累計(jì)讓利2026億元。提速方面，中國移動4G基站數(shù)全球第一，4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率行業(yè)領(lǐng)先，并率先開啟雙千兆時代；同時積極推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，計(jì)劃今年年底前開通5萬個5G基站。降費(fèi)方面，中國移動手機(jī)上網(wǎng)單價累計(jì)降幅達(dá)91.5%，國際長途直撥資費(fèi)最高降幅超過90%，國際漫游流量平均單價較2015年下降超過80%。下一步將繼續(xù)推出系列惠民舉措，提升服務(wù)品質(zhì)。

　　中國聯(lián)通市場部副總經(jīng)理韓麗艷表示，從提升用戶上網(wǎng)速度看，2019年第一季度，中國聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)下載速率達(dá)到24Mbps，保持行業(yè)領(lǐng)先；從降低資費(fèi)方面看，通過流量加量不加價以及推廣特惠流量包等優(yōu)惠產(chǎn)品，切實(shí)降低流量平均資費(fèi)；大幅降低內(nèi)地與港澳地區(qū)間流量漫游資費(fèi)，降幅已超過30%，惠及約700萬漫游港澳的用戶；此外，中國聯(lián)通不斷降低中小企業(yè)寬帶及互聯(lián)網(wǎng)專線平均資費(fèi)，持續(xù)做好扶貧套餐工作。下一步將進(jìn)一步規(guī)范套餐設(shè)置，推出多項(xiàng)惠民舉措，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　事實(shí)上，近年來隨著提速降費(fèi)深入開展，我國提速降費(fèi)成效明顯。工信部數(shù)據(jù)顯示，與五年前相比，網(wǎng)絡(luò)提速方面，固定和移動寬帶平均下載速率提升了6倍以上；網(wǎng)絡(luò)降費(fèi)方面，固定網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上網(wǎng)流量資費(fèi)水平降幅均超過了90%，用戶月均使用移動流量達(dá)到7.2GB，為全球平均水平的1.2倍。記者 郭倩