患者孫女士在南京某大型三甲醫(yī)院做了一個并不算大的“視網(wǎng)膜脫落”手術(shù),手術(shù)做到一半,主刀醫(yī)生李某接到一個私人電話,就拿著手機出去打了十幾分鐘電話。后來手術(shù)不成功,又做了第二次第三次手術(shù),最終,8個月后,她的眼睛永久性失明。面對上海醫(yī)生的“終審宣判”,孫女士質(zhì)疑自己當(dāng)初的主刀醫(yī)生手術(shù)中接聽電話是罪魁禍?zhǔn)祝谑菍⑨t(yī)院訴至法院,要求醫(yī)院承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。
馬克·吐溫有一篇幽默小品《漫談理發(fā)師》,描寫自己對一個技術(shù)不佳的理發(fā)師手中剃刀的恐懼心理,“于是我就把自己交付給了那個二號”,這二號理發(fā)師中途還放下手中剃刀,對鏡一絲不茍地梳一梳自個的頭發(fā),隨后在馬克·吐溫頭上拉了好幾個口子。理發(fā)師手中的刀畢竟還是剃頭發(fā)的,醫(yī)師手中的刀則直接在人身上劃開了口子,患者心中當(dāng)然要比理發(fā)室里的馬克·吐溫恐懼得多。手術(shù)臺上的患者,才是真正把自己的身體的某個部位乃至整個生命托付給了醫(yī)生。
所謂“師”,是指擅長某種技術(shù)的人。給孫女士動刀的大醫(yī)院里的主任醫(yī)師,其專業(yè)技術(shù)想必是優(yōu)秀的,但再精湛的技術(shù),若缺乏職業(yè)道德的支撐,也會成為蒼白的擺設(shè)。“醫(yī)乃仁術(shù)”,若沒有對病人的關(guān)懷、愛護、同情之心,沒有高度的責(zé)任感,何談“仁術(shù)”?面對脆弱的生命,醫(yī)生手中執(zhí)的刀可以救人也可以害人,如果不全身心地投入醫(yī)治工作,豈非拿人命當(dāng)兒戲,又怎么對得起患者的全權(quán)“托付”?晉代楊泉說“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也”,說的就是這個道理。
一個長達十幾分鐘的私人電話,蠻橫地闖入患者高價購買的醫(yī)療服務(wù)中,且不說手機上攜帶的大量病菌可能帶來的傷害,光是躺在手術(shù)臺上頭腦清醒的孫女士心中的恐懼,在這十幾分鐘里,就呈幾何級數(shù)增長。她說:“我就像被扔在砧板上的一塊肉,動彈不得,成了他們隨意處置的東西。”病人的“物化”源于醫(yī)生“仁心”的“退化”。
2009年,云南曲靖一名產(chǎn)婦在做剖腹產(chǎn)手術(shù)過程中,主刀醫(yī)生接了近一分鐘的電話,后分娩的嬰兒只有心跳沒有呼吸,搶救無效后死亡,產(chǎn)婦家屬質(zhì)疑醫(yī)生因接電話貽誤了手術(shù)良機。醫(yī)生手術(shù)中能不能接電話?衛(wèi)生部2010年出版的《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》一書中,明確規(guī)定“未經(jīng)特許任何人員不能將移動通訊工具帶入手術(shù)間內(nèi)使用”,看來制度再一次被束之高閣了,缺的往往不是制度,而是制度的執(zhí)行能力。
孫女士失明與李醫(yī)師手術(shù)中途的電話有沒有因果關(guān)系,只能由專業(yè)機構(gòu)去評判,但李醫(yī)生違背了職業(yè)道德規(guī)范則是板上釘釘?shù)氖。對這樣的行為必須嚴(yán)加懲處,以儆效尤。