8月30日，在西安鐵路局K165次列車(chē)上，“列車(chē)流動(dòng)民族小學(xué)”迎來(lái)了新學(xué)期“開(kāi)學(xué)第一課”。“列車(chē)流動(dòng)民族小學(xué)”開(kāi)辦以來(lái)，連續(xù)三年每年開(kāi)學(xué)季都要給孩子們上“開(kāi)學(xué)第一課”，2012年列車(chē)“開(kāi)學(xué)第一課”的主題是“團(tuán)結(jié)友愛(ài)”，2013年的主題是“中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)”，而今年的主題為“美麗家園”。（8月30日人民網(wǎng)）

　　俗話說(shuō)“名師出高徒”，無(wú)數(shù)家長(zhǎng)追求將孩子送去名校，交給名師。在K165次列車(chē)上，“列車(chē)流動(dòng)民族小學(xué)”，它沒(méi)有豪氣的校門(mén)，沒(méi)有先進(jìn)的硬件設(shè)備，甚至沒(méi)有固定的校舍。但它卻著實(shí)是一所開(kāi)辦了三年的“流動(dòng)民族小學(xué)”。在“流動(dòng)民族小學(xué)”記錄本上，除了孩子們與列車(chē)員老師的合影，還有百余名在這里上過(guò)課的孩子用歪歪扭扭的字記錄下在這里度過(guò)的快樂(lè)時(shí)光。

　　提起K165次列車(chē)，相信大家都不會(huì)忘記，2010年8月19日15時(shí)15分，由西安鐵路局西安客運(yùn)段昆成車(chē)隊(duì)第二乘務(wù)組值乘的K165次旅客列車(chē)運(yùn)行至寶成線德陽(yáng)至廣漢間時(shí)，洪水致使石亭江大橋橋墩傾斜倒塌，造成列車(chē)機(jī)后5～17節(jié)車(chē)廂脫線。危急時(shí)刻，K165次列車(chē)乘務(wù)組臨危不亂，迅速組織旅客有序撤離，短短15分鐘內(nèi)將1318名旅客安全轉(zhuǎn)移，創(chuàng)造了列車(chē)無(wú)一人傷亡的搶險(xiǎn)救援奇跡。當(dāng)時(shí)的鐵道部授予K165次列車(chē)第二乘務(wù)組“抗洪搶險(xiǎn)勇救旅客英雄列車(chē)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。從此，英雄列車(chē)之名響遍全國(guó)。

　　K165次列車(chē)在全國(guó)一夜出名，而且也獲得了國(guó)家獎(jiǎng)給的最高榮譽(yù)。但K165次列車(chē)工作人員沒(méi)有沉醉在鮮花的光環(huán)里，而是工作熱情更加投入起來(lái)。從西安到昆明，途徑4省19市，運(yùn)行全程1942公里、35小時(shí)10分鐘，沿途有26個(gè)少數(shù)民族，其中有全國(guó)最大的彝族聚居區(qū)四川大涼山彝族自治州。當(dāng)?shù)弥�許多適齡彝族孩子因家里貧困上不起學(xué)時(shí)，自2011年10月以來(lái)，K165次列車(chē)辦起了“列車(chē)流動(dòng)民族小學(xué)”，每個(gè)班組設(shè)兼職輔導(dǎo)員2名，由具有大專(zhuān)以上文化學(xué)歷乘務(wù)員擔(dān)任，利用休班后的40分鐘進(jìn)行授課。授課內(nèi)容包括教孩子們看圖識(shí)字，講解安全乘車(chē)知識(shí)，指導(dǎo)孩子們練習(xí)生字，教少數(shù)民族的家長(zhǎng)和孩子學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單漢語(yǔ)等。為更多未曾踏過(guò)學(xué)堂的彝族孩子，開(kāi)啟了一扇知識(shí)的大門(mén)。

　　K165次列車(chē)工作人員在平凡的工作崗位上不斷地唱響人民鐵路為人民的奉獻(xiàn)之歌。他們想旅客之所想，急旅客之所急，助旅客之所需；以“人性化關(guān)愛(ài)，心貼心服務(wù)”的服務(wù)理念，在列車(chē)上開(kāi)設(shè)“流動(dòng)民族小學(xué)”，為彝族孩子開(kāi)啟一扇知識(shí)的大門(mén)。這些人性化服務(wù)舉措贏得了社會(huì)和旅客的廣泛贊譽(yù)。

　　無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在，一代又一代的K165次列車(chē)工作人員，始終把“人民滿意”作為服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，用真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神塑造中國(guó)鐵路的靈魂，用盡可能完美的形象感動(dòng)著中國(guó)。他們用自己的行動(dòng)展現(xiàn)出人民鐵路為人民服務(wù)的光輝形象永遠(yuǎn)不變。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：巴山夜語(yǔ)）

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