6月27日，高雄民眾在左營高鐵站內(nèi)歡迎來訪的國臺辦主任張志軍。 中新社記者 陳小愿 攝

　　6月26日，國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室主任張志軍（右二）在臺灣新北市與數(shù)十位中小企業(yè)主對話。他坦誠交流的親和力受到歡迎、肯定。圖為張志軍受贈商家吉祥物，與陸委會副主委張顯耀（左二）、中小企業(yè)主合影留念。中新社記者 劉舒凌 攝

　　國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室主任張志軍日前結(jié)束臺灣之行，這是近65年來大陸對臺事務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人首次訪臺。張志軍親歷臺灣，“望、聞、問、切”，看到、聽到、了解到、感知到一個(gè)“百聞不如一見”的真實(shí)臺灣。

　　時(shí)間不長，日程緊湊，4天3夜里，張志軍與臺灣方面大陸委員會主委王郁琦見面，就兩岸關(guān)系交換看法，同新北市、臺中市、高雄市3位市長會面，還和企業(yè)界、宗教界、村民、漁民、果農(nóng)、學(xué)生等臺灣各界交流。

　　張志軍此行被形容為包容之行、多元之行，走基層、重民意、釋善意。臺灣普通民眾能直接聽到大陸官員講對臺政策，并以此渠道直接反應(yīng)問題，所以此行也被外界解讀為大陸對臺政策更加注重臺灣人的心理。

　　望

　　望，即是看。

　　赴臺前，張志軍對臺灣的認(rèn)識多是來自書籍、朋友介紹和媒體報(bào)道。他說，國臺辦200多位同仁中，除了他，幾乎都到過臺灣，自言這對自己處理兩岸事務(wù)不是很有利。

　　張志軍明白臺灣是多元社會，在很多問題上有許多不同聲音。他坦言希望能多與各界尤其基層民眾接觸，了解他們的生活、想法、所思所盼，了解他們對發(fā)展兩岸關(guān)系的想法、建議，以便了解一個(gè)真實(shí)的臺灣。

　　幾天來，張志軍走訪“三中一青”(臺灣中南部、中下階層、中小企業(yè)和青年群體)，用眼睛近距離觀察臺灣，有了“圖”，有了“真相”，“望”見真切臺灣。

　　張志軍與新北、高雄、臺中三市市長會面，了解市政建設(shè)、公共政策、民眾生活情況。他參觀中小企業(yè)生產(chǎn)線、了解托老中心狀況、感受當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗、深入“莫拉克”災(zāi)區(qū)了解村民生活現(xiàn)狀……

　　在與王郁琦茶敘時(shí)，張志軍介紹了參訪印象，用王郁琦的話說，“通過親身與臺灣基層互動，與不同職業(yè)、背景的民眾交換意見，張主任展現(xiàn)了希望了解臺灣情況的善意。”

　　聞

　　聞，即是聽。

　　張志軍訪臺前，一則評論稱此行是帶著耳朵的“傾聽之旅”，引發(fā)熱議。在臺期間，張志軍頻入基層，探訪孤寡老人、婦女兒童，與青年學(xué)子、中小企業(yè)者、農(nóng)民、宗教界座談、交談，傾聽民眾多元呼聲。

　　張志軍走訪烏來泰雅人，部落頭目表達(dá)期待有更多大陸游客來旅游的訴求；與學(xué)者座談交流，聽取發(fā)展兩岸關(guān)系的意見建議；與學(xué)子座談，用心聆聽；與中小企業(yè)座談，企業(yè)代表們針對諸如社保、融資困難、土地糾紛等在陸投資所遇困難，一一說明。

　　在臺中盲校，張志軍聆聽盲童演奏《桃花過渡》、《何日君再來》和《寶島曼波》，以另一種溫馨的互動傾聽臺灣風(fēng)土人情。

　　在每一個(gè)參訪行程中，張志軍都仔細(xì)聆聽，并不時(shí)作出回應(yīng)，表示“在這里聽到的意見，我都會帶回去”。

　　赴臺前，輿論關(guān)切張志軍如何應(yīng)對臺灣復(fù)雜多元的民情民聲。答案可以從張志軍返京講話中得知，他表示，“這次訪問過程中我們受到臺灣各界群眾的熱烈歡迎，同時(shí)也有一些不同的聲音�！�

　　王郁琦在與張志軍茶敘后對媒體表示，這次張志軍能夠到臺灣來跟基層民眾互動，真實(shí)了解臺灣基層民眾的想法，同時(shí)在過程之中也會有不同意見的臺灣民眾利用不同方式向他表達(dá)意見，這展現(xiàn)了張志軍希望了解臺灣真實(shí)情況的善意�！熬瓦@一點(diǎn)來說，我們必須要給予肯定。”

　　問

　　問，即詢問。

　　回顧張志軍此行，一路奔波，帶著問題走訪基層。

　　參訪敬老院時(shí)，張志軍套上志工服，幫老人們打飯，并與他們一起用餐，不斷關(guān)切詢問“家里有幾個(gè)孩子��？”、“他們常來看您嗎？”、“這里離家遠(yuǎn)嗎？”

　　與大陸配偶交談時(shí)，張志軍聽出對方口音少了家鄉(xiāng)腔、多了臺灣味，問她“臺灣住得習(xí)不習(xí)慣”。

　　走訪中小企業(yè)時(shí)，張志軍告訴在場兩岸媒體，他特別請出席的中小企業(yè)代表多介紹真實(shí)的情況、遇到的問題。

　　在走訪烏來泰雅人時(shí)，張志軍非常關(guān)心當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展，詳細(xì)詢問烏來可以住宿多少人，并表示要推薦大陸人來旅游。

　　在高雄杉林區(qū)木瓜園區(qū)，艷陽高照，汗流浹背的張志軍詳細(xì)了解當(dāng)?shù)厮�果種植和果農(nóng)生產(chǎn)、生活情況，做著兩岸農(nóng)民收入的比較。對果農(nóng)反映希望解決臺灣水果銷往大陸的通關(guān)與檢疫問題，他認(rèn)真作答。

　　切

　　切，即摸脈，了解兩岸關(guān)系動向和變化。

　　“臺灣主流民意非常明顯地支持兩岸關(guān)系和平發(fā)展的格局和趨勢，也支持和歡迎兩岸事務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人的互動和參訪。因?yàn)槎嘟涣鞫鄿贤ㄓ欣�于增加相互了解和信任，有利于解決好兩岸關(guān)系當(dāng)前所面臨的一些難題�！�

　　這是結(jié)束訪臺行程返京后，張志軍的一席話，簡短表述道出幾天行程最核心的總結(jié)。

　　張志軍總結(jié)此行最深刻印象時(shí)認(rèn)為，“盡管兩岸關(guān)系這一段時(shí)間來遇到一些問題，出現(xiàn)一些情況，但是兩岸關(guān)系和平發(fā)展的成果是得到社會廣泛認(rèn)可的，所以大家也都表明了一個(gè)愿望，就是兩岸攜手，一起繼續(xù)努力推動兩岸關(guān)系和平發(fā)展。”

　　正如社科院臺研所所長周志懷所言，張志軍訪臺使兩岸關(guān)系和平發(fā)展進(jìn)程中的“庶民元素”大為凸顯。今后大陸對臺政策以“兩岸一家親”為主軸的“親民風(fēng)”將蔚成主流。(完)