蘋果公司為何當(dāng)起狠毒的“后媽”

時間:2011-03-16 11:10　　　來源：新華網(wǎng)

　　從3月3日起，“超級無敵”的蘋果公司開始扮演了一個新的角色——狠毒的“后媽”，雖然這個角色不管在東方還是西方的文化中，都很不“招人待見”。

    蘋果公司3月3日宣布在全球范圍對第一代iPad實行降價后，表示對此前兩周內(nèi)訂購第一代iPad的用戶提供差價退還。但原本歡欣鼓舞的蘋果迷們發(fā)現(xiàn)，這項看似優(yōu)厚的退款政策要真正享受并不容易。

    蘋果公司強調(diào)，差額退款只針對“通過蘋果中國在線商店以及直營店訂購第一代iPad的消費者”。這就意味著除非經(jīng)銷商愿意墊付，否則消費者在蘋果直營店和在線商店以外渠道購買的iPad，無法享受差價退還。

    這就讓人看不懂了。同樣是蘋果公司生產(chǎn)的iPad，難道僅僅因為購買渠道不同，一些消費者就是“親生的”，而另外一些消費者則成了“撿來的”?蘋果公司如此“厚此薄彼”，很像是一位狠毒的“后媽”。

    這項匪夷所思的政策還意味著，中國的消費者在購買iPad之前，最好首先成為一名行家，否則在店面裝修風(fēng)格雷同的情況下，在都是合法的銷售渠道之下，如何選擇該在直營店還是經(jīng)銷商處購買產(chǎn)品?

    或者，在iPad2登陸中國之后，為避免“重蹈覆轍”，所有消費者都蜂擁涌向銷售量較小的蘋果公司直營商店和在線商店，而讓另外承擔(dān)絕大部分銷售量的經(jīng)銷商“關(guān)門大吉”。

    誠然，蘋果公司主動退還差價這一行為值得肯定，因為我國法律并沒有明確要求企業(yè)在產(chǎn)品更新?lián)Q代時退還差價。然而，在實際操作層面上“厚此薄彼”，特別是在中國這種“不患寡而患不均”的文化背景下，有了好處先給“親子女”，著實讓人怎么看怎么別扭。(記者潘林青)新華社濟南3月14日專電

編輯:趙靜