工商喊口號(hào)，蘋(píng)果豈能怕？

　　國(guó)家工商總局市場(chǎng)規(guī)范管理司有關(guān)負(fù)責(zé)人日前在工商總局關(guān)于“蘋(píng)果”合同格式條款專(zhuān)項(xiàng)整治工作督辦會(huì)議上表示，對(duì)蘋(píng)果公司不遵守中國(guó)法律應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任堅(jiān)決予以追究，對(duì)利用不公平合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為堅(jiān)決依法處理。（4月8日 《人民日?qǐng)?bào)》）

　　不了解事情來(lái)龍去脈之人，真會(huì)被工商總局的豪言壯語(yǔ)感動(dòng)得淚流滿面啊，多么負(fù)責(zé)的部門(mén)呀，敢于啃“蘋(píng)果”，難道不應(yīng)該給予熱烈的掌聲嗎？可惜的是，大家對(duì)于此事的前因后果知道得一清二楚，對(duì)照工商總局現(xiàn)在的高喊口號(hào)和之前的玩忽職守，大家無(wú)疑就是在看一出滑稽劇。工商總局官員們的演技真是不入流，把戲演砸啦。誰(shuí)不知道蘋(píng)果公司“坑爹”的時(shí)候，消費(fèi)者苦不堪言，工商總局不聞不問(wèn)呢？誰(shuí)不知道各大媒體把蘋(píng)果公司當(dāng)成過(guò)街老鼠——人人喊打的時(shí)候，工商總局裝聾作啞呢？現(xiàn)在大功就要告成了，工商總局來(lái)摘桃子了，這種做法實(shí)在是讓人反胃，令人作嘔。

　　會(huì)說(shuō)的不如會(huì)聽(tīng)的。工商總局信誓旦旦地表示“將認(rèn)真履行職責(zé)，敢作為、敢擔(dān)當(dāng)，依法查處，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)注”。這真是絕妙的諷刺，這真是自己打自己的耳光。你們要真是“敢做為、敢擔(dān)當(dāng)”的話，蘋(píng)果公司怎么敢違法亂紀(jì)把消費(fèi)者當(dāng)成敝屣來(lái)對(duì)待呢？張三不吃死孩子肉，活人慣的。你們要是及時(shí)地“依法查處”，蘋(píng)果公司怎么敢肆意妄為地欺負(fù)消費(fèi)者呢？又怎么能造成今天這種不可收拾的局面呢？正是因?yàn)槟銈兺婧雎毷�、姑息養(yǎng)奸才讓蘋(píng)果公司氣焰囂張，不可一世。亡羊而補(bǔ)牢，未為晚也。當(dāng)務(wù)之急是拿出具體辦法嚴(yán)厲打擊蘋(píng)果公司的不法行為，豈能干打雷不下雨呢？

　　工商總局這種瘸子打圍——坐山喊的做法是嚇不倒蘋(píng)果公司的。打蛇要打七寸。蘋(píng)果公司是如何不遵守中國(guó)法律的？是如何利用不公平合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的？工商總局要采取什么樣的措施進(jìn)行嚴(yán)厲打擊？這一切都必須弄明白，說(shuō)清楚，然后有針對(duì)性地去做工作，堅(jiān)決實(shí)行嚴(yán)管?chē)?yán)罰。假如蘋(píng)果公司一意孤行，死不改悔，那就必須停業(yè)整改，不準(zhǔn)他們?cè)谥袊?guó)銷(xiāo)售產(chǎn)品。只有“硬碰硬”才能震懾住蘋(píng)果公司，才能取得實(shí)效。假如只是“只聽(tīng)樓梯響，不見(jiàn)人下來(lái)”，蘋(píng)果公司就會(huì)我行我素地欺詐消費(fèi)者，還會(huì)嘲笑工商總局是“軟柿子”。（畢文章） 

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