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列車長(zhǎng)被打破頭是不是乘客“手太癢”

時(shí)間:2012-07-10 11:06   來(lái)源:西安日?qǐng)?bào)

  昨日凌晨5時(shí)30分左右,2194次列車(鄭州—合肥)停滯在商丘市寧陵縣境內(nèi),最終晚點(diǎn)8個(gè)小時(shí)。由于停電車廂內(nèi)像個(gè)“大蒸籠”,部分乘客不滿與列車工作人員發(fā)生摩擦,列車長(zhǎng)頭部被打流血,縫了3針。鄭州鐵路局表示,7月7日晚至8日凌晨,因強(qiáng)降雨,導(dǎo)致京九鐵路商丘車站附近四個(gè)區(qū)間遭受水害影響,造成十幾對(duì)列車晚點(diǎn),并向乘客致歉。(7月9日《河南商報(bào)》)

  列車長(zhǎng)被打破頭 并非乘客手癢癢

  鐵路方面越是謙卑,越是道歉,相信不少人或許會(huì)跟我一樣,就越是為列車長(zhǎng)何以被人打得頭破血流的成因感到好奇了。原來(lái),事情并不復(fù)雜,甚至還非常簡(jiǎn)單。停電致使車廂內(nèi)像個(gè)大蒸籠,并有乘客不適,其中有一位乘客熱暈過(guò)去了,導(dǎo)致乘客不滿,不少人看到乘務(wù)人員的車廂沒(méi)停電,就找列車上的工作人員鬧,與列車長(zhǎng)發(fā)生摩擦,列車長(zhǎng)頭部被打流血。

  不看不知道,一看嚇一跳。這不,沒(méi)了解上述細(xì)節(jié)之前,誰(shuí)看到列車長(zhǎng)被打得頭破血流,估計(jì)誰(shuí)都會(huì)忍不住要絮叨打人者覺(jué)悟不高,素質(zhì)低下,脾氣暴躁啥的,可及至弄清了事情的原委,相信人們又會(huì)改變這一看法的,因?yàn)榱熊囬L(zhǎng)被打,實(shí)在是情有可原,甚至說(shuō),列車長(zhǎng)被打,只因犯了十分低級(jí),壓根就不該犯的錯(cuò)誤。要說(shuō)遭水害影響,列車停運(yùn),啥時(shí)候能走,不得而知,這是無(wú)奈,大家都得忍耐。但乘客們所在車廂停電,活像個(gè)大蒸籠,這誰(shuí)受得?更奇怪的是,這邊廂,乘客被熱得上氣不接下氣,直喘粗氣,而那邊廂,乘務(wù)員車廂卻開(kāi)著電風(fēng)扇。兩廂對(duì)比,加之鐵路方面對(duì)于列車停開(kāi)既無(wú)解釋,更無(wú)道歉,人們自然就會(huì)氣不打一處來(lái),所以,列車長(zhǎng)被打得頭破血流,這樣的事情咱們當(dāng)然不該提倡,也不能攛掇,然而,列車晚點(diǎn),臨時(shí)停車停電,該不該道歉,該不該解釋,如此簡(jiǎn)單的事情為什么直至今日鐵路方面還做不來(lái),做不好呢?更何況,這種純屬舉手之勞的事情居然能釀乘客與列車長(zhǎng)當(dāng)眾斗毆,老拳相向事件?真不知道,鐵道部此前耗費(fèi)1800多萬(wàn)打造的宣傳片,到底是一種諷刺,還是作無(wú)用功,或是純屬多余的瞎折騰?(李甘林)

  列車長(zhǎng)受傷 緣于乘客價(jià)值觀錯(cuò)亂

  作為一種交通工具,火車承載了人們厚重的出行夢(mèng)想。狹小逼仄的車廂,形形色色的人們,在無(wú)形之中建構(gòu)了一個(gè)公共空間。與私人空間相比,人們必須遵守相應(yīng)的行為規(guī)則和社會(huì)規(guī)范。偏差行為則違背了主流的社會(huì)規(guī)范,偏離了社會(huì)生活的正常軌道。列車長(zhǎng)受傷事件之所以發(fā)生,就在于乘客受到了錯(cuò)亂的價(jià)值觀的誤導(dǎo)。

  其一,“快餐文化”。在現(xiàn)代社會(huì),講究速度、追求便捷已經(jīng)浸入許多人的肌理。“上緊了發(fā)條”的匆忙步履,在日常生活中隨處可見(jiàn)。時(shí)間就像一個(gè)“緊箍咒”,裹挾了人們太多的喜怒哀樂(lè);疖囇诱`“木已成舟”,但部分乘客深受“快餐文化”影響,一味追求快捷,一旦這種需求受到阻礙,立刻心生怨氣,通過(guò)各種渠道發(fā)泄不滿。 

編輯:許娜

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