血庫存量跟不上臨床用血需求,便出現(xiàn)“血荒”。為了破解“血荒”,相關部門想了很多辦法,來促進公眾的獻血意識。但另一方面,部分公眾對獻血卻存在一些顧慮。除了身體因素之外,這些顧慮,有對所獻血液去向的質(zhì)疑——“那么多人無償獻血,為什么還會出現(xiàn)缺血,血都去了哪里?”也有對血液成本的疑惑——“既然獻血無償,為什么用血卻是有償”……
既然公眾有這么多疑問,何不一一解答?
北京市紅十字血液中心主任劉江近日透露,北京市血液中心采集的每袋血都有唯一條碼,可以追蹤,獻血者可以撥打指定電話查詢自己所獻血液的去向,了解這袋血在什么時間被送到了什么醫(yī)院。當然,因為涉及個人隱私,按照國際慣例,血液部門不會告訴獻血者所獻的血液獻給了誰,也不會告訴患者救命血是誰獻的。同時,北京市血液中心公布了血液成本,為每袋200毫升血液360元。
雖然我國《獻血法》沒有規(guī)定血液部門要向獻血者或社會公布獻血用血信息,但社會對于公開透明的要求,卻是相關部門亟需回應的。無償獻血,可以看做個人慈善的一種形式,與捐款捐物有類似的地方,一樣是以自己所有、解他人之困。如果承認這一點,那么就能認同,獻血者擁有知曉所獻血液去向的權利。而正如慈善機構(gòu)有義務公開善款物資去向和機構(gòu)運行信息一樣,血液部門也有責任向獻血者和社會公開相關信息,既提供監(jiān)督的便利,也提升自身的公信力。
話說回來,難道獻血者真的那么想知道獻的血去了哪家醫(yī)院?其實未必。獻血者只是想確認,自己獻出的那袋熱血、那腔愛心,確實用到了該用的地方。
開通查詢電話,公布成本總額,雖然不是完全意義上的公開透明,但也算是邁出了可貴的一步。至少,獻血者的權利得到基本尊重,那一袋袋鮮血的去向,不再云遮霧障,而是可以看清一個大概的輪廓。
每次“血荒”,相關部門總是希望促進公眾的獻血意識。這當然是必須的。然而,獻血意識怎樣促進,有很多不同的路徑。有時候,相關部門想到的是“獎勵法”。例如前段時間,北京市相關部門要求將無償獻血與高校師生評優(yōu)掛鉤。這種“獎勵法”由于帶有功利色彩,受到不少質(zhì)疑!蔼剟罘ā蓖螛瞬恢伪荆瑸榱嗽u優(yōu)而獻血,并不能促進個人或社會的獻血意識。
相關部門與其糾結(jié)于公眾的獻血意識,不如檢視自身工作與公眾期待的距離。現(xiàn)在最缺的,莫過于公開透明。公眾的疑慮在哪里,公開透明的切入點就在哪里。把一些基本信息向公眾說清楚,并不是多么困難的事,關鍵在于觀念的轉(zhuǎn)變——增強服務意識,提供監(jiān)督渠道。提升獻血意識要的是水到渠成,前提是讓公眾感受到,無償獻血挺“陽光”。