國家衛(wèi)生部醫(yī)政司副司長趙明鋼13日說,為方便公眾就醫(yī),該部在北京大學(xué)人民醫(yī)院進(jìn)行“先診療,后結(jié)算”試點(diǎn):患者在門、急診診療時(shí),可先預(yù)繳押金,不必在接受每項(xiàng)診療服務(wù)時(shí)單獨(dú)繳費(fèi),待所有診療結(jié)束再統(tǒng)一結(jié)算。
衛(wèi)生部稱“這一方式是在中國信用體系尚未建立完善情況下的一種過渡性措施,目的是為實(shí)現(xiàn)患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)先服務(wù)后付費(fèi)探索和奠定基礎(chǔ),最終必將過渡到不需要押金就診,最后結(jié)算的模式”。
趙明鋼透露,為探索優(yōu)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療資源利用效率模式,該部2009年9月委托北京大學(xué)人民醫(yī)院開展新型付費(fèi)模式的試點(diǎn),利用現(xiàn)代信息手段,便捷付費(fèi)方式,減少患者排隊(duì)的次數(shù)和時(shí)間。
目前試點(diǎn)醫(yī)院已經(jīng)完成相關(guān)制度建設(shè)、運(yùn)行平臺調(diào)試和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),穩(wěn)步開展試點(diǎn)試運(yùn)行作。截至目前已辦理預(yù)付卡1萬余張,有1698人次使用門診預(yù)付費(fèi)結(jié)算。
趙明鋼認(rèn)為,“先診療 后結(jié)算”服務(wù)是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,讓公眾體會醫(yī)改成果所采取的一項(xiàng)新舉措。
他說,試點(diǎn)工作運(yùn)行幾個(gè)月以來,人民醫(yī)院有效減少了患者排隊(duì)等候時(shí)間,患者和社會各界反映良好。采用“先診療后結(jié)算”的患者普遍反映,這項(xiàng)制度使患者的知情權(quán)、選擇權(quán)得到充分尊重,節(jié)約了就診時(shí)間,提升了對醫(yī)院服務(wù)的滿意度。
據(jù)知,試點(diǎn)已得到全國各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極響應(yīng)。浙江省寧波市第一人民醫(yī)院已把“先診療后結(jié)算”推廣到全院,并積極探索不需預(yù)交金的“先診療 后結(jié)算”。據(jù)醫(yī)院協(xié)會統(tǒng)計(jì),實(shí)施“先診療 后結(jié)算”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者就診時(shí)間可有效節(jié)約25%-30%,排隊(duì)的次數(shù)由平均3次減少到1次!(記者 曾利明)
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