前不久,北京市交通部門對出租車違規(guī)行為推出號稱“史上最嚴(yán)”處罰措施,對于出租車司機(jī)拒載、砍價(jià)等行為將停崗1年至3年,進(jìn)入“黑名單”的駕駛員不得被錄用。然而,不少市民卻質(zhì)疑,認(rèn)為舉報(bào)司機(jī)拒載存在著舉證困難,很多乘客還沒拉開車門,出租車就已絕塵而去。
北京的哥,從全國聞名的熱情待客到今日因拒載而聲名不佳,并非是一朝一夕突變的。監(jiān)管不嚴(yán),處罰不力,投訴困難,的確是造成出租車拒載愈演愈烈的原因之一,但卻不是導(dǎo)致出租車司機(jī)拒載的根本原因。如果我們換個角度想問題,哪個司機(jī)會放著錢不掙呢?不愿載客,必然另有其它原因。
2006年,北京市出租車漲價(jià)至2元,并取消油補(bǔ),但在之后的數(shù)年中,油價(jià)猛漲,出租車的運(yùn)營成本激增,出租車司機(jī)的生活成本也在增加,但價(jià)格卻未有變動,即便后來有了燃油附加費(fèi),相比于高漲的油價(jià)和其它上漲的運(yùn)營成本而言,兩三元的附加費(fèi)如杯水車薪。曾經(jīng)因收入高而令人欣羨的京城的哥淪為了底層群體,而日益擁堵的首都交通,導(dǎo)致出租車在高峰期不得不低怠速行駛,而低怠速行駛五分鐘才增加一公里的租價(jià),這樣即便堵上一個小時,也只多12元的進(jìn)賬,但多耗的油錢往往已經(jīng)超過此數(shù),這也就不難理解為何高峰期出租車寧愿休息也不上路行駛,以及緣何不愿載客前往可能出現(xiàn)擁堵的路段。
另外,攤大餅式的城市建設(shè),使得許多新建小區(qū)遠(yuǎn)離城市中心區(qū),而出租車前往這些地區(qū),難免會在返程時長時間空駛,而按照現(xiàn)行規(guī)定,十五公里以上路段才能收取空駛費(fèi),出租車司機(jī)自然不愿拉載遠(yuǎn)程的客人。
由此可見,對于拒載該罰是要罰,但罰并不能從根本上解決問題,只會按下葫蘆浮起瓢,要多從市場的角度進(jìn)行合理疏導(dǎo)。我們在考慮解決京城打車難的時候,不妨考慮一下其他大都市的有效經(jīng)驗(yàn),比如香港就將出租車按照三個區(qū)域進(jìn)行分類運(yùn)營,以車的顏色進(jìn)行區(qū)分,使得城市各區(qū)域都有出租車運(yùn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,對于那些在商業(yè)區(qū)、景點(diǎn)、車站機(jī)場不打表,惡意索取高價(jià)的出租車,的確應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效的整治。不過,僅靠處罰來解決問題,實(shí)則是掩飾城市管理和服務(wù)水平的欠缺,以及回避觸及出租車背后扭曲的運(yùn)營體制。(趙昂)