4月13日,廣州白云機場發(fā)生一起部分旅客因糾紛沖出登機口進入停機坪事件。此前,上海曾發(fā)生一起旅客闖機場致多架航班延誤事件。民航業(yè)人士表示,旅客未經(jīng)許可進入機場跑道禁區(qū),很容易被飛機發(fā)動機吸入絞成肉泥,嚴(yán)重可導(dǎo)致機毀人亡。(4月15日《人民日報》)
上海旅客沖擊機場跑道事件未了,廣州又見激動旅客沖上機場滑行道。中間僅僅是事隔兩天,不知道在“示范效應(yīng)”下,會仿效出多少起“攔飛機維權(quán)”?
旅客似乎越來越?jīng)]有耐心了,似乎越來越喜歡“過激維權(quán)”了。據(jù)了解,旅客霸機、毆打工作人員、堵塞登機口、沖闖停機坪等過激行為接連發(fā)生。這究竟是旅客的素質(zhì)變差了,還是別的原因?
“過激維權(quán)”毫無疑問是是違法之舉。擅闖機場跑道,涉嫌違反民用航空安全保衛(wèi)條例第16條、治安管理處罰法第23條,情節(jié)輕微的,處警告或者200元以下罰款。情節(jié)較重的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。而在《刑法》中甚至有更嚴(yán)重的處罰,刑法第291條明文規(guī)定,聚眾擾亂民用航空站等公共場所秩序,聚眾堵塞交通或者破壞交通秩序,抗拒、阻礙國家治安管理工作人員依法執(zhí)行職務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,對首要分子,處五年以下有期徒刑、拘役或者管制。然而,為何旅客如此無視法律?在我看來,除了旅客的身身原因之外,更重要的航空公司坐等“過激維權(quán)”。據(jù)說,在廣州白云機場這起事件中,該航班旅客已等待2個半小時時間!捌渌娇展径荚陉懤m(xù)起飛,海航不聞不問,無任何解釋,任由乘客等待!睉(yīng)該說,不聞不問,無任何解釋是航空公司的一貫作風(fēng),但現(xiàn)在顯然再也無法讓旅客淡定了,急求維權(quán)的心理在旅客心中已經(jīng)蔓延和生根了。既然,上海浦東機場的旅客“過激維權(quán)”成功,為何不仿效?因此,我們可能將恐懼地迎來N起“過激維權(quán)”,就像“農(nóng)民工跳樓討薪”一樣。
“過激維權(quán)”讓人害怕,因為一旦處置不當(dāng),造成的后果不堪設(shè)想,嚴(yán)重可導(dǎo)致機毀人亡。
因天氣原而延誤,誰都可以接受,但不能接受的卻是“不聞不問,無任何解釋”,這樣的作風(fēng)想要不引起“過激維權(quán)”,恐怕很難。
旅客的“過激維權(quán)”還不是最可怕的,最可怕的是坐等“過激維權(quán)”,引誘“過激維權(quán)”,那無論如何是不能原諒的,可拿什么來懲罰?(郭文斌 原題:最可怕的是坐等“過激維權(quán)”)