自大陸游客赴臺個人游開啟以來,成果不如預(yù)期,讓島內(nèi)各界十分憂心。臺灣《中國時報》7日刊載社論指出,陸客人數(shù)不如預(yù)期,這是整個臺灣都必須深自檢討的事。不注重旅游品質(zhì)、把陸客當冤大頭…之類的負面新聞不斷,嚴重影響臺灣安全形象,當局與民間正不得不積極思考對應(yīng)之道。競逐陸客商機,臺灣還需加把勁!
全文摘編如下:
開放赴臺個人游以來,成果似乎并不理想。旅行業(yè)者本來擔(dān)心每天500人次的限額會不夠用,但這一個多月以來,赴臺陸客僅約800余人,為什么陸客跟原先的預(yù)期有這么一大段距離,實在值得臺灣官方與觀光旅游業(yè)者思考!
資料顯示,大陸公安單位在臺灣開放陸客個人游的第一個月,核發(fā)的通行證超過12000人,不過,向臺灣申請入境的人數(shù)只有1700多人,表示還有將近實際赴臺人數(shù)6倍的陸客尚未成行。為什么這些人申請了卻不來?
據(jù)臺灣“觀光局”和“移民署”統(tǒng)計,今年6月,陸客赴臺人數(shù)為11400余人次,大幅減少15.6%。雖然今年6月底開放了個人游,但是1月到7月,累積陸客人數(shù)為698000余人次,較去年減少近31000人,也不及原來估計今年平均每天至少可有陸客3500人的人數(shù);更別提“觀光局”預(yù)估今年陸客人數(shù)可高達210萬人次,從1至7月的成績來看,要達成這個目標,實在是非常困難的任務(wù),因為這意味著從8月到12月,平均每個月要有28萬人次以上的陸客赴臺。
海外觀光陸客一年有2500萬人次,這是全球觀光旅游界無人能夠忽視的重大市場;臺灣開放陸客觀光后帶來的商機,對臺灣經(jīng)濟的正面效益,也十分明顯;如今陸客人數(shù)不如預(yù)期,這是整個臺灣都必須深自檢討的事!
開放陸客初期,直接或者間接與觀光旅游業(yè)相關(guān)的行業(yè)喜迎人潮,似乎不必做太多努力,生意就做不完了。于是,不注重旅游品質(zhì)、把陸客當冤大頭、亂抽傭金…之類的負面新聞不斷;更別說阿里山小火車翻覆或塑化劑風(fēng)暴,這類嚴重影響臺灣安全形象的事件出現(xiàn),對陸客觀光意愿會造成什么樣的負面影響了。簡單講,臺灣不必以為陸客非來臺灣觀光旅游不可;至少在亞洲,港澳新加坡日本韓國,全都卯足了力氣想要分食“陸客大餅”,比起這些直接的競爭者,臺灣夠努力嗎?
意識到陸客衰退的警訊,當局與民間正不得不積極思考對應(yīng)之道。例如,“內(nèi)政部移民署”決定簡化陸客個人游的申請流程;“觀光局”在大陸宣導(dǎo)行銷計劃,鎖定品質(zhì)與安全兩大議題,對大陸旅游界進行說明;旅行公會全聯(lián)會推動旅行社自律公約,目前已有超過130家旅行社加入連署,要求旅行社的陸客團費不得低于規(guī)定,不得安排超過規(guī)定的購物行程,也不得向購物店索取高于3成的傭金等。
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