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電信咋收費(fèi),是權(quán)利之爭(zhēng)而非權(quán)力之爭(zhēng)

時(shí)間:2012-02-15 09:02   來(lái)源:錢江晚報(bào)

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  據(jù)昨天人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,近日,在黑龍江省哈爾濱市,當(dāng)?shù)毓ど叹职l(fā)起“叫停電信收費(fèi)不合法規(guī)則”行動(dòng),其中一項(xiàng)“萬(wàn)人曬話費(fèi)賬單”活動(dòng)得到消費(fèi)者熱烈響應(yīng),電信資費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)再次引發(fā)社會(huì)爭(zhēng)議。對(duì)此,電信部門(mén)回應(yīng),哈爾濱工商局無(wú)權(quán)“叫停”電信收費(fèi)。專家表示哈爾濱叫停電信按分鐘收費(fèi)系依法行政。

  哈爾濱工商局要求電信收費(fèi)按秒計(jì)價(jià),坊間固然是一片喝彩聲,卻顯然是逆了電信部門(mén)的龍鱗,于是人家二話不說(shuō)先一頂“越權(quán)”的大帽子扣了下來(lái)。不在“為何不計(jì)秒收費(fèi)”這個(gè)明顯讓自己有點(diǎn)兒尷尬的問(wèn)題上多做糾纏,卻把交火的重點(diǎn)放在了部門(mén)權(quán)限上,高手出招果然是不同凡響,這叫以攻為守。

  不過(guò),消費(fèi)者對(duì)于電信按分鐘收費(fèi)的計(jì)價(jià)方式不滿也不是一天兩天了,電信部門(mén)不可能不知道,可令人遺憾的是,起碼在這次哈爾濱工商局公開(kāi)叫板之前,我們就沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)電信部門(mén)正兒八經(jīng)地回應(yīng)一下。現(xiàn)在,面對(duì)哈爾濱工商局的叫板,卻像個(gè)被搶了玩具的孩子,撒潑打滾指責(zé)人家越權(quán)。這話又說(shuō)回來(lái)了,電信部門(mén)僅僅依照《電信條例》就把電信怎么收費(fèi)當(dāng)成自己的“禁臠”恐怕也不是多么占理的事情。工商行政管理部門(mén)作為市場(chǎng)執(zhí)法的主體,依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行行政執(zhí)法是有法律依據(jù)的,何來(lái)越權(quán)之說(shuō)?

  更何況,哈爾濱工商局PK電信部門(mén),這絕對(duì)不是電信部門(mén)認(rèn)為的權(quán)力之爭(zhēng),而是事關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的權(quán)利之爭(zhēng),我們有理由相信,哈爾濱工商局這次是代表消費(fèi)者來(lái)對(duì)不合理的電信收費(fèi)說(shuō)“不”的,是消費(fèi)者對(duì)電信部門(mén)表達(dá)維護(hù)自己權(quán)益的意愿。消費(fèi)者的權(quán)利是不是能因此而得到電信部門(mén)的尊重才是關(guān)鍵。

  還是請(qǐng)已經(jīng)被逼到了懸崖邊上的電信部門(mén)正視一下公眾的訴求吧,別繼續(xù)把注意力放在與工商部門(mén)的權(quán)力爭(zhēng)奪上了。畢竟,眼里只有自己的權(quán)力卻沒(méi)有消費(fèi)者的權(quán)利,再牛的權(quán)力也會(huì)喪失合理存在的基礎(chǔ)。如果還是不肯拿出應(yīng)有的謙恭態(tài)度和順應(yīng)民意的舉措來(lái)消除民眾的不滿,就算是你取得了對(duì)哈爾濱工商局的完勝又如何?最多也不過(guò)是贏了口水仗卻輸了民心。(溫國(guó)鵬)

編輯:樊玉嬌

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