文 / 圖 金羊網(wǎng)記者 林翎 通訊員 周湘紅

　　今年全國(guó)兩會(huì)上，米雪梅（上圖）被習(xí)近平總書記稱贊其經(jīng)歷就像她的名字，“梅花香自苦寒來(lái)”。從一個(gè)來(lái)到廣東中山務(wù)工的小姑娘，到一名全國(guó)人大代表，中山市霞湖世家服飾有限公司客服總監(jiān)米雪梅的經(jīng)歷，印證著“幸福都是奮斗出來(lái)的”這句話。

　　近日，獲得“2018年廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡拿籽┟吩诮邮芙鹧蚓W(wǎng)記者采訪時(shí)，回想起21年來(lái)務(wù)工的酸甜苦辣，認(rèn)為自己的秘訣是“不歸我管的我也樂(lè)意干”、“把每項(xiàng)工作都當(dāng)做自己的事情來(lái)做”。

　　從工廠保安到客服總監(jiān)

　　2日上午，米雪梅來(lái)到公司上班，盡管等會(huì)有個(gè)會(huì)要開，但她并沒(méi)有坐在辦公室，而是進(jìn)到旁邊的車間現(xiàn)場(chǎng)查看。每天忙碌于車間和辦公室，是她工作的常態(tài)。

　　1997年，米雪梅從甘肅老家，只身來(lái)到廣東中山。她先在開發(fā)區(qū)的一家廠里做保安。

　　沒(méi)多久，因?yàn)檐囬g需要一名統(tǒng)計(jì)人員，她走上了車間統(tǒng)計(jì)的崗位。

　　憑著勤快好學(xué)，米雪梅先后進(jìn)過(guò)三家私企，做過(guò)車間助理、車間質(zhì)量 QC、跟單員、工藝技術(shù)師、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)主管、客服部經(jīng)理，一直到現(xiàn)在的客服部總監(jiān)。

　　“每一個(gè)崗位，都是為下一個(gè)崗位積累經(jīng)驗(yàn)”，米雪梅說(shuō)，自己在農(nóng)村長(zhǎng)大，所以很能吃苦，她忘不了當(dāng)初父親在農(nóng)村勞動(dòng)時(shí)的辛勞，也忘不了離家前母親一再叮囑的：“做小做小，天下走了（做人低調(diào)務(wù)實(shí)，行遍天下都沒(méi)事）。”

　　“不歸我管的我也干”

　　一直以來(lái)，無(wú)論是否屬于自己的工作范圍，只要有能力，米雪梅就會(huì)去做。她說(shuō)，當(dāng)初做車間助理時(shí)，自己幫廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)文職工作，有空時(shí)就去車間學(xué)習(xí)。時(shí)間久了，工廠里每個(gè)環(huán)節(jié)、工序，她都了然于心，為以后擔(dān)任部門管理崗位積累了經(jīng)驗(yàn)。

　　多年來(lái)，米雪梅的崗位在逐步提升，但她心系基層、親力親為的個(gè)性一點(diǎn)都沒(méi)有變。有一次，公司有批貨里近500件衣服出錯(cuò)，需要從1000箱貨物中找出來(lái)，已成為管理者的她一馬當(dāng)先爬上貨物一箱箱地找。她說(shuō)，“不歸我管的我也干”“要有將廠里的事當(dāng)做自己事的格局和胸懷”。

　　代表外來(lái)務(wù)工人員發(fā)聲

　　如今，米雪梅心里裝著的不只是廠里的事，她還要管管“大家的事”。2012年，她被推選為廣東省人大代表，今年更當(dāng)選為全國(guó)人大代表。

　　作為一名外來(lái)務(wù)工人員代表，米雪梅一直關(guān)注外來(lái)務(wù)工人員的狀況。今年全國(guó)兩會(huì)上，她以自己的經(jīng)歷為例，講述外來(lái)務(wù)工人員在廣東、在中山獲得的扶持和包容，并提出外來(lái)務(wù)工人員子女教育方面的建議。“我的發(fā)言能得到習(xí)總書記的肯定和鼓勵(lì)，我非常激動(dòng)”，米雪梅說(shuō)，總書記對(duì)基層情況很了解，說(shuō)話很親切、很溫暖。

　　“外來(lái)務(wù)工者和城市一起成長(zhǎng)，已經(jīng)融入了城市，而城市的居民也在接納他們”，她告訴記者，當(dāng)年自己來(lái)中山時(shí)，村里的阿婆都不會(huì)講普通話，現(xiàn)在再去村里，阿婆也會(huì)用普通話溝通了；當(dāng)初自己聽不懂本地話，現(xiàn)在也會(huì)用本地話和別人打招呼。

　　“只要來(lái)到中山的，就是中山人，已經(jīng)沒(méi)有新老中山人的區(qū)別了�！�