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中消協(xié):選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)要避免三類誤區(qū)

2016年08月16日 14:34:29  來源:央廣網(wǎng)
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  央廣網(wǎng)北京8月16日消息(記者王楷)據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,每年暑期是培訓(xùn)班消費的旺季。根據(jù)以往投訴情況,不少家長在報完培訓(xùn)班后,就開始了消費維權(quán)。為此,中消協(xié)發(fā)布消費警示,提醒廣大消費者在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時要避免三類消費誤區(qū),做到理性消費、依法維權(quán)。

  很多家長暑期在小區(qū)里或網(wǎng)上都能看到鋪天蓋地的廣告,“一線教師一對一個性化輔導(dǎo)”、“名師助陣”等等,很多培訓(xùn)機構(gòu)為了招攬生源,肆意夸大培訓(xùn)效果,虛假宣傳,誤導(dǎo)消費者。中消協(xié)提醒消費者應(yīng)該要求培訓(xùn)機構(gòu)將口頭的承諾寫進合同當中,明確雙方的權(quán)利義務(wù),一旦發(fā)生了消費爭議,能夠拿著書面合同進行維權(quán)。第二種消費誤區(qū)是不看辦學資質(zhì),盲目消費。教育培訓(xùn)市場存在著一定數(shù)量的無證辦學,或者只有工商部門審批的教育信息咨詢公司的營業(yè)執(zhí)照,有些機構(gòu)在小區(qū)居民樓內(nèi)租用民居,沒有辦學許可證,僅僅向?qū)W員提供非正規(guī)的票據(jù),不開具培訓(xùn)費的正規(guī)發(fā)票。中消協(xié)提醒消費者在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時一定要看有沒有教育部門頒發(fā)的民辦學校辦學許可證,最好是看原件,辦學許可證是不是在有效期內(nèi);第三方面就是學員們因為各種原因不能繼續(xù)培訓(xùn),要退還部分或全部培訓(xùn)費用,但是很多消費者繳納費用時沒有要正規(guī)發(fā)票,也導(dǎo)致退款過程難度增加。中消協(xié)提醒根據(jù)有關(guān)的規(guī)定,培訓(xùn)機構(gòu)必須要向社會公告的收費項目、收費標準等等內(nèi)容,家長在交費之前要了解一些相關(guān)政策,繳費之后要妥善保存這些開具的培訓(xùn)費、正規(guī)發(fā)票和簽訂的書面協(xié)議。

[責任編輯:郭碧娟]

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