臺(tái)北市長(zhǎng)柯文哲上任滿月,其強(qiáng)勢(shì)的溝通模式不僅有別于傳統(tǒng)政治人物,其素人性格、我口說我心的特質(zhì),似乎也讓市民眼睛為之一亮,覺得他是位有特色的市長(zhǎng)。但是這樣的溝通特質(zhì)多少也引起了一定程度的爭(zhēng)議,似乎也更強(qiáng)化了他的酷吏形象。
首先,他有時(shí)會(huì)在公開場(chǎng)合指責(zé)其部屬首長(zhǎng)的不是,一定程度缺乏同理心。在一次“反暴力”活動(dòng)中被臨時(shí)邀請(qǐng)上臺(tái)跳舞,柯文哲因?yàn)槭帜_不協(xié)調(diào),大罵社會(huì)局長(zhǎng),甚至出現(xiàn)不雅用詞,即便事后向社會(huì)局長(zhǎng)道歉,但仍凸顯他不太尊重幕僚的個(gè)性特質(zhì)。
其次,柯文哲近日針對(duì)前市府與財(cái)團(tuán)的開發(fā)案進(jìn)行重新檢視,和遠(yuǎn)雄、鴻海等大企業(yè)皆有一定程度的沖突,批遠(yuǎn)雄集團(tuán)老板趙藤雄“老奸巨猾”。柯嗆聲財(cái)團(tuán)雖然能讓一些民眾拍手叫好,但許多人也會(huì)質(zhì)疑他的溝通模式,難道一定要用很直白且?guī)c(diǎn)“江湖味”的遣詞用字來凸顯官威,讓大企業(yè)退讓或懼怕嗎?或許都有討論的空間。
畢竟柯文哲現(xiàn)在已經(jīng)是臺(tái)北市長(zhǎng),言行舉止都會(huì)引起廣泛討論,甚至是模仿效果,如今就有家長(zhǎng)反映,柯常嗆聲甚至爆粗口,已讓小朋友有樣學(xué)樣,認(rèn)為這是最火的一種溝通方式。
如果柯文哲一直透過這樣的溝通模式讓媒體聚焦,雖然可能會(huì)有助于他直率敢言的形象塑造,但最重要的市政政策推動(dòng)會(huì)否因此失焦呢?亦即媒體只討論報(bào)道柯說了什么話、嗆了什么人,而不深入報(bào)道市政議題的內(nèi)涵與本質(zhì)。當(dāng)柯團(tuán)隊(duì)正喜悅于天天都有新聞時(shí),會(huì)否就因此反而形塑了一個(gè)“官大民小”的扭曲邏輯呢?柯文哲會(huì)否在嗆官員、嗆財(cái)團(tuán)后,也嗆反對(duì)其政策的市民,市民反而會(huì)因此懼怕市府團(tuán)隊(duì)呢?
這些或許都是柯文哲及其團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該要反思的。畢竟好的政府及首長(zhǎng)應(yīng)該要重視溝通,而溝通的起點(diǎn)便在于“尊重”,這個(gè)學(xué)分,柯文哲或許真應(yīng)該深刻修習(xí)。(特約撰稿人、臺(tái)灣時(shí)事評(píng)論員 鈕則勛)
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