注意,從明天開始,就可以搶春運(yùn)首日火車票了!
中國鐵路總公司12日公布的《鐵路2017年春運(yùn)方案》顯示,2017年鐵路春運(yùn)從1月13日起至2月21日止,共40天,全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3.56億人次,同比增加3156萬人次,增長9.7%。
春運(yùn)首日火車票12月15日開售
值得注意的是,2017年春運(yùn)比上年提前11天,是近五年來最早的春運(yùn)。春運(yùn)伊始,即逢大中專院校放假和務(wù)工人員集中返鄉(xiāng),學(xué)生流、務(wù)工流相互疊加,客流高峰將呈現(xiàn)來得早、時間長、峰值高的特點(diǎn)。
因此,搶火車票成為很多人本月的頭等大事。
根據(jù)中國鐵路客戶服務(wù)中心此前發(fā)布的公告,因列車運(yùn)行圖調(diào)整,2016年12月30日之后車票預(yù)售期由60天調(diào)整為30天。
據(jù)此推算,2017年春運(yùn)首日火車票網(wǎng)絡(luò)、電話渠道將從2016年12月15日開售,而窗口等線下渠道則從12月17日開售。
中國鐵路總公司在上述《方案》中也明確,春運(yùn)圖定旅客列車和增開旅客列車的車票均于2016年12月15日開始發(fā)售。
媒體分析稱,由于今年春節(jié)來得較早,火車票預(yù)售期縮短,預(yù)計(jì)2017年春運(yùn)搶票形勢依然不容樂觀,并有可能成為“史上最難搶票年”。
中新網(wǎng)(微信公眾號:cns2012)記者2016年12月13日傍晚登陸12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),1月11日及其前幾天,北京-蘭州的火車票,目前已所剩無幾。
12306網(wǎng)站近六成車票不再需驗(yàn)證碼
對于因驗(yàn)證碼問題頻遭吐槽的12306網(wǎng)站,此次春運(yùn)前夕,官方進(jìn)行了改造。
中國鐵路總公司透露,對12306網(wǎng)站進(jìn)行了擴(kuò)容改造,推出在購票環(huán)節(jié)減少使用驗(yàn)證碼的措施,近六成車票發(fā)售時旅客不再需要使用驗(yàn)證碼,旅客購票體驗(yàn)大為改善。
中新網(wǎng)記者13日登陸12306網(wǎng)站,購買一張北京西——蘭州的Z21次列車車票,直至“立即支付”環(huán)節(jié),都沒有遇到需要選擇驗(yàn)證碼的環(huán)節(jié)。
據(jù)了解,中國鐵路總公司還開發(fā)了在列車運(yùn)行過程中實(shí)時查詢旅客購票信息的功能,從2017年1月1日起進(jìn)一步完善實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦辦法,增加了旅客在列車上和到站檢票前丟失火車票的補(bǔ)辦服務(wù)。
為進(jìn)一步方便旅客購票,全國鐵路共設(shè)車站人工售取窗口10267個(其中取票窗口2897個),自動售取票機(jī)11233臺,代售點(diǎn)15443個(其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)代售點(diǎn)6127個),電話訂票119000線,增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)代售點(diǎn)769個,增加自動售取票機(jī)2397臺。
臘月廿八火車票或最難搶
結(jié)合歷年春運(yùn)搶票數(shù)據(jù)和2017年春運(yùn)安排,360公司發(fā)布的春運(yùn)客運(yùn)預(yù)測認(rèn)為,最難搶的回家車票將出現(xiàn)在2017年1月25日(臘月廿八),其次是1月21日(臘月廿四)。
具體分析,臘月廿四為周末,和大中專院校寒假日期較為接近,學(xué)生、務(wù)工人員、部分白領(lǐng)群體等都可能選擇這個時間提前回家,預(yù)計(jì)將會出現(xiàn)第一個搶票高峰,這也使得2017年春運(yùn)出現(xiàn)搶票雙高峰。
按30天預(yù)售期來推算,最激烈的搶票日期將出現(xiàn)在2016年12月23日和27日。
另就地域劃分來看,有預(yù)測稱,2017年春運(yùn)回家十大熱門出發(fā)城市分別為:廣州、北京、上海、深圳、杭州、福州、寧波、溫州、廈門、武漢。其中,北京是唯一進(jìn)入前十的北方城市。
提示:不要通過第三方代購網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購票
近年來,一些搶不到春運(yùn)火車票的人,轉(zhuǎn)向?qū)で蟆包S!钡鹊蛊比藛T。
對此,中國鐵路客戶服務(wù)中心12月1日發(fā)布公告提示:請直接登陸12306網(wǎng)站或使用12306手機(jī)客戶端購票,不要通過第三方代購網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購票,避免因代購方冒用他人信息導(dǎo)致無法在網(wǎng)上辦理退票、改簽,影響出行。
公告明確:為了保護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益,根據(jù)12306網(wǎng)站服務(wù)條款的約定,對冒用他人信息的購票帳戶停止線上購票和線上退票、改簽服務(wù)。
這份公告也提醒,請不要將個人信息提供給第三方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端,以免個人信息泄露帶來風(fēng)險(xiǎn)。
中國鐵路總公司則表示,鐵路公安部門將開展“獵鷹”專項(xiàng)行動打擊倒票,采用技術(shù)措施防控網(wǎng)上惡意搶票囤票行為,加強(qiáng)車站及周邊環(huán)境巡查,全面打擊線上線下倒票行為;同時,加強(qiáng)鐵路內(nèi)部職工管理,嚴(yán)禁以票謀私,嚴(yán)禁亂收費(fèi),嚴(yán)禁野蠻待客,努力維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益和公平有序的購票環(huán)境。(記者 馬學(xué)玲)
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