不知不覺(jué),春運(yùn)接近尾聲。40天的春運(yùn),近30億人次的大遷徙,交通部門(mén)的繁忙程度和壓力可想而知。在這場(chǎng)“大考”中,鐵路部門(mén)以過(guò)去34天每天安全有序發(fā)送旅客近千萬(wàn)人次的“成績(jī)”,交出了一份到目前仍然讓人眼前一亮、底氣十足的完美“答卷”。截至2月15日,鐵路春運(yùn)累計(jì)發(fā)送旅客達(dá)3.02億人次,同比增加2776.2萬(wàn)人次,增長(zhǎng)10.1%。(2月16日新華社)
記憶中的中國(guó)鐵路,似乎總是擺脫不了人多、擁擠的印象。就在今年春運(yùn)之初,鐵路還被冠以“史上最難搶票年”的標(biāo)簽。其實(shí),那個(gè)時(shí)候的鐵路春運(yùn),無(wú)論是硬件設(shè)施,還是軟件服務(wù),都不能與現(xiàn)在同日而語(yǔ)。如今,隨著中國(guó)“四縱四橫”高鐵網(wǎng)絡(luò)基本成型,奔跑在城鄉(xiāng)之間高鐵線上的越來(lái)越多的高鐵動(dòng)車(chē),已經(jīng)成為春運(yùn)百姓出行的首選。安全、有序、溫馨,成為了當(dāng)下中國(guó)鐵路春運(yùn)的總體印象。
從以往的單純追求安全“走得了”,到如今的有序溫馨“走得好”的品質(zhì)追求,必須承認(rèn)的是,中國(guó)鐵路特別是中國(guó)高鐵以其卓然的發(fā)展成績(jī),正在悄然改變著百姓的出行氛圍乃至生活習(xí)慣,也改變著鐵路春運(yùn)的運(yùn)輸格局和旅行體驗(yàn),為我們呈現(xiàn)出與往年不同的另一番春運(yùn)景象:購(gòu)票不再排隊(duì)、站車(chē)不再臟亂、服務(wù)不再生硬……這是鐵路發(fā)展給春運(yùn)帶來(lái)的與時(shí)俱進(jìn)的質(zhì)的飛躍,也是推動(dòng)中國(guó)鐵路發(fā)展的“底氣”所在。
底氣源于讓廣大人民群眾對(duì)鐵路的認(rèn)可。今天,中國(guó)鐵路營(yíng)業(yè)里程達(dá)12.4萬(wàn)公里,高鐵營(yíng)業(yè)里程超過(guò)2.2萬(wàn)公里,中西部鐵路營(yíng)業(yè)里程達(dá)到9.5萬(wàn)公里,12個(gè)鐵路扶貧干線開(kāi)工建設(shè)……這是可以讓普通百姓觸摸的真正實(shí)力,也是以人民為中心發(fā)展思想在鐵路的具體體現(xiàn),更是3億多人次選擇鐵路出行的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。金杯銀杯不如老百姓口碑。百姓的選擇即是百姓心聲,它代表的是一種民意。無(wú)疑,人民群眾的信任和認(rèn)可,就是對(duì)鐵路發(fā)展的最佳褒獎(jiǎng)。
底氣源于鐵路自身的不斷創(chuàng)新。今年,春運(yùn)中的新體驗(yàn)格外多。春運(yùn)之初,鐵路部門(mén)推出“十大舉措”,從對(duì)車(chē)站、列車(chē)硬件服務(wù)設(shè)施的“硬要求”,到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、12306手機(jī)購(gòu)票,以及遍布城鄉(xiāng)的自動(dòng)取票機(jī),還有購(gòu)票時(shí)支付寶掃碼的新型支付方式,網(wǎng)約車(chē)服務(wù)、站車(chē)WIFI、乘客刷臉進(jìn)站、智能機(jī)器人引導(dǎo)等“互聯(lián)網(wǎng)+”軟件的新應(yīng)用,不僅使人感到新穎,也給旅客出行帶來(lái)很大方便,讓曾經(jīng)你爭(zhēng)我搶、費(fèi)時(shí)耗力的春運(yùn)出行“戰(zhàn)爭(zhēng)”,變成一次有序溫馨的舒適旅行。鐵路的不斷創(chuàng)新發(fā)展,為我們營(yíng)造出與往年不同的春運(yùn)體驗(yàn)。
底氣源于鐵路這支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。鐵路是一部大聯(lián)運(yùn)機(jī),需要數(shù)以萬(wàn)計(jì)的鐵路人在崗在位、值班值守。于是我們或聽(tīng)到太多太多的高鐵線上的“騾馬檢修隊(duì)”、90后的“掏糞男孩”,以及寒山深處護(hù)軌人、隔車(chē)相望的小夫妻等等不為人知的、鐵路普遍崗位的感人故事。其實(shí)又何止是春運(yùn),所有的節(jié)假日,都是鐵路人最為忙碌最為辛苦的日子,他們沒(méi)有與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),有的只是日夜堅(jiān)守,默默奉獻(xiàn),從不停息。這是一支特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別有底氣的隊(duì)伍。正是他們有苦不言苦、有累不叫累,用辛苦付出保證了春運(yùn)的安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
抬頭要有勇氣,仰頭要有底氣。春運(yùn),彰顯著鐵路發(fā)展的變遷和發(fā)展底氣。正是這種底氣,讓中國(guó)鐵路的發(fā)展更厚重、更扎實(shí)、更有力。車(chē)輪駛過(guò)的印痕不僅是歲月的痕跡,更是一個(gè)方向標(biāo),指引著他們?cè)谖磥?lái)的路上續(xù)寫(xiě)新的篇章。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:路舒)
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