這兩天,三亞旅游一頓飯被宰4000元的“網(wǎng)友曝”,引發(fā)公眾熱議。在這個(gè)制度化和法治化程度較低的時(shí)代,宰客違法成本幾乎為零,導(dǎo)致宰客現(xiàn)象天天有。至于節(jié)假日,與其說是公眾的歡慶日,不如說是宰客者的狂歡日。此次三亞宰客事件,不過是其中一個(gè)典型例子而已。
有人會說,這是周瑜打黃蓋,理由是你在三亞租個(gè)房子,自己埋鍋造飯,還能被宰嗎?這真是站著說話不腰疼。三亞是旅游景點(diǎn),這就意味著人們?nèi)ミ@個(gè)地方不是居家過日子,為的是觀光。觀光多半是走馬觀花,呆個(gè)三兩天的時(shí)間足矣。租房做飯,純屬天真的想法。反思宰客事件,需要從文化和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)維度思考。
節(jié)假日雖是文化的產(chǎn)物,怎奈現(xiàn)在多數(shù)節(jié)假日被定義為“休閑日”,剝離了文化的內(nèi)涵。假日不是休息,而是對文化傳統(tǒng)的溫習(xí)和感悟,這才是節(jié)假日的本質(zhì)。然而,即便如春節(jié)團(tuán)圓的假日,越來越多的城市居民選擇了出游而不是回老家,文化的衰弱以旅游經(jīng)濟(jì)的繁榮為終結(jié)。每個(gè)人都有自己心目中的一張地圖,人這一輩子,全世界的景點(diǎn)不敢奢望走一遭,國內(nèi)知名的景點(diǎn)轉(zhuǎn)個(gè)遍問題則不大。這樣,越來越多的人變成了“假日候鳥”,到了時(shí)間允許的時(shí)候,到外地旅游一番,也就順理成章了。
“假日候鳥”刺激旅游經(jīng)濟(jì)。商品經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的時(shí)代,兵馬未動(dòng)糧草先行。現(xiàn)在不然,只要兜里有錢,到哪兒都不愁消費(fèi)!凹偃蘸蝤B”出行的心理迫切,商家焉能不有所感覺?對商家而言,明知重復(fù)到一個(gè)景點(diǎn)旅游的人數(shù)并不多,宰客的沖動(dòng)自然強(qiáng)烈。尤其是商家摸透了國人的心理:能忍者自安。即便遇到維權(quán)意識強(qiáng)烈的客戶,扛得住本地人威脅的又能有幾個(gè)?一方面是吃虧在一個(gè)地方頂多吃一次,一方面是宰你也無妨。這兩種微妙心理的遭遇戰(zhàn),宰客者勝出的可能性太大。只要不是挨宰得過于離譜,通常假日候鳥們總能把苦水咽進(jìn)肚子里。對于“假日候鳥”們來說,好了傷疤忘了痛;對于宰客者來說,對假日價(jià)格的特別期待,使他們宰客時(shí)變得更加經(jīng)常化。
宰客經(jīng)濟(jì)盛行,暴露出的問題固然很多,譬如社會管理的漏洞。除此之外,“假日候鳥”是否也該有所反思?假如準(zhǔn)備好足夠的出行物資,能自己備的干糧最好先準(zhǔn)備一下,減少景區(qū)的直接消費(fèi)。這種應(yīng)對之策雖然被動(dòng),畢竟比坐等職能部門出手打擊更奏效。更重要的是,拒絕宰客行為,需要外地的人先學(xué)會價(jià)格咨詢,避免上當(dāng)后被迫埋單。
節(jié)日不該是旅游日,否則帶來的旅游繁榮只能是畸形的繁榮。傳統(tǒng)文化的回歸,出行人數(shù)未必降低,旅游經(jīng)濟(jì)的降溫,才是“假日候鳥”成熟之時(shí)。
[責(zé)任編輯:張潔]
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