春節(jié)期間,《環(huán)球時報》記者在東京隨便走進一家藥妝店,都可以看到中國游客的身影。他們左手一筐右手一筐,甚至用上了大推車。他們主要買什么?買藥品和化妝品。很多藥妝店甚至不得不一天好幾次緊急調(diào)貨,以補滿空空如也的貨架,讓人感覺“中國人在日開啟瘋狂掃藥模式”完全不是虛言。(2月19日環(huán)球時報)
如今,怒砸日本車的“抵制日貨”行為仍時有發(fā)生,部分中國游客卻已經(jīng)擠爆了日本藥店,暫且不討論砸車的行為是否為理性愛國,但二者形成的鮮明對比已然“驚呆了小伙伴兒們”,足以成為人們茶余飯后的談資。
其實,從近幾年興起的海外代購來看,中國游客擠爆日本藥店也不是讓人“驚掉下巴”的事,“雙十一”期間,代購造成澳洲奶粉荒,惹怒澳洲媽媽的新聞,已讓我們見識到消費者對國外產(chǎn)品的狂熱所散發(fā)的威力。也許有些網(wǎng)友會站在“愛國主義”的道德制高點鄙視甚至唾罵這些在國外“買、買、買”的行為,但我們對其所反映出來的消費者“剛需”卻不能夠視而不見。
因為我們不得不承認(rèn),日本產(chǎn)品的“平民化”,服務(wù)的“人性化”使其具備了吸引大批中國消費者的“魔力”。試想一下,當(dāng)寶寶們把吃藥當(dāng)成一件樂事,你再也不用費勁心力、苦口婆心的哄他們吃藥時;當(dāng)你熟悉某些藥品的成分,再也不用顧慮化學(xué)作用的副作用時,生活中會免去多少麻煩與苦惱。
“它山之石,可以攻玉”,在日本企業(yè)沒有雇傭傳播“水軍”,而是中國的“粉絲團”自愿推廣日本藥品的情況下,國內(nèi)應(yīng)好好重視起其背后折射出來的消費者“剛需”,學(xué)習(xí)并借鑒日本的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營理念,滿足內(nèi)需,擴大市場。
一是政府這只“看得見的手”,要嚴(yán)厲打擊“宰客”、“山寨”、“食品安全事件”等失信行為,建立嚴(yán)格的誠信獎罰機制,營造誠信和諧的市場環(huán)境。
二是要加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,合理制定稅率,擴大有效供給,積極適應(yīng)需求結(jié)構(gòu)的變化。
三是企業(yè)要堅持以消費者的需求為中心,創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,爭取以人性化的設(shè)計,一流的產(chǎn)品質(zhì)量,樹立起誠信優(yōu)質(zhì)的品牌形象,讓消費能力回流,拉動經(jīng)濟增長。
當(dāng)然,從生產(chǎn)到消費是一個系統(tǒng)復(fù)雜的鏈條,無論是產(chǎn)品生產(chǎn)還是誠信建立都不是一蹴而就的事情,我們要在學(xué)習(xí)借鑒國外經(jīng)驗的同時,逐漸探索出適合自身發(fā)展的道路。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:張體敏)
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