《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》修正案等法律草案將在4月23日到25日舉行的十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二次會(huì)議上提交審議。媒體報(bào)道,《消法》起草人之一、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)何山說(shuō),修訂后的法律要“針對(duì)目前出現(xiàn)新的問(wèn)題,增加實(shí)用性……實(shí)實(shí)在在增加一些內(nèi)容,讓老百姓看得見(jiàn),摸得著,拿起法律武器覺(jué)得好用”。
1994年施行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,曾有力推動(dòng)了市場(chǎng)健康發(fā)展?呻S著時(shí)代發(fā)展,這部法律的滯后性顯現(xiàn)出來(lái):比如購(gòu)買汽車出現(xiàn)糾紛,消費(fèi)者上訴維權(quán),卻被告知因?qū)儆谏莩奁废M(fèi),不適用《消法》。《消法》20年前出臺(tái)時(shí),沒(méi)有將醫(yī)療糾紛、住房糾紛等納入適用范圍,以致出現(xiàn)諸多“維權(quán)遺憾”。
再比如,《消法》第49條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍!币?yàn)橘r償額度太小,不少消費(fèi)者陷入了“追回一只雞,得殺一頭牛”的維權(quán)尷尬中。侵權(quán)新情況在不斷變化,如果《消法》不進(jìn)行及時(shí)修改和更新,它的實(shí)用性、公信力乃至法律權(quán)威性,都會(huì)受到不同程度的削減。
新修改的《消法》將擴(kuò)大適用范圍,將物質(zhì)型消費(fèi)、精神型消費(fèi)、生存型消費(fèi)、發(fā)展型消費(fèi)、享受型消費(fèi)納入進(jìn)來(lái),讓汽車消費(fèi)、住房消費(fèi)等“消費(fèi)煩惱”,都能借助《消法》“兜底解決”!断ā烦蔀楣裣M(fèi)的“靠山”,人們的維權(quán)積極性就能提高很多。
當(dāng)然,為了讓《消法》的實(shí)用性得到真正落實(shí),還應(yīng)該注意以下問(wèn)題。一,在法治意識(shí)層面,法律應(yīng)鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者“小額維權(quán)”的主動(dòng)性和積極性,避免因?yàn)槌杀靖、額度小而放棄維權(quán),并由此帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)形成一種“較真”的氛圍。二,在執(zhí)法層面,要明確“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”的公共組織屬性——它就應(yīng)該是一個(gè)不折不扣的權(quán)益保護(hù)組織,是為了替消費(fèi)者說(shuō)話而存在,而不是一個(gè)和稀泥的地方。當(dāng)下在很多地方,消協(xié)除了有工商、質(zhì)監(jiān)等政府職能部門參與,還有經(jīng)營(yíng)者組織和行業(yè)協(xié)會(huì)代表。在這種情況下,消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能肯定會(huì)受到一定的削弱,明確和強(qiáng)化它的屬性,才能讓它發(fā)揮更積極的維權(quán)功效。
“世易時(shí)移,變法宜矣”,和《消法》一樣,很多專門性法律在保證穩(wěn)定性的同時(shí),也應(yīng)進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的修訂,立法上的完善和進(jìn)步,會(huì)產(chǎn)生惠及萬(wàn)家的影響。
[責(zé)任編輯:張潔]
The requested resource has been assigned a new permanent URI.