很多時(shí)候歷史的步伐走得挺慢,但有些時(shí)候歷史的步伐卻又推進(jìn)的很快!兩岸包機(jī)直航談了多少年?開(kāi)放大陸人士赴臺(tái)觀光又研議了多少年?甚至就在今年上半年,這都還停留在馬英九不一定兌現(xiàn)得了的政見(jiàn),如今從踩線(xiàn)團(tuán)到首發(fā)團(tuán),一批批的大陸觀光團(tuán)此刻已經(jīng)在臺(tái)灣各處展開(kāi)環(huán)島旅游行程了。在兩岸關(guān)系的進(jìn)程上,這無(wú)疑又翻開(kāi)全新的一頁(yè)!
臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》6日社論說(shuō),別小看啟動(dòng)“包機(jī)直航”所具有的歷史意義,上一次臺(tái)北松山機(jī)場(chǎng)與大陸的北京、上海、南京、廣州與廈門(mén)等城市的對(duì)飛,已經(jīng)是超過(guò)半個(gè)多世紀(jì)以前的歷史了。即便臺(tái)灣早在一九八八年就已開(kāi)放臺(tái)人赴大陸觀光,但循港澳中轉(zhuǎn)的特殊模式也走了近二十年,如今的周末包機(jī)雖說(shuō)還要再繞行香港飛航情報(bào)區(qū),但距離全面的直航,就只差臨門(mén)一腳了,因而形容它是“世紀(jì)首航”絕對(duì)不算夸張。
當(dāng)然,更多人矚目的還是這波首航所帶來(lái)的觀光收益。為迎接這批客人,臺(tái)灣從當(dāng)局到地方政府,從官方到民間幾乎可說(shuō)是總動(dòng)員,到處都在規(guī)劃、都在構(gòu)想要讓即將到來(lái)的觀光客看什么、吃什么、玩什么等;除了少數(shù)還存有些許敏感地點(diǎn)外,幾乎很少人還會(huì)扯到政治,南部泛綠執(zhí)政的縣市還為航班安排太少而集體向當(dāng)局有關(guān)部門(mén)嗆聲;這意味絕大多數(shù)人所想的還是這批觀光客所帶來(lái)的商機(jī);蛟S是問(wèn)題已經(jīng)相對(duì)單純,所以在迎接這些觀光團(tuán)到來(lái)的此刻,在心態(tài)上最好能做更務(wù)實(shí)的調(diào)整,才不致導(dǎo)致屆時(shí)因?yàn)椤捌谕^(guò)高”,反而“失望更大”。
社論認(rèn)為,最先該有的觀念是,別再重復(fù)散布什么“我們還沒(méi)準(zhǔn)備好”之類(lèi)的焦慮了!盡量做好最完善的準(zhǔn)備是該有的本分,“永遠(yuǎn)都有待改善的空間”也本來(lái)就是常態(tài),在大陸觀光客還沒(méi)到之前,誰(shuí)也不可能把握任何問(wèn)題都不會(huì)發(fā)生,許多問(wèn)題甚至還要等大陸觀光團(tuán)走完一趟才會(huì)發(fā)現(xiàn)。畢竟臺(tái)灣并不是第一天在拼觀光,不迎大陸客也必須要迎其它的觀光客,如果到現(xiàn)在都還存有若干重大缺失未準(zhǔn)備好,還能夠原諒嗎?
其次,務(wù)必應(yīng)從長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的角度做思考,讓所有大陸觀光客還會(huì)想來(lái)第二次、第三次,而不是殺雞取卵式的短線(xiàn)操作。讓觀光團(tuán)帶著負(fù)面的口碑回到大陸。所有曾經(jīng)跟團(tuán)觀光的人都清楚,多數(shù)人最排斥的觀光經(jīng)驗(yàn),就是觀光團(tuán)硬是被安排成采購(gòu)團(tuán),去到所有景點(diǎn)不是被帶到紀(jì)念品專(zhuān)賣(mài)店強(qiáng)迫推銷(xiāo),就是不斷被兜售紀(jì)念品的小販包圍,如果再加上食宿花費(fèi)上不斷被當(dāng)做凱子削,試問(wèn)誰(shuí)還會(huì)留下任何美好的回憶?如果讓這批首航的觀光團(tuán)帶回去的經(jīng)驗(yàn)就是這些,這股赴臺(tái)觀光熱很快就會(huì)被澆熄的。
而想也知道,第一批赴臺(tái)的大陸觀光團(tuán)會(huì)挑選的知名景點(diǎn),大半都會(huì)是臺(tái)北故宮、101大樓、阿里山、日月潭等地,這都是大陸客往昔對(duì)臺(tái)灣想像的延伸,許多臺(tái)灣還不錯(cuò)的景點(diǎn)可能會(huì)被割舍,面對(duì)這種現(xiàn)實(shí),地方政府或業(yè)者其實(shí)不必太過(guò)失望或沮喪,許多臺(tái)灣著名景點(diǎn)觀光價(jià)值,或許需要在大陸人對(duì)臺(tái)灣有更多的認(rèn)識(shí)后才會(huì)慢慢納入行程,而各個(gè)景點(diǎn)未來(lái)怎么行銷(xiāo)他們自己,本來(lái)就是應(yīng)該要面對(duì)的挑戰(zhàn),對(duì)大陸觀光客如此,對(duì)全球的觀光客何嘗不也是如此?
社論亦建議,對(duì)大陸觀光團(tuán)未來(lái)赴臺(tái)觀光所可能衍生的問(wèn)題,維持最起碼的平常心吧!大陸觀光團(tuán)在全球都有脫團(tuán)的紀(jì)錄,在臺(tái)灣不可能會(huì)例外,一切就都按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序處理吧!而若干會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議的語(yǔ)言,如“大陸觀光客可能會(huì)嚇走日本觀光客”、“大陸客離開(kāi)后應(yīng)全面消毒”等之類(lèi)的語(yǔ)言,就能免則免吧!沒(méi)道理一面想賺他們的錢(qián),一面又盡講些讓人聽(tīng)了不舒服的話(huà),這是最起碼的待客之道,不是嗎?
社論最后說(shuō),不要低估這一頁(yè)歷史轉(zhuǎn)變所具有的意義,當(dāng)兩岸人民都可以不受拘束的往來(lái)觀光,彼此存有的心理隔閡勢(shì)必將逐漸降低;而當(dāng)兩岸人民彼此了解的程度逐步加深,試問(wèn)雙方的敵意怎么還有可能會(huì)擴(kuò)大呢?一個(gè)敵意逐漸降低的兩岸關(guān)系,對(duì)全球的投資專(zhuān)家、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專(zhuān)家、乃至區(qū)域問(wèn)題專(zhuān)家而言,絕對(duì)是有正面意義的。
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