一方面是業(yè)主致信開發(fā)商,把小區(qū)的綠化吹得如春城昆明;另一方面則是業(yè)主致信報(bào)社稱,浙江寧波某地產(chǎn)開發(fā)商同一合同樣本下業(yè)主享受的待遇不同,高層住宅房業(yè)主獲贈(zèng)精裝修,而各銷售專員一致口頭承諾的聯(lián)排多層住宅送精裝修卻遲遲沒有得到落實(shí)。同一個(gè)物業(yè),同一批業(yè)主褒貶反差何以如此之大?這只有一種解釋,感謝信來自開發(fā)商,業(yè)主來自于現(xiàn)實(shí)。
據(jù)小區(qū)的業(yè)主反映,聯(lián)排多層住宅的環(huán)境與最初開發(fā)商銷售廣告相差甚遠(yuǎn),存在小區(qū)道路狹窄、門窗嚴(yán)重缺陷、外裝修墻面的石材色差極大等眾多問題。
近年來,各地紛紛出臺(tái)的“限購令”在很大程度上擠壓了房地產(chǎn)泡沫,同時(shí)也給市場(chǎng)美譽(yù)度高的開發(fā)商帶來了新的生機(jī)。一些開發(fā)商在低迷的大環(huán)境中借行業(yè)調(diào)整之機(jī)高舉讓利、“零風(fēng)險(xiǎn)投資”、送裝修甚至送豪車等大旗進(jìn)行虛假宣傳,吸引公眾眼球,而一旦成交業(yè)主即被套牢。當(dāng)然,也有一些開發(fā)商借此前累積的口碑進(jìn)行以樹立品牌為目的的讓利等營銷,從而賺足了人氣,賺足了人心。
大浪淘沙,相信經(jīng)過法律的規(guī)范、市場(chǎng)的洗禮,各自命運(yùn)肯定不同,讓業(yè)主舒心的開發(fā)商一定會(huì)在有限的賣方市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。而讓業(yè)主窩心的開發(fā)商只能是路越走越窄。
品牌的樹立絕非一日之功,但一個(gè)品牌可以因一個(gè)失敗的營銷而毀于一旦。法律之外還有口碑,房子賣得好不好,關(guān)鍵還在口碑好不好。業(yè)主的口口相傳往往會(huì)成為樓盤營銷的最佳廣告。
業(yè)主的幸福感和安全感很大程度上來源于個(gè)人的奮斗,但也與開發(fā)商營造的小社會(huì)密不可分!暗赖氯毖钡拈_發(fā)商必將在一輪輪的市場(chǎng)洗牌中被淘汰。不斷完善法律體系,嚴(yán)格行政執(zhí)法,嚴(yán)厲懲罰違法行為,讓違法者、失德者無立足之地。這樣,開發(fā)商拿出來的業(yè)主感謝信才是來自于真實(shí)的業(yè)主!