臺(tái)鐵301次南回線自強(qiáng)號(hào)列車,12節(jié)車廂變成9節(jié),乘客斥為“幽靈車廂”,氣呼呼地出示有車廂及座號(hào),卻無位可坐的車票。(來源:臺(tái)灣《中國時(shí)報(bào)》)
臺(tái)鐵301次南回線自強(qiáng)號(hào)列車,12節(jié)車廂變成9節(jié)。(來源:臺(tái)灣《中國時(shí)報(bào)》)
中新網(wǎng)9月23日電 據(jù)臺(tái)灣《中國時(shí)報(bào)》報(bào)道,臺(tái)鐵一列從高雄開往花蓮的301自強(qiáng)號(hào)列車,因鳳凰臺(tái)風(fēng)出現(xiàn)調(diào)度問題,原本12節(jié)列車縮減為9節(jié),整整少了3節(jié),導(dǎo)致預(yù)購10至12節(jié)車廂的100多名旅客當(dāng)場“降級(jí)”,從坐票變成站票。買到“幽靈車票”的民眾上車找不到車位,硬是被迫“罰站”4個(gè)多小時(shí),氣得痛罵臺(tái)鐵太離譜!
3節(jié)車廂憑空消失?臺(tái)鐵301車次柴聯(lián)自強(qiáng)號(hào)昨日(22日)清晨6點(diǎn)22分由臺(tái)南開往花蓮,本來要掛12節(jié)車廂卻短少3節(jié),10到12節(jié)車廂乘客有位置號(hào)碼找不到車廂,變成“站票”被“罰站”乘客一肚子氣。
9點(diǎn)33分在臺(tái)東站下車林姓乘客氣呼呼說“這不是幽靈車廂,什么才是幽靈車廂”;劉姓民眾則說,在月臺(tái)第11車廂處等候,火車開過去,后面卻空空的,只好狂奔追火車,趕到第9車廂上車。
有些旅客從高雄罰站4個(gè)多小時(shí)到花蓮,內(nèi)心已經(jīng)氣炸,到花蓮站要退票卻又繼續(xù)大排長龍,并只能退票款兩成,讓不少旅客大罵。
買到幽靈車票的陳先生說,他22日買到第11車廂座位,在臺(tái)北火車站準(zhǔn)備上車時(shí),竟發(fā)現(xiàn)火車僅有9節(jié),后面車廂無故“失蹤”,讓他大為傻眼,偏偏發(fā)車時(shí)間將至,只好硬擠上車罰站4個(gè)多小時(shí)才到花蓮,真是超夸張。
站到花蓮 7天內(nèi)退費(fèi)2成
臺(tái)鐵臺(tái)東站長林德香表示,受到鳳凰臺(tái)風(fēng)影響,南回鐵路預(yù)警性停駛,部分列車留在臺(tái)東站造成調(diào)度不及,為照顧到更多乘客權(quán)益,只好開出9節(jié)車廂列車也是出于善意,希望乘客見諒。
臺(tái)鐵說,對(duì)旅客深感抱歉,受到影響的乘客可獲賠償。購買301次9到12節(jié)車廂的乘客,若有搭乘但沒有座位,可在7天內(nèi)憑車票退費(fèi)2成,若因此未搭乘,可全額退費(fèi)。
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