最近,有媒體記者的體驗(yàn)讓人細(xì)思恐極:只花700元錢,就能準(zhǔn)確地說出同事住賓館跟誰同屋、銀行賬戶余額多少、乘飛機(jī)在幾排幾座,甚至是在網(wǎng)吧的聊天記錄、用手機(jī)的通話記錄,以及此刻身在何處!

　　這還不算完,此類販賣個人信息的服務(wù)居然有第三方敢擔(dān)保,交易已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“平臺化”“組織化”。也就是說,專門有一個行當(dāng)、有一群人干著讓你信息“裸奔”的營生,靠出賣你的隱私軌跡吃飯,而且晝夜倒班、全年無休。

　　應(yīng)該說,信息泄露與公民日常行為不嚴(yán)謹(jǐn)、不在意有一定關(guān)系。然而,包括銀行賬戶、手機(jī)通話、搭乘航班、住宿記錄、駕照違章等在內(nèi)的公共服務(wù)記錄,出現(xiàn)大規(guī)模、成批量的外流,難免讓人擔(dān)憂:管理此類信息的政府部門和企業(yè),有沒有防護(hù)能力?

　　公共服務(wù)部門的“防護(hù)層”有了縫、漏了底,原因大概有兩種:一是系統(tǒng)自身缺陷導(dǎo)致信息被盜取和篡改,二是內(nèi)鬼作案,倒賣信息牟取暴利。

　　前者是硬傷。表明在系統(tǒng)建設(shè)時,對外包服務(wù)提供者的資質(zhì)審核不到位,甚至在前期招標(biāo)過程中就出現(xiàn)“內(nèi)幕交易”,讓劣質(zhì)主體頂了大梁,上線的系統(tǒng)難免漏洞百出、后門不斷,給了“網(wǎng)絡(luò)扒手”可乘之機(jī)。

　　后者是內(nèi)傷。說明信息提取和使用的程序不完善,內(nèi)部人員查詢、復(fù)制相關(guān)信息沒有明確的監(jiān)督機(jī)制。信息往庫里一丟,誰查誰用,無章可循、無據(jù)可依,無形中鼓勵了一些人鋌而走險,盜用換錢。

　　因此,治理信息“走丟”、堵住隱私外泄,必須要筑牢公共部門安全籬笆,把“防火墻”修的更高、更厚、更嚴(yán)。同時,加大打擊力度,形成高壓態(tài)勢,提高違法成本。

　　其實(shí),信息掌管者要確保源頭安全,已是法律的明確要求。網(wǎng)絡(luò)安全法特別強(qiáng)調(diào),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息,一旦違規(guī)要負(fù)法責(zé)任。在法律實(shí)施過程中,首先要保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全,治愈“硬傷”。對企業(yè)參與黨政及司法機(jī)關(guān)的信息系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)存儲使用要尤其嚴(yán)格。在確定外包服務(wù)提供者過程中,不僅應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)政府購買服務(wù)的規(guī)則進(jìn)行公開招標(biāo)采購,還要對企業(yè)資質(zhì)、技術(shù)水平、資本構(gòu)成、實(shí)際控制人情況等進(jìn)行嚴(yán)格審查。

　　其次,要完善部門內(nèi)部信息管理和使用的規(guī)范,防內(nèi)鬼、治內(nèi)傷。誰查詢、復(fù)制信息,應(yīng)該保留完整記錄,做到系統(tǒng)內(nèi)每走一步都能留下“腳印”和“足跡”。以此形成倒查機(jī)制,對不按規(guī)矩查詢、復(fù)制信息者加以嚴(yán)懲。

　　同時,公安機(jī)關(guān)要加大對個人信息泄露的查辦力度。公安部已表示,將打擊侵犯個人信息專項行動延長至明年12月底。只有繼續(xù)對竊取、販賣、非法利用公民個人信息犯罪活動保持嚴(yán)打高壓,才能給公民保護(hù)信息多上一道安全鎖。