據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道,臺(tái)當(dāng)局行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人陳沖21日表示,行政機(jī)構(gòu)進(jìn)入“全面溝通”時(shí)代,人員對(duì)外說(shuō)明政策要以同理心,并用人民聽(tīng)得懂的語(yǔ)言;政策基礎(chǔ)事實(shí)受誤解時(shí)應(yīng)清楚說(shuō)明,不要造成以訛傳訛的情形。
臺(tái)當(dāng)局新“內(nèi)閣”走馬上任,陳沖21日上午舉行擴(kuò)大政務(wù)會(huì)談,行政團(tuán)隊(duì)全員到齊!靶姓骸卑l(fā)言人胡幼偉會(huì)后轉(zhuǎn)述,陳沖會(huì)中特別提到,外界對(duì)“行政院”有很多批評(píng)跟指教,希望所有“閣員”不要因?yàn)榕u(píng)感到氣餒,應(yīng)注意對(duì)外溝通的重要性;“行政院”從現(xiàn)在起進(jìn)入“全面溝通”時(shí)代。
如何“全面溝通”?陳沖提出3點(diǎn)做法表示,首先,所有“閣員”對(duì)外說(shuō)明政策,盡量用同理心,說(shuō)明政策的時(shí)候要用民眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言,不要用太過(guò)專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言跟外界溝通。
陳沖指出,在全面溝通時(shí)代,當(dāng)有些政策的基礎(chǔ)事實(shí)受到外界誤解,有以訛傳訛的現(xiàn)象,“閣員”應(yīng)要清楚明白的說(shuō)明解釋?zhuān)灰屨`解繼續(xù)擴(kuò)大;甚至還有人在誤解的情況下批評(píng)政策,導(dǎo)致政策被扭曲越來(lái)越嚴(yán)重。
陳沖并指示,“行政院”設(shè)發(fā)言人辦公室后,要與各部門(mén)目前發(fā)言人系統(tǒng)密切整合,初步規(guī)劃每天進(jìn)行2次訊息交換,讓“政院”跟“部會(huì)”的發(fā)言人形成快速交互反應(yīng)的發(fā)言體系。
媒體提問(wèn)在野黨“倒閣”、及證所稅等議題,胡幼偉回應(yīng),陳沖在2小時(shí)的會(huì)談中沒(méi)有相關(guān)裁示,不過(guò)“財(cái)政部長(zhǎng)”劉憶如會(huì)中提到部分券商反映證所稅開(kāi)征造成股市出現(xiàn)異常反應(yīng),但劉憶如認(rèn)為與證所稅無(wú)直接關(guān)系;因此陳沖裁示,外界對(duì)于基礎(chǔ)事實(shí)若理解有錯(cuò)誤,“部會(huì)”應(yīng)在第一時(shí)間清楚說(shuō)明。