中國臺(tái)灣網(wǎng)4月19日消息 因冰島火山灰效應(yīng),英國機(jī)場(chǎng)今天進(jìn)入第5天關(guān)閉,滯留英國的臺(tái)灣旅客心急如焚,帶團(tuán)領(lǐng)隊(duì)焦急尋找下榻飯店,原本美好的英倫之旅,變成不知何時(shí)歸鄉(xiāng)的夢(mèng)魘。
據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道,由臺(tái)灣雄獅旅行社涂領(lǐng)隊(duì)率領(lǐng)的27人旅游團(tuán),4月11日抵達(dá)英國,原本今天結(jié)束行程返臺(tái),不料遇上冰島火山灰云籠罩,倫敦希斯羅機(jī)場(chǎng)關(guān)閉,被困在英國。根據(jù)18日晚間的最新公告,機(jī)場(chǎng)關(guān)閉時(shí)間延長(zhǎng)到19日晚間7點(diǎn)。
臺(tái)灣旅客蔡小姐說:“一聽到不能回家,心情蕩到谷底,糟透了!彼f,英國消費(fèi)很貴,為了省錢只能在飯店吃泡面,身上盤纏所剩無多,“我真的好想回家”。
領(lǐng)隊(duì)涂小姐表示,15日英國機(jī)場(chǎng)關(guān)閉的消息傳出后,就忙著聯(lián)絡(luò)航空公司,希望能拿到機(jī)位,待機(jī)場(chǎng)開放讓團(tuán)員盡速回臺(tái)灣,但航空公司電話不是占線就是沒人接,讓人心急的如熱鍋上的螞蟻。
不僅如此,涂領(lǐng)隊(duì)還忙著為團(tuán)員找住宿飯店,原本下榻的飯店可以住到19日晚上,但是20日晚上要住哪里,現(xiàn)在還沒有著落,令她很頭痛。
從事旅游服務(wù)業(yè)20多年的涂領(lǐng)隊(duì)說,911恐怖攻擊、罷機(jī)事件等她都遇過,但是因?yàn)榛鹕奖l(fā)而困在海外還是頭一遭。由于火山爆發(fā)屬天災(zāi),旅行社只能協(xié)助旅客安排住宿,涂領(lǐng)隊(duì)表示,旅客必須自付交通和餐飲費(fèi)。
原本安排的游覽車因18日合約到期,19日不再提供服務(wù),而且租游覽車費(fèi)用昂貴,接下來必須帶旅客搭地鐵到倫敦市中心。
涂領(lǐng)隊(duì)說,“最令人擔(dān)心的是,機(jī)場(chǎng)究竟何時(shí)開放,仍遙遙無期”,而且一旦機(jī)場(chǎng)開放,也要很久的時(shí)間才能消化之前滯留的旅客。她指出,團(tuán)員們現(xiàn)在歸心似箭,已無心在倫敦旅游,“情況很慘,我們最迫切需要的就是拿到機(jī)位,盡速回臺(tái)灣”。(中國臺(tái)灣網(wǎng) 高大林)
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